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拼多多退货退款上门取件怎么操作?退货退款注意什么?
2024-09-13 12:53:09
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打开拼多多,找到订单,点击申请退货退款。选择退货原因,商品质量问题、尺寸不符。

现在在网上购物异常方便,而且网上购物收到商品后不想要的话可以申请退货退款,线下就不能这样了。那么,拼多多退货退款上门取件怎么操作呢?下面一起来了解一下。

一、拼多多退货退款上门取件怎么操作?

1、申请退货退款

打开拼多多,找到订单,点击申请退货退款。选择退货原因,商品质量问题、尺寸不符。

2、选择上门取件

选择“上门取件”。填写取件地址、联系人及联系方式。

3、等待快递员上门

提交申请,拼多多会安排快递员在指定时间内上门取件,保持手机畅通。

4、交接商品

快递员上门时,把商品交给快递员,告诉快递员取件码。

5、跟踪物流

退货途中,我们可以在拼多多查看物流信息。

6、等待退款

商家收到退货后,会进行审核。审核通过后,钱会退回来。

二、退货退款注意什么?

退货退款需满足以下条件:

商品完好无损;

不影响二次销售;

收货后的15天内申请退货退款。

退款金额:商品金额、运费、优惠券、积分。

退款会原路返回到账户。

我们在拼多多申请退货退款后可以选择上门取件服务,这样都不需要我们去找快递员退货了,他们就会直接上门取件,非常的方便,退款退货也有条件要符合。

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