首页  /  视频电商
杭州第19届亚运会视频号商家延迟、无法发货报备的指引
2023-09-22 15:04:41
11647浏览
​杭州第19届亚运会即将于2023年9月23日至2023年10月8日在浙江省杭州市及其协办城市举办,届时如因物流公司、交通管制等原因受到影响造成订单延迟发货、无法发货的情况;

杭州第19届亚运会即将于2023年9月23日至2023年10月8日在浙江省杭州市及其协办城市举办,届时如因物流公司、交通管制等原因受到影响造成订单延迟发货、无法发货的情况;

视频号小店商家请按照以下指引根据实际情况向腾讯申请延迟、无法发货的自主报备,报备通过后可延长发货时效,豁免报备店铺发货问题的考核。

一、报备方式

1.1报备入口

视频号小店商家可通过视频号小店PC端(视频号小店)首页下方「发货报备」入口进入报备流程。

1.2创建报备单

1.2.1店铺报备:针对店铺受影响的情况进行报备,通过后对受影响未发货订单调整发货时间,并剔除延迟发货问题的考核。

(1)适用场景:发货地位于杭州第19届亚运会承办城市(杭州、宁波、温州、金华、绍兴、湖州等)

(2)报备时间:发布公告之日起至2023年9月23日,超时不接受报备

(3)报备发货受影响时段:2023年9月20日-2023年10月8日

1.2.2订单报备:针对部分订单受影响的情况进行报备,通过后对受影响的订单调整最晚发货时间,并剔除延迟发货问题的考核。

(1)适用场景:报备订单收货地址位于杭州第19届亚运会承办城市(杭州、宁波、温州、金华、绍兴、湖州等)

(2)报备时间:2023年9月20日-2023年10月8日

备注:受影响订单最多可选择20单,请商家按照格式要求进行填写,否则影响最终报备结果。

1.3结果查询

提交报备申请后腾讯将于7个工作日内同步审核结果。报备通过后将在原有的发货时效上延长7个自然日,请商家按时效重新发货或重新报备延长发货时效。

二、报备所需材料

以下材料有其中一个即可:

(1)快递总部、快递网点平台合作的物流公司盖章证明<涉及店铺名称、相关订单,问题详细情况说明,影响时间段,无法发货地区,开具日期等;

(2)当地政府、小区、村委会、街道、物流园区受限通知<影响开始时间、问题详细情况说明、影响区域、开具日期等;

(3)红头文件/新闻网举证<影响开始时间、问题详细情况说明、影响区域、开具日期等。

三、违规管理

3.1若视频号橱窗商家出现延迟、无法发货问题,未事前向腾讯进行自主报备的,无论是否造成视频号橱窗用户损失,腾讯都将按照《视频号橱窗发货管理规则》、《视频号橱窗商家【违背承诺】实施细则》等相关规定对该视频号橱窗商家作出进一步处罚。

3.2除满足上述要求以外,视频号橱窗商家还需满足《视频号橱窗发货管理规则》中的相关发货规范,并切实保障视频号橱窗用户的消费权益。

推荐阅读:

视频号小店官方旗舰店/旗舰店申请指引

视频号小店珠宝玉石质检服务商招募规则

视频号小店发布运费险限时补贴公告

图文阅读
在当今这个信息爆炸的时代,社交媒体已经成为我们生活中不可或缺的一部分。小红书作为一个生活方式分享平台,不仅让我们看到了各种时尚、美食、旅游等领域的精彩内容,还让我们有机会与好友互动,了解他们的生活点滴。如何在小红书上查看好友的评论呢?本文将为大家详细解答。
2025-10-14 18:37:38
随着社交媒体的不断发展,小红书已经成为了一个热门的分享平台。在这个平台上,我们可以发现各种有趣的内容,结交志同道合的朋友,甚至还能找到生活中的灵感。你是否好奇过自己是在什么时间注册的小红书呢?今天,就让我来带你了解一下,如何在小红书上查找注册日期。
2025-10-14 18:35:38
在如今这个信息爆炸的时代,小红书已经成为了一个极具影响力的社交电商平台。许多商家纷纷在小红书上开设店铺,希望通过这个平台吸引更多的消费者。仅仅开设店铺还不够,如何让店铺更加活跃,吸引更多的用户关注呢?<strong>小红书小清单和店铺的联动</strong>,或许是一个不错的选择。
2025-10-14 18:33:38
随着抖音平台的快速发展,越来越多的商家选择在抖音上开设店铺,希望通过这个短视频平台吸引更多的消费者。如何经营抖音店铺呢?下面,我将从多个方面为大家详细解析抖音店铺的经营之道。
2025-10-14 18:29:38
在抖音这个短视频平台上,我们经常会看到一些热门视频,评论区里更是热闹非凡。但不知道大家有没有发现,抖音的评论是无法置顶的。这不禁让人好奇,为什么抖音的评论不能置顶呢?今天,我们就来揭秘一下这个背后的原因。
2025-10-14 17:51:38
随着抖音这款短视频软件的普及,越来越多的人喜欢在上面分享自己的生活和才艺。而在抖音上,礼物功能更是受到了很多用户的喜爱。有时候我们可能因为某些原因,不想接受别人的礼物,那么抖音礼物怎么关闭设置呢?下面就来为大家详细介绍一下。
2025-10-13 13:09:48
在这个抖音盛行的时代,每一个浪漫的恋人都在寻找着属于自己的独特礼物。而抖音平台上,各种浪漫的礼物层出不穷,让人眼花缭乱。抖音浪漫恋人礼物要多少钱一个呢?今天,我们就来揭秘一下热门抖音礼物价格大揭秘!
2025-10-13 13:07:48
抖音,这个充满魔力的短视频平台,已经成为了年轻人生活中不可或缺的一部分。在这里,我们可以发现各种精彩的内容,也可以通过送礼物来表达对心仪主播的支持。但是,有时候,过多的礼物提醒会打扰到我们的使用体验。抖音怎么样关闭送礼物功能呢?本文将为您全方位解析并给出操作指南。
2025-10-13 13:05:48
在抖音这个全民短视频平台上,各种优惠券、红包等促销活动层出不穷,为用户带来了不少实惠。有时候我们可能会遇到这样的问题:抖音平台券怎么用不了?别急,本文将为你一一解答,让你轻松享受抖音平台的优惠福利。
2025-10-13 13:03:48
随着抖音平台的日益火爆,越来越多的人开始在这个平台上购物、娱乐、学习。而在抖音平台上,优惠券成为了许多商家吸引消费者的一大法宝。抖音平台券在哪里看得到呢?别急,接下来就让我来为大家揭秘抖音优惠券获取的全攻略!
2025-10-13 13:01:48
最新文章
百家号视频标签如何填写?百家号视频标签怎么填
2025-10-19 13:40:05
百家号视频如何插入商品?百家号视频商品功能手机可以操作吗
2025-10-19 13:38:05
百家号如何上传付费视频?百家号如何上传付费视频赚钱
2025-10-19 13:36:05
新手机号注册抖音怎么跳过实名认证?抖音跳过手机号码认证
2025-10-18 14:08:49
抖音黄金5到铂金1多少积分?抖音黄金段位
2025-10-18 11:32:48
抖音额外浏览量奖励怎么变现?抖音浏览量过万怎么领钱
2025-10-18 11:30:48
抖音非好友私信会显示已读吗?抖音不是好友私信显示已读吗
2025-10-18 11:28:48
抖音钻石换现金步骤是什么?抖音钻石怎么换钱
2025-10-18 11:26:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜