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淘宝直播店放心淘服务规范
2023-07-26 16:48:57
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淘宝直播店放心淘是平台对商家综合经营能力考核后,对符合要求商家的优秀商品进行自动打标的服务,旨在帮助商家提高消费者购物信任、促进成交转化。

淘宝直播店放心淘是平台对商家综合经营能力考核后,对符合要求商家的优秀商品进行自动打标的服务,旨在帮助商家提高消费者购物信任、促进成交转化。

一、适用范围

适用于在淘宝直播店经营的所有商家。

二、准入及退出

三、如何开通与退出服务

1、开通服务

①开通路径:淘宝直播店后台-服务管理-放心淘-申请服务,满足相关条件即可申请服务,若未满足可点击【查看】查看详情。

②查看商品:开通服务后,点击管理服务,可查看已加入/未加入放心淘商品。

2、退出服务

再次说明:仅支持店铺维度主动退出,不支持商品维度主动退出。

(1)主动退出

①退出路径:已开通服务中找到放心淘——点击管理服务——进入后右上角即可看到关闭服务。

②商家主动退出后,店铺退出服务后,立即取消所有商品服务标识。若满足开通条件,商家可以在推荐服务里再次申请服务。

(2)被动清退

退出服务后,该服务会变为已失效服务,若满足开通条件可再次申请服务。

四、加入放心淘服务权益

1、全链路表达

在店铺、商详、直播间首页/宝贝口袋等多渠道展示“放心淘”标签,全链路透出提高消费者信任。

2、促进成交转化率

该标签将成为搜索推荐的重要因素之一,促进曝光、吸引更多自然流量,从而提升成交转化率。

3、平台专属流量激励

除作为流量权重因子外,平台将额外增加流量池扶持标签商品。

4、降低主播售后成本

提高消费者保障,从而降低纠纷率或投诉率,提高买卖双方认可,增加消费者回头再购。

5、促进的达人合作率

有利于达人优先考虑选择此类标签商品,增加商品成交率。

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