越来越多的人选择在闲鱼等二手交易平台购物。不少消费者在购物过程中会遇到卖家不发货的情况,这不仅影响了消费者的购物体验,还可能涉及维权问题。本文将针对闲鱼购物不发货的问题,为大家提供一些建议和维权攻略。
一、闲鱼购物不发货的原因
1. 卖家故意拖延发货:部分卖家可能因个人原因故意拖延发货时间,以达到逃避责任的目的。
2. 卖家库存不足:有些卖家在发布商品时,并未实际拥有库存,导致无法按时发货。
3. 运输途中出现意外:在物流运输过程中,可能会出现货物丢失、损坏等情况,导致卖家无法按时发货。
4. 交易纠纷:买卖双方在交易过程中产生纠纷,卖家可能以此为由拒绝发货。
二、闲鱼购物不发货的维权攻略
1. 与卖家沟通:与卖家进行沟通,了解不发货的原因。如果卖家解释合理,耐心等待即可;若卖家推脱责任,可尝试进一步沟通。
2. 联系闲鱼客服:若沟通无果,可联系闲鱼客服寻求帮助。在联系客服时,需提供交易信息、聊天记录等相关证据,以便客服了解情况。
3. 申请退款:若卖家仍不发货,消费者可申请退款。在申请退款时,需提供交易信息、聊天记录等证据,证明卖家违约。
4. 申请闲鱼介入:若退款申请被拒绝,消费者可申请闲鱼介入。在申请过程中,需提供交易信息、聊天记录、物流信息等相关证据。
5. 保存证据:在整个维权过程中,消费者需保存好与卖家沟通的聊天记录、退款申请记录、闲鱼客服沟通记录等证据,以便在必要时进行维权。
6. 举报卖家:若卖家存在恶意欺诈、故意拖延发货等行为,消费者可向闲鱼举报卖家,让平台对卖家进行处罚。
7. 寻求法律援助:若闲鱼介入后仍无法解决问题,消费者可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。
三、预防闲鱼购物不发货的措施
1. 仔细查看卖家信用和评价:在购买前,要查看卖家的信用和评价,了解卖家发货速度和售后服务。
2. 选择信誉良好的卖家:尽量选择信誉良好、评价较高的卖家进行交易。
3. 了解商品信息:在购买前,要详细了解商品信息,包括发货时间、物流方式等。
4. 确认交易细节:在交易过程中,要与卖家确认交易细节,如发货时间、物流费用等。
5. 及时沟通:在交易过程中,要与卖家保持良好沟通,确保交易顺利进行。
闲鱼购物不发货的问题,对消费者来说无疑是一种困扰。通过本文的介绍,相信大家已经掌握了应对闲鱼购物不发货的维权攻略。在购物过程中,我们要提高警惕,预防此类问题的发生,保障自身权益。也希望闲鱼平台能够不断完善服务体系,为消费者提供更好的购物体验。
在闲鱼买东西付款了不发货怎么办
在闲鱼买东西付款了不发货的解决方法有:
1、闲鱼有提醒发货功能了,我们只要在闲鱼商品购买到界面点击提醒发货即可。
2、申请退款,这时卖家还是可以点发货,点了发货以后再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。
3、如果卖家不作声可以点击“拍下不买”,然后有客服帮助我们处理好。
闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务,形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。使用改版后的“闲鱼”,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中,网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别,用户点击进入后可以浏览这些商品,也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。目前,使用苹果iOS和谷歌安卓操作系统的手机都可以分别下载“闲鱼”客户端软件。
在闲鱼上卖家一直不发货怎么办啊
在闲鱼平台上,如果卖家一直不发货,买家可以选择申请退款。根据闲鱼的规定,如果卖家在买家付款后超过7天仍未发货,买家可以发起申诉并要求退款。在申请退款时,买家需要选择相应的退款原因,并提供相关证据,如聊天记录、支付凭证等,以支持退款申请的有效性。平台会进行核实和调查,并在确认卖家确实未发货的情况下,协助买家退款。
一、闲鱼卖家一直不发货钱会退吗?
在闲鱼平台上,如果卖家一直不发货,买家可以选择申请退款。
根据闲鱼的规定,如果卖家在买家付款后超过7天仍未发货,买家可以发起申诉并要求退款。
在申请退款时,买家需要选择相应的退款原因,并提供相关证据,如聊天记录、支付凭证等,以支持退款申请的有效性。平台会进行核实和调查,并在确认卖家确实未发货的情况下,协助买家退款。
值得注意的是,退款的具体流程和结果会受到平台的介入和判断,根据具体情况可能会有所不同。
如果遇到卖家一直不发货的情况,建议及时与闲鱼客服联系,向平台反映问题,并根据客服的指导和要求进行相应操作。
二、闲鱼卖家一直不发货会有什么惩罚?
在闲鱼平台上,卖家不发货是违反平台规定的行为,如果被确认存在不发货的情况,可能会面临以下一些惩罚:
1.信用评级下降:闲鱼会根据卖家的行为和信誉情况进行评级,如果卖家频繁不发货或存在其他违规行为,可能会导致信用评级下降。
信用评级的下降可能会影响卖家在平台上的可信度和权益。
2.处罚措施:闲鱼有权采取一系列的处罚措施,如暂停卖家的账号权限、限制卖家的交易功能或者直接封禁卖家的账号等。
具体的处罚措施会根据违规行为的严重程度和卖家的历史记录等因素进行评估。
3.维权处理:如果买家对卖家的不发货行为进行投诉,闲鱼平台会介入处理,并根据事实和证据做出相应的判断和裁决。
平台可能会协助买家退款或者采取其他措施保护买家的权益。
需要注意的是,具体的惩罚措施会根据卖家的违规情况和平台政策的规定而有所不同。
因此,如果遇到卖家不发货的情况,作为买家,你可以及时申请退款并与平台客服沟通,让平台介入处理,并确保自己的权益得到保护。
在闲鱼上买了东西卖家不发货怎么办
48小时后闲鱼卖家不发货在买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回卖家已发货,买家未收到货,卖家自本退款申请提交之日起五天内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家当。
闲鱼卖家不发货是不会自动退款的,需要买家主动申请退款,48小时自动退款1订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回2订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5。
1闲鱼不发货是不会自动取消订单的,也是不会自动退款的,需要买家主动申请退款,48小时自动退款2闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端iOS版和安卓版会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程。
规定里写了,一般是10天不发货会取消,如果有特殊情况和平台申请可以延长至一个月。
闲鱼发货时间有限制,长时间不发货交易会自动关闭,和买家约定7天后发货注明即可闲鱼管理规则第六条交易超时当买卖双方选择闲鱼线上交易时,超时需遵循淘宝网超时说明中淘宝网通用交易超时淘宝网通用退款超时。
闲鱼卖家不发货,买家自付款之时起即可申请退款自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,会通知支付宝退款给买家当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请。
除非主动取消,否则现在20天自动会收货,如果您是买家赶紧申请退款,否则您付的款会自动20天后打入卖家账户。
若买家在付款后卖家迟迟不发货,超过限定时间后系统会自动退款的,当然了,用户也可以直接选择退款,都是比较方便的 资料拓展2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下“闲鱼”和“拍卖”业务将“合并同类项”阿里巴巴集团C。
不申请退款,一般情况下会很久很久,但是申请退款后卖家处理了会立马退款,卖家不处理的话会一个礼拜左右自动退款。
闲鱼一般规定3 天内发货在闲鱼上买家,如果购物付款之后嗯,买家可以和卖家有一个约定,如果在约定时间内没有发货,买家其实也是可以取消交易的,但是如果在一些特殊的情况下没有约定好发货都是看心情或者是随自己方便。
2,卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款 卖家点击同意后就退款成功 卖家不做操作自动退款需要15天 卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款 3,卖家点发货 未收到货淘宝申请退款 卖家点击同意后就退款成功 卖家不做操作自动。
不会,如果买家没有退款,卖家没有发货,在交易付款第365天超时后系统会自动退款。
需要主动申请退款的,否则系统不会自动关闭订单退款。
72小时内 以闲鱼6810版本为例,若用户在闲鱼拍了商品未付款的话,若在72小时内没有进行付款操作的话,就会自动关闭订单。
截至2019年12月,卖家不发货系统不会自动退款,需要买家申请退款淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时状态一买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家状态二卖家已发货,此时。
闲鱼卖家多长时间没发货会自动退款1已付款卖家未点发货淘宝申请退款卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天2卖家点发货后已收到货淘宝申请退款卖家点击同意后就退款成功卖家不做操作自动退款需要15天。
若您付款之后,卖家一直不发货,请不用担心,在卖家不操作发货的情况下,钱款不会自动打给卖家,同时建议您可进入“我的淘宝已买到的宝贝”找到该笔订单,点击“退货退款”按钮,发起退款申请,申请退款后,若卖家在48小时。
如果买家没有发起退款申请,卖家也没有发货,买家付款第365天超时后系统会自动退款,不存在自动撤单卖家发货后更不存在自动退款。
