首页  /  京东
跟京东客服怎么联系?投诉电话是多少?
2023-09-14 23:38:28
23570浏览
请记住,在进行投诉时要保留相关证据,并向客服人员提供详细的情况说明。

京东商城作为中国最大的综合性电商平台之一,为了提供更好的购物体验和解决用户遇到的问题,设有专业的客服团队。如果您在使用京东过程中遇到任何问题,不要担心!本文将告诉您如何与京东客服联系以及投诉电话是多少。

一、跟京东客服怎么联系?

您可以通过京东官网、手机App、微信公众号以及拨打客服电话。

首先,找到京东客服的联系方式非常简单。您可以通过以下几种方式与京东客服取得联系:

1、在京东官网上联系:您可以登录京东官方网站(www.jd.com),在网站底部找到“客户服务”或“帮助中心”的链接,点击进入后即可看到各种问题分类和在线咨询窗口。您可以根据自己的问题选择相应的分类,并填写相关信息进行在线咨询。

2、使用京东手机App联系:如果您习惯使用京东手机App进行购物,也可以通过该App联系京东客服。打开京东App,在首页右上角找到“我的”按钮,点击后会进入个人中心页面。在个人中心页面下方,您可以找到“客户服务”选项,点击进入后即可进行在线咨询。

3、通过京东微信公众号联系:微信用户可以搜索关注“京东”公众号,进入公众号后即可看到“在线客服”或“联系我们”的选项。点击进入后,您可以选择在线咨询或留言的方式与京东客服进行沟通。

4、拨打京东客服电话:如果您更喜欢直接与人工客服交流,可以拨打京东客服热线电话。京东客服电话是400-606-5500。请注意,该电话是全国统一客服电话,根据提示选择相应按键即可转接到人工客服。

二、投诉电话是多少?

950618。

如果您对京东的服务或商品有任何投诉,可以拨打京东客服投诉热线电话。京东客服投诉电话是950618,您可以拨打该电话进行投诉。请记住,在进行投诉时要保留相关证据,并向客服人员提供详细的情况说明,以便他们更好地处理您的问题。

在使用京东过程中,如果遇到问题或需要投诉,不要着急,京东客服团队将竭诚为您提供帮助。您可以通过京东官网、手机App、微信公众号以及拨打客服电话等多种方式与京东客服取得联系。

推荐阅读:

京东客服在哪里找?客服回复要注意什么?

京东官方客服怎么找?客服投诉有用吗?

京东规则客服须知;京东客服规范用语分享

图文阅读
物流配送成为影响消费者购物体验的关键因素。京东作为中国领先的电商平台,其运费模版设置对于提升物流效率、降低成本、优化消费者体验具有重要意义。本文将为您详细解析京东运费模版设置,助您打造高效物流体验,助力电商腾飞。
2025-04-29 12:25:49
越来越多的人选择在网上购物。而京东作为国内领先的电商平台,其自营商品的品质和服务一直备受好评。在京东购物,除了商品本身的优惠外,满减免运费更是吸引消费者的亮点。京东自营满多少免运费呢?本文将为您揭秘京东自营满减免运费的秘密,助您省钱购物新境界。
2025-04-29 12:23:49
在电商行业,用户评价是衡量店铺信誉度和产品品质的重要指标。京东作为中国领先的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。在激烈的市场竞争中,如何提高用户评价,成为京东店铺亟待解决的问题。本文将从五个方面阐述如何提升京东店铺的用户评价,助力品牌辉煌。
2025-04-29 12:21:49
电商行业日益激烈,竞争愈发白热化。如何提高店铺销量,提升用户购物体验,成为了商家关注的焦点。京东作为中国领先的电商平台,凭借其精准的店铺动态推荐策略,为商家和消费者搭建了一个互利共赢的平台。本文将从京东店铺动态推荐的原理、实施方法和应用场景等方面进行分析,为广大电商从业者提供有益的借鉴。
2025-04-29 12:19:49
直播行业在我国逐渐兴起,成为了一种全新的营销方式。京东作为我国领先的电商平台,积极拥抱直播风口,推出店铺直播功能,为商家提供了全新的营销渠道。本文将围绕京东店铺直播,探讨其优势、应用场景以及如何看店铺直播,助力商家开启品牌新篇章。
2025-04-29 12:17:49
各大电商平台纷纷推出各种会员权益,以吸引消费者。京东作为中国领先的电商平台之一,也推出了PLUS会员制度。京东PLUS会员免运费权益究竟有何魅力?本文将为您详细解析。
2025-04-29 12:15:49
农村电商市场日益繁荣。农村淘宝作为阿里巴巴集团旗下的重要项目,为广大农村消费者提供了便捷的购物渠道。今天,就让我们一起走进农村淘宝,了解如何轻松注册账号,开启您的电商之旅。
2025-04-25 13:06:17
短视频营销已经成为商家们争夺市场份额的重要手段。京东作为我国领先的电商平台,其店铺视频内容丰富、形式多样,吸引了大量消费者的关注。如何从海量视频中提取出有价值的信息,成为了商家们亟待解决的问题。本文将为您揭秘京东店铺视频提取技巧,助力商家精准营销。
2025-04-25 13:04:17
在电商行业日益繁荣的今天,越来越多的商家选择入驻京东平台。作为国内领先的电商平台,京东拥有庞大的用户群体和完善的物流体系。如何在上传宝贝时抓住机会,吸引消费者,打造爆款呢?本文将为您详细讲解京东店铺宝贝上传的攻略,助您轻松上手,迈向成功之路!
2025-04-25 12:20:17
越来越多的商家纷纷涌入这个市场,希望通过电商平台实现自己的创业梦想。京东作为中国领先的电商平台,凭借其强大的品牌影响力和完善的物流体系,吸引了众多商家入驻。本文将为您详细介绍京东自营店铺入驻流程,助您轻松开启电商新篇章。
2025-04-25 12:18:17
最新文章
京东运费模版怎么设置?京东秒送运费设置步骤详解
2025-04-29 12:25:49
京东自营满多少免运费?京东自营为啥收6元运费
2025-04-29 12:23:49
京东店铺如何提高用户介绍?京东店铺的自然访客怎么提升
2025-04-29 12:21:49
京东店铺如何推荐动态?京东店铺推广方式有哪些
2025-04-29 12:19:49
京东如何看店铺直播?京东有直播平台吗
2025-04-29 12:17:49
京东plus免运费吗?京东plus会员免运费次数
2025-04-29 12:15:49
如何注册农村淘宝账号?淘宝号注册
2025-04-25 13:06:17
如何提取京东店铺的视频?怎样在京东上开网店
2025-04-25 13:04:17
精选专题
热门阅读
大家都在搜