随着电商平台的兴起，越来越多的人选择在抖音上购物。作为一款热门的短视频社交平台，抖音也提供了便捷的购物功能，其中包括购买运费险。运费险是一种保障消费者在购物过程中遇到物流问题时能够获得赔偿的保险服务。

一、抖音如何购买运费险？

打开抖音应用：首先，打开抖音应用并登录您的账号。

进入购物频道：在首页底部导航栏中，点击“购物”按钮，进入抖音的购物频道。

浏览商品页面：在购物频道中，您可以通过浏览推荐的商品或搜索您感兴趣的商品来找到需要购买的物品。

选择商品并加入购物车：找到您想购买的商品后，点击商品进入商品详情页面。在商品详情页面，您可以查看商品的价格、运费等信息。如果您决定购买该商品，点击“加入购物车”按钮将商品添加到购物车中。

进入购物车页面：在购物车页面，您可以查看您已添加的商品和总金额。在购物车页面，您可以选择购买数量、选择规格等。

选择运费险：在购物车页面，您可以看到每个商品的运费险选项。如果您希望购买运费险，可以勾选相应的选项。

结算订单：确认购物车中的商品和运费险选择后，点击“结算”按钮，进入订单确认页面。在订单确认页面，您可以选择收货地址、支付方式等。

确认订单并支付：在订单确认页面，确认订单信息无误后，选择支付方式并完成支付即可购买运费险。

二、怎么恢复运费险功能？

有时候，由于一些原因，您可能会发现抖音的运费险功能无法使用。下面是一些常见的解决方法，可以帮助您恢复运费险功能。

更新抖音应用：首先，尝试更新您的抖音应用程序。有时候，运费险功能可能需要最新版本的应用才能正常运行。

清除缓存：在手机的设置中，找到抖音应用并选择清除缓存。清除缓存可以帮助解决一些应用程序问题，包括运费险功能无法正常使用的问题。

重新登录账号：尝试退出抖音账号，然后重新登录。有时候，重新登录可以解决一些与账号相关的问题。

联系客服：如果您尝试了以上方法仍然无法恢复运费险功能，建议您联系抖音的客服团队。您可以在抖音应用中找到客服联系方式，向他们反馈您的问题，并寻求进一步的帮助和解决方案。

购买运费险可以为消费者在购物过程中提供一定的保障和安心。在抖音上购买运费险也是非常简便的，只需按照上述步骤进行操作即可。如果您发现运费险功能无法使用，不要担心，尝试更新应用、清除缓存、重新登录账号或联系客服团队可能会解决问题。

推荐阅读：

2024年抖音运费险计算规则是什么？有效期多久？ 

抖音运费险退货不用邮费吗？无运费险退货运费谁承担？ 

抖音运费险的赔偿标准是什么？卖家运费险怎么赔付？