天猫退店从哪天开始计算时间?关店后多久退保证金?
2023-06-03 21:08:47
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天猫退店的时间计算是按照两个不同的时间节点进行计算的,需要注意的是这两个时间节点之间还有一段间隔时间。
天猫退店是指商家在天猫平台上关闭店铺,申请退出平台的流程。当商家在天猫平台上成功关店后,根据相关规定,需要等待一定时间才能退还保证金。那么天猫退店从哪天开始计算时间?关店后多久退保证金?下面就来详细解答这些问题。
一、天猫退店从哪天开始计算时间?
天猫退店的时间计算是按照两个不同的时间节点进行计算的,需要注意的是这两个时间节点之间还有一段间隔时间。具体如下:
1. 店铺关店后三个月内开始计算
商家在天猫平台成功关店之后,在此之后的3个月内,系统将会为商家保留数据和相关信息。如果在这期间商家打算重新开店,则可以直接使用此前的店铺数据和信息。因此,这个时间点被称为“数据保留期”。
2. 数据保留期结束后14天内开始计算
在数据保留期结束后的14天内,商家可以申请退还保证金。如果申请通过,则平台会在一定时间内将保证金退还给商家。
所以,天猫退店的时间计算是从店铺关店后的三个月内开始算起,直到数据保留期结束后的14天内。在这段时间内,商家可以重新开店或者申请退还保证金。
二、关店后多久退保证金?
关店后天猫平台会先进行一定的审核和清算工作,确保商家没有欠款或违规行为等情况,然后才会进行保证金的退还。通常情况下,天猫平台将在审核通过后的10-30个工作日内将保证金退还给商家。但是,具体的时间还要根据不同的退款方式、银行处理速度等因素而定。
值得注意的是,商家在申请退还保证金时需要注意填写正确的银行账户信息。如果信息填写错误,则可能导致退款失败或者延迟,给商家带来不必要的麻烦。
总之,商家在天猫平台上关闭店铺后,需要按照规定的时间计算,等待一定时间后才能申请退还保证金。在此过程中,商家应该注意保留好相关资料和信息,并及时更新账户信息,以便顺利地获得保证金退款。
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