电子商务已成为我国经济发展的新引擎。淘宝作为国内最大的电商平台,吸引了无数创业者加入其中。新店如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为许多卖家关心的问题。本文将为您介绍淘宝新店运营的三个简单步骤,助您轻松起步。
一、淘宝新店运营第一步:市场调研与定位
1. 市场调研
在开设淘宝新店之前,首先要进行市场调研,了解行业动态、竞争对手和目标客户。以下是一些建议:
(1)分析行业趋势:关注行业热点、政策法规和消费者需求,把握市场脉搏。
(2)研究竞争对手:了解竞争对手的产品、价格、营销策略等,找到自身优势。
(3)明确目标客户:根据产品特性和市场需求,确定目标客户群体。
2. 定位
在市场调研的基础上,为新店进行定位,明确以下问题:
(1)产品定位:确定产品特色、目标客户和市场需求。
(2)价格定位:根据成本、竞争对手和市场需求,制定合理的价格策略。
(3)渠道定位:选择适合的推广渠道,如淘宝直通车、钻展等。
二、淘宝新店运营第二步:店铺装修与优化
1. 店铺装修
店铺装修是提升用户体验、提高转化率的关键。以下是一些建议:
(1)设计风格:根据产品特点和目标客户,设计简洁、美观的店铺风格。
(2)页面布局:合理安排商品展示、导航、促销信息等,提高页面美观度。
(3)视觉营销:运用图片、视频、动画等手段,吸引消费者眼球。
2. 店铺优化
店铺优化是提高店铺排名、增加曝光度的关键。以下是一些建议:
(1)标题优化:合理设置关键词,提高搜索排名。
(2)主图优化:展示产品优势,吸引消费者点击。
(3)详情页优化:详细描述产品特点、使用方法、售后服务等,提高转化率。
(4)评价优化:积极回复顾客评价,提高店铺信誉。
三、淘宝新店运营第三步:推广营销与客户服务
1. 推广营销
推广营销是提高店铺知名度和销售额的关键。以下是一些建议:
(1)淘宝直通车:利用淘宝直通车进行精准推广,提高产品曝光度。
(2)钻展:通过钻展进行品牌宣传,提升店铺知名度。
(3)站外推广:利用社交媒体、论坛、博客等渠道进行站外推广。
2. 客户服务
客户服务是提高顾客满意度和忠诚度的关键。以下是一些建议:
(1)售前咨询:及时回复顾客疑问,提供专业建议。
(2)售后服务:提供完善的售后服务,解决顾客后顾之忧。
(3)会员体系:建立会员体系,提高顾客粘性。
淘宝新店运营并非一蹴而就,需要卖家不断努力和优化。通过以上三个简单步骤,相信您的新店能够顺利起步,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。祝愿您的淘宝新店生意兴隆!
淘宝店铺新手应该怎么运营
淘宝新手开店往往都会因为不知道从何下手,而会觉得茫然,新思路电商学院告诉你新手应该如何运营好自己的淘宝店铺,运营推广基本思路应该是怎样的?
一、淘宝运营推广首先需要提高新店的访问流量。
想提高新店访问量必须让店铺宝贝展现在淘宝顾客面前,所以需要提升店铺宝贝排名,使之有相应的展现。
淘宝有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。
影响所有宝贝排名的因素是:
1、宝贝的相关性(类目相关,标题要有关键词)
2、店铺是否消保(消保靠前)
3、天猫商城优先(排名靠前)
4、宝贝的下架时间
5、是否橱窗推荐
因为是新店的运营推广,所以人气宝贝排名暂时先不做考虑,现阶段主要研究所有宝贝排名,那要做的就是:
1、宝贝类目正确
按照自己宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,如果类目放错了,宝贝则会被降权的,降权后就搜索不到了。
2、宝贝上架时间
宝贝设置在流量高峰时段,可以获得更多被展示的机会,从而得到更多被点击的可能,大数据显示,淘宝每周一、周五,是流量最多的两天,很多商家都把宝贝设置在周一或者周五上下架。当然由于销售的产品不同,人群购买习惯也不同,所以一定要去查询自己当前主营类目的产品上架时间分布。
3、同时只上架2个宝贝
一个店铺的宝贝在淘宝首页,同时只能出现两个,所以,标题相似的宝贝,上架的话就同时只上架两个,然后相隔15-30分钟再上架其它的宝贝。
4、 宝贝橱窗推荐
给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其是离下架还有一个小时的宝贝进行推荐,也会利于提高宝贝排名。
5、 宝贝的标题描述
淘宝标题只能写60个字符,30个汉字,要尽可能的利用每一个字符,将用户搜索的关键词融入到宝贝标题里面去,提高宝贝的展现量及点击率。
上述这些都是免费获取淘宝自然流量的方法。
二、如何提高转化率
光有流量是不行的,还要考虑到转化问题。
前期刷单
前期新店宝贝是没有什么销量的,想让潜在顾客信任我们,可以采用刷单来解决销量问题,但需要好好控制操作,如果被淘宝刷单稽查系统发现,就会被直接处罚降权甚至封店。
宝贝描述
宝贝描述是店铺营销核心所在,做好了宝贝描述,不仅产品会吸引顾客购买,而且还能促进顾客点击进入店铺,浏览更多的产品,增加订单量。
宝贝主图
主图是产品的第一视觉效果,想要提升宝贝的点击率,主图必须要做好。一个好的图片,更能给顾客留下深刻的印象,也是一个生动的产品说明。
活动促销
可以设计店铺的促销活动,如前一百名购买的顾客,商品五折,限购一件。这种限制促销更能够让人采取行动,达到更好的效果。
希望能对不知道如何进行操作的小卖家提供一些思路,对有需要的人有帮助。
如果你觉得我说的有道理,请给我点赞哦,新思路电商学院感谢你!
淘宝店铺前期怎么运营
如果你淘宝运营的基本的逻辑都搞不清楚,那就是盲人摸象,即使成功也是偶然,而不是必然。今天,电商知识网就带大家一起来看看淘宝店铺应该如何运营!
第一步:店铺前期定位
这一点想必很多人没有注意到,对,就是店铺定位。很多人开淘宝是比较盲目的,别人做什么他就做什么,或者很多人根本不知道做什么。如果是这样的话,没有一个较为清晰的目标,不去分析行业,分析对手,分析自己的优劣势,是很难取胜的。
当然如果你只想开个店铺做实验,玩玩而已,那另当别论。相信绝大多数人开淘宝或者天猫都是为了赚钱的,所以需要慎重对待。
第二步:关键字布局和淘宝SEO
这里是大家需要做的一个重点,就是选择关键字。大家都知道,如果我们做女装这个激烈行业,那么如果直接上女装这类的词,对于我们来说肯定是玩不转的。那么就应该降级,选择一个竞争不激烈的关键字,比如学院风格女装。专注一个较小的类目,很容易做起来,一开始就高竞争,失败的概率非常高。
选择关键字之后就要做好淘宝SEO的前期工作,主要是标题关键的选取,类目最优,上下架时间布局,属性优化。
这些东西是最基础的工作,如果这些工作没有做好的话,后面要去做好排名是非常困难的。因此大家千万不要想当然,而是需要重视每一个环节。
第三步:宝贝详情页优化
实际上详情页优化是一个系统的工程,毕竟关系到转化率,而转化率需要不断的调整才能趋于完善。但是这不代表说,前期不需要做好详情页优化。
自我认为详情页优化在宝贝发布之前就要做好布局。前期主要参考竞争对手的页面然后加以总结和提炼,找到属于自己的特点。当然,这个说法非常笼统。但现在学习的机会有很多,足够可以给大家详细讲解了,大家可以去学习下,也欢迎于我探讨。
宝贝转化率这个主要就是宝贝描述,权威背书,客户见证,销量展现,所以是一个不断循环的过程,大家要做好一定要长期去优化详情页,充实详情页!
第四步:螺旋打造爆款
7天螺旋理论,说的直白点,就是按照螺旋模式打造爆款,是符合淘宝“脾气”的。螺旋上升,实际上就是整体上升,但是有些时候略微下降。。。这也是非常重要的,我们在操作的时候一定要模拟这个过程。
一切营销都是策划的结果,这是营销学颠扑不破的真理。如果你天真的认为做淘宝就是挂个宝贝老老实实等客户,那么市场会无情遗弃你!
第五步:维护
宝贝做起来了,所谓众口难调,肯定有客户不满意;有时候甚至不仅仅是客户不满意,有些也是同行会竞争攻击,所以中差评这个问题是需要大家解决的。所以我一直倡导大家产品过硬,产品本身不出问题基本上不会出多大问题。
关于后期的维护,主要是一个公关性质的维护,包括正面和负面两个方面。
正面的维护,主要包括对客户好评的引导,并且保留评价,甚至截取评价文字放在宝贝详情页;而对于负面主要就是中差评处理。一般只要我们处理得当,如果不是恶意找茬的话,都是可以通过沟通去解决的。
服务态度真的很重要,如果你想要让店铺运转的更好的话,这些售后维护是必须要作为重点去关注的。
上述五步,总结大量成功案例得出的结论,希望引起你的重视;如果你觉得迷茫,那就先参照我给出的这5个步骤来对比自己哪里出现了纰漏,不断改进,这样就能够把成功变成必然。
淘宝网店如何运营 从哪些方面入手
如果你是刚刚开始运营,可以参考下面两点:
一、学习淘宝规则
在开店之前,建议题主以及其他的新手卖家,花个几天时间,完完整整看一遍淘宝规则,就像进一个商场开店得先了解这个商场的规矩。
淘宝规则官网网址:
二、选品
淘宝和实体店不一样的是,选品训练非常重要,淘宝是个超级大市场,上千万的不同产品,只要拥有不断找到好卖的产品的能力,就能够快速赚钱。
很多卖家天天研究各种技术,其实也出不了几单,那就是因为选品能力不过关。
选品,本质就是选择流量大竞争小的产品。
所以我在很多回答中都有强调过,当你想要做一款产品时,第一件事就是判断这个产品能不能做,你要具备的就是这个判断的能力。
利用数据分析进行选品
这需要借助到生意参谋,
比如你想卖头饰,通过“生意参谋-市场-搜索分析”,输入“头饰”,然后按照搜索排名,注意这里是一天的数据。(会更加精准)
将前5页搜索的关键词复制到Excel表中:
部分数据截图
以上粘贴完毕的词语是需要筛选的,需要将搜索人气与在线宝贝数比值大于0.5的词筛选出来。(筛选标准根据具体类目决定)
如果竞争度参考数值为0.5或者小于这个值,一般都是不建议做的,这边只是先根据竞争度初步筛选。
如果你产品的竞争度符合,再看一下商城点击占比,它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大。
如果你想要做的产品,商城点击占比已经非常高了,是不建议再进入,这个我是建议最好商城占比不要超过百分之六十,当然,具体类目要具体分析。
通过这些数据可以大致的了解市场情况,看是否有现在进入还能做的细分市场,对手大概有多少,目前的市场有多大,多去了解一点,才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。
除此之外,再讲三个选品方向,
1)更细分
比如上述的头饰产品,头饰是一个非常大的市场,我们可以找到一些更细分的市场,比如:
根据节日细分
人群风格细分
2)生僻冷门
冷门市场相对来说难找一些,需要在生活中不断发现新机会,生活就是生意。
比如之前认识的一位卖家,主做影视器材行业,从17年开始做,现在已经年销售额做到千万了。不过这个类目对门槛和专业要求比较高。
3)热门话题周边
比如,最近风靡抖音的网红泡泡机和皮卡丘水杯。。。
这类产品红利期比较短,抓住风口就可赚一笔。
确定好卖什么产品后,
我们接着还要确定自己产品的卖点,将图片做好,俗称定位和策划产品推广,
还要解决基础销量的问题,掌握基本的推广技能,
掌握数据记录(不断的盯数据,跟上市场的变化),包括售后与服务等等
