在抖音电商生态中，抖店的体验分是衡量店铺综合服务能力的重要指标，直接关系到店铺的流量、曝光和转化。然而，很多商家面临销量低迷、体验分难以提升的困境。

一、抖店没有销量体验分上不去怎么办？

提升抖店体验分的方法：

1、增加销量：通过设置低价福利品来吸引顾客购买，前期可以不赚钱，主要是为了快速积累销量和提升体验分。当销量达到一定数量后，再逐步调整价格和运营策略。

2、确保订单有效性：确保每单的实付金额不低于2元，避免因价格过低被视为无效订单。可以通过设定合理的价格区间，确保每单都有实际支付金额，从而计入体验评分。

3、选择高质量商品：选择性价比高的商品，尤其是平台爆款，这些商品更容易吸引顾客购买，从而提升销量和体验分。同时，注意商品的质量和顾客评价，避免因质量问题导致差评。

4、优化商品信息：优化商品标题、详情页和主图，确保商品信息吸引人且符合搜索优化。标题应与搜索框下拉词相近，选择二级关键词更易入选。

5、利用节日和热点：关注节日和热点事件，提前布局上货，并在商品标题中加入节日元素，这样可以吸引更多顾客购买，提升销量和体验分。

6、与达人合作：通过与达人合作推广商品，利用达人的影响力吸引更多顾客购买，快速提升销量和体验分。

二、体验分低于多少停店？

抖店体验分低于65分会被清退。

具体来说，当抖店体验分低于65分时，店铺将被精选联盟清退，这意味着店铺将无法与达人进行合作，进而影响销量和营业额。此外，体验分低于50分时，平台有权终止与小店的合作，店铺将被清退。

抖店体验分是根据最近30天的商品质量、物流履约能力、服务情况等综合评估得出的，满分为100分。其具体考核标准包括：

1、商品体验：占比40%，考核商品差评率和品质退货率。

2、物流体验：占比30%，考核揽收及时率和订单配送时长。

3、服务体验：占比30%，考核服务好评率、投诉率、商责率、IM3分钟回复率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长。

抖店没有销量和体验分上不去，往往是商品、物流、服务或营销等多方面问题的综合体现。商家需要从优化商品质量、提升物流服务、改善客户服务以及加强营销推广等方面入手，全面提升用户体验。同时，密切关注店铺的体验分变化，确保其维持在4.8分以上，避免因分数过低而影响店铺运营。

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