首页  /  卖家资讯首页  /  跨境
Shopee菲律宾推出新功能卖家服务平台公告
2023-10-23 16:26:42
5723浏览
卖家服务平台目前有两大区块,分别为自助工具(Self-service Tools),以及我的案件(My Enquiries)。卖家可以使用自助工具查找使用常见的自助表单。

Shopee菲律宾平台发布消息称,其推出了新功能卖家服务平台。卖家可以在卖家服务平台中一站式处理所有运营问题,无需到处寻找申请表单,也无需到处搜索回复邮件。

据介绍,卖家服务平台目前有两大区块,分别为自助工具(Self-service Tools),以及我的案件(My Enquiries)。卖家可以使用自助工具查找使用常见的自助表单。

关于我的案件区块方面,卖家可以在此查看案件记录和客服对话。在案件状态(Status Tabs)中,卖家可以查看正在进行中或已关闭的案件,或查看所有案件。

据了解,卖家可以对案件进行3种操作。第一个是回复Shopee在线客服,只要案件尚未关闭,卖家可以选择“回复(Reply)”回复在线客服。第二个是为Shopee客服打分,卖家如果想为客服留下反馈,可点击“评分(Rate)”。

第三个是重启已关闭的案件,卖家如果对案件有进一步的问题或请求,可以重启已关闭的案件。对状态为已关闭(Closed)的案件点击“重启案件(Reopen Enquiry)”即可。

值得一提的是,Shopee菲律宾平台发布消息称,SPX & YTO规则变动。10月18日起,SPX 和 YTO 的最大运输重量将调整为80公斤,YTO 的最大运输尺寸将调整为150厘米。

如果卖家的商品重量或尺寸超出此范围,系统将为卖家分配合适的物流。

推荐阅读:

Shopee菲律宾发布直播规范行为通知

Shopee菲律宾TatakPinoy计划政策

Shopee菲律宾将开始监测商品质量公告

图文阅读
在电商领域,亚马逊无疑是一个巨大的平台,吸引了无数卖家涌入其中。普通亚马逊卖家赚钱吗?这是一个让人深思的问题。本文将围绕这个话题展开,探讨亚马逊卖家的赚钱之道。
2025-09-16 12:28:20
随着电商行业的不断发展,越来越多的人选择在网上购物。而日本亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,吸引了大量消费者。日本亚马逊有哪些支付方式呢?接下来,我就为大家一一揭晓。
2025-09-16 12:26:20
在电商领域,Shopify店铺的销量是衡量店铺成功与否的重要指标。对于商家来说,了解和分析店铺销量情况,找到提升销量的秘诀至关重要。我们应该如何看待Shopify店铺的销量呢?本文将从多个角度为大家解析。
2025-09-12 14:30:34
近年来,随着全球电商市场的蓬勃发展,越来越多的跨境电商平台如雨后春笋般涌现。其中,TikTok Shop凭借其庞大的用户群体和强大的流量优势,成为了跨境电商的新宠。而巴西作为全球最大的经济体之一,其庞大的消费市场更是让众多跨境电商企业垂涎欲滴。如何入驻巴西TikTok Shop呢?本文将为您全方位揭秘巴西TikTok Shop跨境电商入驻的流程和注意事项。
2025-09-12 13:54:34
近年来,随着短视频的兴起,TikTok(抖音国际版)成为了众多创作者展示才华、获取收益的平台。许多人对TikTok的播放量收益计算方式充满好奇,今天就来给大家揭秘一下这个秘密!
2025-09-12 11:34:27
随着短视频的兴起,TikTok(国际版抖音)在年轻人中越来越受欢迎。但有时候,面对一些英文内容,我们可能会感到困惑。别担心,今天就来教大家如何将TikTok上的内容轻松转换成中文,让你畅游TikTok无障碍!
2025-09-12 11:32:27
在TikTok上开店,无疑为许多商家提供了一个全新的销售渠道。随着市场环境的变化,一些商家可能需要关闭TikTok店铺。TikTok店铺怎么关闭呢?本文将为你全方位解析关闭TikTok店铺的步骤,让你轻松操作。
2025-09-12 11:30:27
随着短视频的兴起,TikTok成为了全球最热门的社交平台之一。而TikTok Shop的推出,更是为品牌和达人带来了巨大的商机。TikTok Shop达人带货究竟怎么搞的?今天,就让我来为大家揭秘一下达人带货的技巧,帮助大家轻松实现流量变现。
2025-09-12 11:28:27
随着互联网的飞速发展,跨境电商已成为全球贸易的新趋势。近年来,TikTok Shop凭借其庞大的用户群体和独特的社交属性,成为了跨境电商的新宠。如何才能成功开设TikTok Shop官方经营账号呢?本文将为你详细解答。
2025-09-12 11:26:27
随着互联网的普及和移动设备的广泛使用,东南亚地区已经成为全球电商市场的新宠。而TikTok Shop作为抖音旗下电商平台,更是凭借着短视频和直播的强大引流能力,在东南亚市场迅速崛起。TikTok Shop在东南亚哪个地区表现最好呢?接下来,我们就来全方位解析东南亚市场潜力,看看哪个地区更适合TikTok Shop的布局。
2025-09-12 11:24:27
最新文章
普通亚马逊卖家赚钱吗?普通亚马逊卖家赚钱吗现在
2025-09-16 12:28:20
日本亚马逊支付方式有哪些?日本亚马逊的支付方式
2025-09-16 12:26:20
阿里巴巴国际站如何运营?阿里巴巴国际站运营
2025-09-15 16:04:29
阿里巴巴国际站如何联系卖家?阿里巴巴国际站卖家登录入口
2025-09-15 16:02:29
阿里巴巴国际站如何操作?阿里巴巴国际站如何操作视频
2025-09-15 16:00:29
阿里巴巴国际站如何找关键词?阿里巴巴国际站关键词搜索方法
2025-09-15 15:58:29
阿里巴巴国际站如何开店?阿里巴巴国际站开店费用
2025-09-15 15:56:29
阿里巴巴国际站如何开发客户?阿里巴巴国际站怎么找客户
2025-09-15 15:54:29
精选专题
热门阅读
大家都在搜