在淘宝卖家的后台账户中其实也会收到一些信息，比如说已处理的评价，大家是否清楚为什么一个店铺有那么多的此类信息呢?这类信息对店铺有没有影响呢?

淘宝已处理评价说明这个评价是涉嫌虚假交易的，是淘宝稽查系统稽查出来的存在交易风险的。这种评价一般会被系统自动屏蔽，不会出现在产品的评价页面。

出现已处理评价，极有可能是因为商家在做单的时候，对方没有进行货比、没有和客服聊天就直接拍下了，也有可能是因为没有发货或者运单号异常等情况导致的。

有影响吗?

没有影响。

淘宝已处理评价是指淘宝判定的存在淘宝虚假交易风险的评价，不过，这并不是一定就是虚假交易，这只是系统的一种警告，并没有正式判定为虚假交易，所以，这种情况对账号并没有影响。但是，这样的评价是淘宝系统查出来的有风险的评价，会被系统自动屏蔽，不会出现在详情页。

评价规则：

1、售中退款：

(1)申请退货退款，退款成功(最终交易状态为交易关闭)，维权小二未实际介入且非自动退款订单，无信用评价入口。

(2)申请仅退款，不退货退款成功(最终交易状态为交易成功)，开放信用评价入口。

2、售后退款：售后退款成功，之前已提交的信用评价不做删除。

二、已处理评价在哪查?

1、首先先打开淘宝官方的网站，打开之后可以看到页面上有一个“我的淘宝”的按钮，单击该按钮。

2、单击以后，页面会要求登录我们的淘宝账号，此时输入账号与密码，单击下方的“登录”按钮。

3、单击之后可以看到页面的左侧有一个“评价管理”的按钮，单击该按钮。

4、进入评价管理页面，可以查看已处理评价，假如想要查看“来自卖家的评价”的话，直接选择该选项即可，然后就可以看到卖家给我们的评价。

5、假如想要查看我们给卖家的评价，只需单击“给他人的评价”的按钮，就可以看到之前给卖家的所有评价了。

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