我国电子商务市场规模逐年扩大,消费者购物方式也发生了翻天覆地的变化。电商行业的快速发展也带来了诸多问题,如商品质量参差不齐、假冒伪劣商品横行等。为了保障消费者权益,维护市场秩序,淘宝等电商平台纷纷推出抽检制度,成为电商行业的监管利器。
一、淘宝抽检制度概述
1. 抽检的定义
淘宝抽检是指电商平台对入驻商家进行不定期、随机抽查,以了解商家商品质量、服务态度等方面的情况。抽检主要针对商品质量、商品描述、售后服务等方面进行评估。
2. 淘宝抽检的目的
(1)保障消费者权益:通过抽检,及时发现和处理不合格商品,降低消费者购买风险。
(2)规范市场秩序:抽检有助于打击假冒伪劣商品,维护市场公平竞争。
(3)督促商家自律:抽检制度使商家意识到质量的重要性,促使商家提高商品质量和服务水平。
二、淘宝抽检制度的具体实施
1. 抽检范围
淘宝抽检范围包括所有入驻商家及其商品。抽检内容包括商品质量、商品描述、售后服务等方面。
2. 抽检方式
(1)线上抽检:通过电商平台后台系统,随机抽取一定比例的商家和商品进行抽检。
(2)线下抽检:实地走访商家,检查商品质量、售后服务等情况。
3. 处理结果
(1)合格:商家商品质量、服务态度等方面符合要求,予以公示。
(2)不合格:对不合格商家进行处罚,包括降权、罚款、封店等。
三、淘宝抽检制度的意义
1. 提升消费者信心
淘宝抽检制度的实施,有助于消费者了解商品质量,降低购买风险,提升消费者信心。
2. 促进电商行业健康发展
抽检制度有助于打击假冒伪劣商品,规范市场秩序,促进电商行业健康发展。
3. 提高商家自律意识
抽检制度使商家意识到质量的重要性,促使商家提高商品质量和服务水平,实现自律。
淘宝抽检制度作为电商行业的监管利器,在保障消费者权益、规范市场秩序、促进电商行业健康发展等方面具有重要意义。随着电商行业的不断发展,抽检制度将不断完善,为消费者提供更加安全、放心的购物环境。
天猫店铺抽检是什么意思都有什么影响
每到年底,天猫都会对店铺进行抽查,就像我们在学校读书,老师也会不定期地抽查作业。所以,被天猫抽查的婴儿产品会有影响吗?这一影响将体现在哪里?
淘宝抽样调查,天猫抽样调查对宝贝有影响吗?
事实上,天猫抽检如果宝贝的质量没有问题,那基本上不会有影响,如果检测到不符合要求需要进行整改,下架后,平台还会给予一定处罚,可能会有扣分等问题。
但是,如对结果有异议,可以提出申请,但必须符合条件;如在收到结果15天内没有提出申诉或申诉不成立,则可提出申请,平台将评估是否符合条件?如符合条件的可在“店铺管理-店铺质量管理-店铺质量违规”中发起复检申请。
在进行检查时请查看以下内容:
提交申请并支付费用,是对质量结果通知书中的不合格项目进行复检,商家需在整改完成15天内完成复检申请并支付费用。超过规定期限不申请、不付款或付款无效,视为放弃。
查看结果时,请注意7-30天,在“店铺管理-品质管理-违规”栏查看复检结果。检验机构出具的检验结论为最终结论,如结论仍不合格,平台将按照平台规则对违规行为进行相应处理。
(3)不予检验说明,如标识、描述等文字、信息层面不符合规定,未备样或备样与原样有明显差异而无法重新检验的,不予检验。
所以,如果是第三种情况,那就建议大家去纠正自己的问题,只有质量有问题的这一款,复检结果才能起作用,否则别人即使想投诉也没用。
假如能争取到复检,建议大家还是去检查一下,毕竟大家都是为了赚钱开店的,肯定不想被处罚和扣分,影响了店铺的发展。
但由于操作不当或其他原因造成的扣分情况也时有发生,在扣分现象出现之后,希望大家不要着急,先找出原因,然后找出最佳的应对方法,尽量减少损失,这才是上策,不要过于慌张才能正确处理。
因此,拿到天猫进行抽检的宝贝,如果没有质量问题,没有检测出什么毛病,是不会有影响的。如检验中出现质量问题,将扣分。
淘宝品控是什么意思规则有哪些
在淘宝里面品控是指为了保证商品的质量和品质,淘宝根据相关规则,对商品质量、品质等不合格、舆情曝光、平台禁售、未经准入销售等行为进行的掌控。
淘宝品控是什么意思?
1、商品描述不符合:店铺内的商品涉嫌商品质量问题或者商品不合格以及淘宝在抽检当中查出商品不合格。
2、未经备案/未经准入发布:没有经过国家相关机构进行备案的食品类商品或者没有经过备案的发布二类医疗器械类的商品。
3、发布禁售的商品信息:出售未经备案的非特殊用途的化妆品、涉嫌出售翻新类型的商品、出售不符合国家规定的商品、特殊行业出售非法添加/冒用证号的商品、出售分装类商品。
淘宝规则有哪些?
趋势一:首犯从轻,累犯从重
目前已有多个违规类型采用了“首犯从轻累犯从重”的管控模式,对于初犯行为我们重在教育,所以一般采取较为柔性的手段,而对于一犯再犯的恶意行为,我们则重在打击,所以会采取较为强硬的手段。截止目前所有“首犯从轻累犯从重”的情形,以及对应的扣分逻辑汇总。要注意的是,不同情形的扣分类型也不一样哦,橙色分值为售假扣分,蓝色分值为一般扣分,红色分值为严重扣分。
趋势二:手段多样,岂止于罚
不少会员对淘宝规则存在一个很大的误区,觉得规则就是用来处罚的。但处罚仅仅只是其中一种手段,除此之外,淘宝规则还会对销量评价进行调节(详见《[浅规则Vol.7]“四个一”弄清低价商品评价&销量新计算逻辑》),会对交易账期进行延长(详见《冻结资金全解析》)。2015年淘宝规则还将会有更多的调控手段。
趋势三:完善标准,规范市场
目前,淘宝上如游戏、生活服务、教育培训等市场都越来越规范了,符合特定条件得以准入后,需遵守市场秩序,不然将被清退。
大家看了以上文章大概了解到淘宝对各位商家在销售各类商品都有着严格在质量把控,这样既保证了淘宝自身的名声也维护了消费者的利益,更让各大商家拥有一个良好的竞争环境。
淘宝保税仓海关抽检概率大吗
不大。保税仓库,是指由海关批准设立的供进口货物储存而不受关税法和进口管制条例管理的仓库,相关数据显示,保税区发货,以个人行邮物品清关,抽查概率为5%,淘宝海关抽检的概率不大。保税货物主要是暂时进境后还还需要复运出境的货物,或者海关批准暂缓繻号脱的进口货物。
