快手重点打击恶意套取平台补贴行为公告
2023-10-20 11:20:12
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非常感谢您一直以来对快手电商的支持和信任,为保障消费者权益和购物体验,维护平台和商家的正常经营秩序,优化网络营商环境,平台对于恶意套取补贴的违规行为将进行严厉的打击和处置。
快手小店平台发布关于重点打击恶意套取平台补贴行为的公告,商家请注意!
非常感谢您一直以来对快手电商的支持和信任,为保障消费者权益和购物体验,维护平台和商家的正常经营秩序,优化网络营商环境,平台对于恶意套取补贴的违规行为将进行严厉的打击和处置。
包括但不限于商家/达人以牟利为目的,联合买家通过虚假交易、私下交易补贴品、拆分订单、利用平台漏洞及其他手段恶意套取平台补贴的行为。
平台发放优惠补贴的目标为提升用户的购物体验,优化商家/达人的营商环境。
然而,部分商家/达人采取不正当手段恶意套取平台补贴的行为,不仅对广大良好经营的商家/达人构成了不正当竞争,也损害了平台的整体营商环境,并违反了平台规则(【扰乱平台秩序】实施细则(商家)、【扰乱平台秩序】实施细则(达人))。
治理措施
针对“恶意套取平台补贴”行为,平台在此再次强调,对于此类恶意违规行为将予以坚决打击,并依照平台规则严格处置此类违规行为。具体处置措施,将视商家/达人的违规情况,根据平台规则处以扣分、强制考试、流量限流、下架商品、阻断经营、扣罚违约金(具体金额为实际套取平台的补贴金额叠加违约罚金),甚至并处清退的处罚。
与此同时,平台将回收对违规商家/达人的全部补贴,包括但不限于优惠券、流量、现金等各类补贴。此外,商家/达人行为构成犯罪的,平台有权向公安部门报案追究商家/达人的刑事责任。
倡议
平台建议广大商家/达人能够自觉遵守快手电商的规则和政策,共同维护一个公平、公正、诚信的营商环境。同时,也提醒广大商家认清违规套补行为的严重性质,切勿因一时的利益而违反平台规则和相关法律。
此外,若您发现其他商家/达人,存在恶意套取平台补贴的违规和不正当竞争行为,可进线快手客服进行举报。
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