天猫店铺成为众多商家争相入驻的平台。如何在众多竞争者中脱颖而出,实现店铺的火爆销售,成为了众多商家关注的焦点。对于小白来说,天猫店铺推广无疑是一项极具挑战的任务。本文将从策略与实操两方面,为大家详细介绍如何进行天猫店铺的推广。
一、天猫店铺推广策略
1. 精准定位目标客户
在进行天猫店铺推广之前,首先要明确自己的目标客户群体。了解他们的需求、喜好和消费能力,有助于后续制定针对性的推广策略。以下是一些常见的定位方法:
(1)根据产品特点定位:根据自身产品的特性,寻找具有相似需求的消费者。
(2)根据市场趋势定位:关注行业动态,紧跟市场趋势,抓住潜在客户。
(3)根据竞争对手定位:分析竞争对手的客户群体,找到自己的差异化优势。
2. 制定差异化营销策略
差异化营销是提高店铺竞争力的关键。以下是一些常见的差异化营销策略:
(1)产品差异化:打造独特的产品,满足消费者的个性化需求。
(2)服务差异化:提供优质的售后服务,提升消费者满意度。
(3)品牌差异化:塑造独特品牌形象,提高品牌知名度。
3. 深耕社交媒体渠道
社交媒体是推广天猫店铺的重要渠道。以下是一些常用的社交媒体推广方法:
(1)官方微博、微信公众号:发布产品信息、优惠活动等,吸引粉丝关注。
(2)短视频平台:制作有趣、富有创意的短视频,提高店铺曝光度。
(3)直播带货:邀请知名主播进行直播带货,提高产品销量。
二、天猫店铺推广实操
1. 优化店铺首页
店铺首页是消费者进入店铺的第一印象,优化店铺首页有助于提高转化率。以下是一些优化建议:
(1)简洁明了的排版:避免页面过于复杂,确保消费者能快速找到所需信息。
(2)突出产品特点:用图片、文字等形式,展示产品的优势。
(3)添加优惠活动:提高消费者的购买欲望。
2. 优化店铺商品标题和详情页
商品标题和详情页是影响消费者购买决策的关键因素。以下是一些建议:
(1)标题优化:关键词布局合理,提高商品在搜索引擎中的排名。
(2)详情页优化:图文并茂,展示产品细节,增强消费者信任感。
3. 积极参与平台活动
天猫平台会定期举办各类活动,积极参与这些活动,有助于提高店铺曝光度和销量。以下是一些建议:
(1)关注平台动态,及时报名参加活动。
(2)活动期间,加大推广力度,提高活动效果。
4. 建立客户关系,提高复购率
客户关系管理是提高复购率的关键。以下是一些建议:
(1)定期发送问候短信,了解客户需求。
(2)提供个性化推荐,提高客户满意度。
(3)开展会员活动,提高客户粘性。
天猫店铺推广是一项系统性的工作,需要商家从策略与实操两方面进行综合考虑。通过精准定位目标客户、制定差异化营销策略、深耕社交媒体渠道,以及优化店铺首页、商品标题和详情页、积极参与平台活动、建立客户关系等,小白也能在电商领域取得优异成绩。希望本文能为您的天猫店铺推广提供有益的参考。
淘宝引流推广方法
做电商最关键的是聚人气,一款产品再好没有流量、没有人气,也不会在淘宝、京东这类的平台获得好的排名,销量也就无从谈起,这就是为什么众多自认为手握有优势的产品,兴致冲冲地进军各大电商平台,最后却被撞得头破血流的原因所在。所以,在电商领域要生存,就要首先掌握引流必杀技,今天来给大家介绍一个日引10000+流量的神技能!
流量
在揭开这款必杀技的神秘面纱之前,先来看一看常用的引流套路,一是雇佣第三方平台,采用人工的方式刷流量,为此卖家要付出不菲的费用;第二种方法就是不惜以赔钱的方式拿出一款产品来做爆品,以此起到引来人气提升排名的目的,卖家最后可能会面临赔的一塌糊涂的风险。今天的这一引流方式无需卖家费尽周折去找“水军”,也无需忍痛以赔本方式换取流量,只需一个软件,就可以在短时间内让宝贝的流量飙升,让宝贝获得一个极好的排名。
生意参谋效果
它就是流量宝,它广泛适用于淘宝、京东这类的电商平台,只需进行简单设置,同时手淘APP流量,淘宝WAP流量,京东APP流量等等,真实访客浏览,不知不觉间就让你的宝贝排名指数猛增,网站排名、宝贝访问量、宝贝人气等数据一网打尽,相对于传统引流方式更省钱、更方便。经数万名卖家实际测试,流量宝日引流可以达到10000+,由此带来超乎想象的宝贝销量,让你轻松找到爆单的突破口!
电商行业竞争激烈,这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代,巨大的流量红利面前,做好了引流就意味着财富在握,流量宝引流工具助你一臂之力!
新开的淘宝店铺怎么引流
运营每天都该干些什么?
首先,在想这个问题之前,
我们不妨先来变换一下身份,
如果你不是运营,
这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题?
你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?
所以
上午:
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?
首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的是什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点。
首先,关注几家同行???
我不建议关注太多,不然你会很乱,
小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的:
关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据?
在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位!
同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!
一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!
如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,
我教你一种非常简单的方法:
你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;
如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
六、同款、差评
我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接
首先,要检查的第一个地方,就是同款
全标题复制,在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,
他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单
所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了。
第2个要检查的地方,是主推款的中差评
每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,
总之,解决问题越快越好。
问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?
其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管。
问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?
这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据?
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了。
访问深度:至少要在2.5以上。
上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面。
看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,
尽量做到如下数据:
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上。
下午:
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会,就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大。
四、美工(转化运营)
美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性。
五、客户(转化运营、会员运营)
客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
淘宝卖家怎么才能把流量搞起来
不去了解不知道,很多朋友跟我说过做淘宝这么久了,还没做起过爆款。
还有很多人表示店铺有小爆款的,但自己也说不好是怎么起来了。
那好吧,今天咱们就来谈谈爆款养成那点事儿。
先自我介绍一下,大家好,本人也算是论坛的熟面孔了,不认识的今天认识一下,认识的今天重新认识一下。
其实我的真正身份是:改变社会风气,风魔万千少女,提高青年人内涵,刺激电影市场,玉树临风的老兵日记(Lao Bing Ri Ji)。
古时有关云长全神贯注下象棋刮骨疗毒,今日有老兵日记聚精会神嗑着瓜籽写文章。
好了话不多说,直接进入正题。
每个人做店铺的思路不同,方法也不同。
有些人喜欢求稳,保证各方面综合数据的逐步提升来带起店铺权重。
有些人喜欢用暴力做法,使店铺流量短时间内爆起。
但无论是哪种方法,大家都会多多少少的遇到一个瓶颈期。
今天我们就来谈谈如何度过瓶颈期,或者说使店铺完成突破。
那么方法是什么呢?答案是没有方法,大家洗洗睡吧。
好了这是个玩笑,内容继续。
方法就是推动一个单款引爆流量,来带动全店的综合数据水平。
简单说就是打爆款,单品爆量,全店盘活。
爆款打造我们一定要在短时间内看到一个流量和销量增长的趋势,直通车和手淘流量的占比情况和增长速度。短期内想要快速获取权重,当然是需要一定资金支持的。前期直通车引流期很重要,新品0基础的阶段会有新品扶持期,能够得到一定的曝光度,然后配合直通车先让流量进店。
具体方法:如果你是天猫店有一定资金的话可以同时推几款产品。
如果你是C店有好产品但没有整体的规划和方法,做不起爆款的话,建议还是主打一款产品。
像一些比较适合打爆款的产品,旋转拖把,拉杆箱等等完全可以打爆一款,然后利用关联销售来带动其他产品,提高客单价。通常这个方法也比较有效,店铺里有一个爆款,两三个销量比较好的宝贝。
那么产品开始推广的时候需要做一定的基础销量,为以后的推广工作做准备,否则有流量也很难转化。破零的话肯定需要手动满足需求的,不然产品再好谁会买。或者做淘客走一下量,当然了基础太差的话淘客推广的效果也不会很好。需要有一定的资源,再配合一定的方法来刷,不然被查就得不偿失了。
前期准备工作大概就是这样了,说简单不简单说麻烦也不麻烦。想要得到回报肯定是需要付出的,有句名言说的好 ....
好了言归正传,刷的部分不需要太多,一边做评价一边准备直通车就可以了。主力还在直通车部分,现在淘宝的情形来看黑搜的效果已经减弱了很多。不过如果你懂的话还是可以充分利用的,这个部分我们以后再说。
首先,刷销量基础,不过差不多要有3天左右的时间才会出买家秀和评论。
先做20-30条左右的销量,开始直通车部分。
然后选词,数量不是固定的,如果是女装这种热门类目可以用30-50个词。
冷门标品类目的话词不多,选择性较少,而且PPC较高,可以先选用20-30个词。
按照之前我们讲过的方式来上分,根据权重更换关键词再调整出价。
前期流量词点击率高的优先,然后是收藏加购方面表现好的词,可以适当加大投放。
在短时间内把质量得分提升起来,差不多3-5天的时间为一个周期,不断看情况去更换。
投放位置的话选择手机端,只投放站内,保证流量的精准度。
暂时不开溢价和时间折扣,匹配方式选择广泛。
以流量为主,把质量得分至少做满10分再考虑溢价,我们要做爆款,必须在短时间内获取直通车的权重。
时间够了能出买家评论先把评论和买家秀做好,过几天再做追评,对买家来说非常重要,有多少人是因为主图点进来,看了一眼没有买家秀把页面关了的,还有多少人觉得宝贝不错,一看买家秀,觉得东西穿自己身上很丑,或者宝贝图片与实际相差太大放弃购买的。所以说买家秀这块一定要用点心,尽量做的精细一点,别随便弄个图上去打行字,水分太多没有效果。可以搞一些针对买家秀的优惠政策,上买家秀发红包之类的,别吝啬,这个基础还是很有必要打好的,相比之下详情页你都可以不用太用心,但是评论和买家秀,对于转化率而言起到了太高的作用性,不能放弃提升转化的任何一点,否则我们玩命引流进来就浪费了,光看不买有什么用呢。
(如图,围巾买家秀。我们的目标是,既要美观,也要成效)要让买家看到买家秀就有下单的欲望,而不是随便贴图占几个格子。另外手淘问大家加的权重也比较多,做买家秀的同时把问大家也丰富一下。
同时直通车照常烧。有老客户的利用资源补单,根据直通车流量和搜索流量,不要补太多。
记住,补单的时候不要只刷销量,搜索点击率,转化,收藏加购,都达到一个很好的水平你的补单才有收益。后期流量越来越多,在按周期同比例增加单量,保证各方面数据持续上升的状态。先操作15-20天,再看一下数据,保证你的店铺有一个质的飞跃。
在推一款新品之前我们都会测款测图,不过这个数据就算测出来后期也不见得一直稳定,所以说后期在做的时候觉得点击率有问题还是要重新优化图片。
流量起来以后,需要考虑的就是稳住你的流量,如果后期的转化率和收藏加购跟不上的话也会掉流量。系统会给没有数据持续增长的宝贝隐形降权,这就是为什么很多店铺一直维持数据没有任何违规操作会掉流量的原因。
接下来的重头就是强化人群标签,包括店铺的人群定位,和以后的上新计划,都围绕着这个人群,为以后推新品做基础。为什么很多店铺新品特别容易推?因为之前的爆款和现在将要推的新品定位一致,人群相似度高,老客户都是你产品的适应人群。
强化人群标签阶段建议是不刷单也不做淘客的,我们要做的就是精准流量。
前期靠标题优化和直通车来确定标签,后期靠成交客户。
此时有了一定流量的基础和销量,可以针对适合你提升店铺综合数据的人群开启人群溢价。就像前面说过的,做店铺统一定位,把风格装修更新成产品人群喜欢的风格。然后直通车的关键词继续筛选,逐渐把流量词替换掉,节奏放慢,替换成收藏加购数据更好的词,提高宝贝权重,让搜索引擎更喜欢你的宝贝。
为什么说数据要稳定上升状态才加权,因为加权的方式是一个递增的形式。
如果说昨天你还是破零状态,今天突然100单成交,那么权重加不到100单的效果。
今天10单,明天20,后天35。今天访客1000明天2000后天3500,包括收藏加购,都呈递增趋势,才会稳定获得加权,获取自然搜索的幅度也是根据权重的递增幅度来参考的。
当然不止是这个幅度,还有宝贝的潜力,综合数据水平。
其实前期对于宝贝的权重提升是比较简单的,因为各方面数据都是0
迈出第一步,最差就是1,提升空间大,也没什么瓶颈期。
只要把各种加权项琢磨透了,把排名机制搞懂就可以。如果说一顿操作几天过去权重反而更低了,那我只能说可能你不太适合操作,或者根本没用心。
那么一个爆款起来之后,我们就可以考虑再推新品,只要注意选款的时候,尽量使两款产品的受众人群相同,风格一致,年龄范围一致。再做好两款产品的关联销售,带动初期流量。
选款确定之后,破零做基础销量,然后直接上车推。
有了一款流量特别高的宝贝,再推的时候最大的优势就是关联销售比较容易带动数据,可以选择在详情页里标注优惠政策!搭配购买立减,或者全店宝贝满减。
开车同时利用老客户补单,直接复制前面的做法,把收藏加购和转化等综合数据同时提升,再开人群溢价。
中小卖家做店铺最好是能够打造至少一个爆款,经费集中在一款单品推广中,利用单品来带动全店收益。做店铺一定要有独到的眼光,选款很重要,爆款潜质就是宝贝的先天优势。
这次分享就到这了希望采纳哦,有什么问题可以找我交流。
