越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台,拥有着庞大的用户群体。在京东上,店铺如雨后春笋般涌现,如何在这片广阔的天地中挑选出一家优质的店铺,成为了消费者关注的焦点。本文将从多个角度为大家揭秘如何判断京东店铺的好坏。
一、店铺信誉度
店铺信誉度是衡量一家店铺好坏的重要指标。在京东,店铺信誉度主要体现在以下几个方面:
1. 评分:消费者在购买商品后,可以对店铺进行评分。一般来说,评分越高,说明店铺的服务质量越好。
2. 评论:店铺的评论数量和好评率也是衡量信誉度的重要依据。消费者可以通过阅读评论,了解其他买家对该店铺的评价。
3. 返修率:返修率越低,说明店铺的商品质量越好,售后服务也越到位。
二、商品质量
商品质量是消费者购买商品时最关心的问题。以下是从几个方面判断商品质量的方法:
1. 商品描述:店铺对商品的描述应清晰、详细,包括商品的品牌、产地、规格等信息。
2. 图片展示:商品图片应清晰、美观,能够真实反映商品的外观和特点。
3. 用户评价:通过其他消费者的评价,可以了解商品的实际质量。
三、物流速度
物流速度是影响消费者购物体验的重要因素。以下是从几个方面判断物流速度的方法:
1. 发货速度:店铺承诺的发货速度应与实际发货速度相符。
2. 物流时效:选择有保障的物流公司,确保商品能及时送达。
3. 物流跟踪:店铺应提供完善的物流跟踪服务,让消费者随时了解商品配送进度。
四、售后服务
售后服务是衡量一家店铺好坏的关键因素。以下是从几个方面判断售后服务的方法:
1. 售后政策:店铺的售后服务政策应明确、合理,包括退换货、保修等。
2. 售后团队:店铺应具备专业的售后服务团队,能够及时解决消费者的问题。
3. 售后评价:通过其他消费者的评价,了解店铺售后服务的质量。
五、店铺装修与氛围
店铺装修与氛围也是影响消费者购物体验的因素之一。以下是从几个方面判断店铺装修与氛围的方法:
1. 店铺风格:店铺风格应与商品定位相符,体现品牌特色。
2. 商品展示:商品展示应美观、有序,便于消费者浏览。
3. 营销活动:店铺应定期举办促销活动,提升消费者购物热情。
判断一家京东店铺的好坏,需要从店铺信誉度、商品质量、物流速度、售后服务、店铺装修与氛围等多个方面进行综合考虑。消费者在挑选店铺时,应仔细观察、理性判断,以确保自己能选购到满意的商品。京东平台也在不断优化,为消费者提供更加优质的购物体验。在未来的日子里,相信京东会为消费者带来更多惊喜。
现在开京东店铺,运营方面好做吗
从事运营这一项工作,也很久了,对于运营这块也是有一些自己的见解。现阶段仍然有很多人,小白到老手,都会觉得运营是一个非常困难的事情,也比较费脑子。其实你反过来想想,作为一个电商平台,是不可能将一个平台搞得多么复杂的,然后需要大家费神去想如何操作。
因为这样会使卖家越来越少,类目产品也不会太丰富,卖家自然也会越来越少。所以作为一个平台,京东当然不会把后台搞得那么复杂,比较简单,甚至也有电商前辈来教商家如何运营自己的店铺。前有平台扶持,后有老师相助,你还会觉得运营困难吗?以下是我的看法。
一、厉兵秣马
部分人会将运营和推广两个概念混淆了,其实推广就只是单单的推出产品让更多的人看到这个产品而已。而运营并非这样,运营是需要学会纵观全局,学会分析数据,然后再根据数据去修改,接下来所需要调整的地方,甚至是拟定整个店铺后期的运营方向。
其实我认为作为一个新手,不要考虑这七七八八的东西,你首先要考虑的是京东后台熟悉后台这个问题。熟悉这个规则,每一个选项的功能,清楚规则和后台操作后,接下来就需要完善店铺的资料,发布产品等,前期要为店铺打好基础。
二、分析战局
打好基础后,前期肯定是需要曝光的。如果说,打造店铺基础是语音的第一部,那么曝光就是店铺运营的第二步了。
很多人都不知道曝光是怎么做的,前期曝光率不要太高,因为怕转化不过来。在前期数据不稳定的情况下,过多的曝光转化不过来,反而京东店的产品权重降低了。前期只要做好关键词的排名就好了。京东也会给你流量,加上技术的扶持,店铺很快就会稳定,不要过多投入直通车,稍微开点就可以了,转化做好了,交易就会上升,京东还会给你流量。
很多做京东的人都知道分析数据,到底怎么分析数据,又要分析哪些数据呢?
一些做过这块的都知道,自家店铺分析的数据主要有五项,分别是展现,访客,浏览量,点击转化率,支付转化率。因为生意参谋这几项数据是现实最大的。
但是平台考核你家产品的却不是这几个,作为一个平台,不可能每个产品都是人工跟进,都是由机器去进行考核,每个数值都是由考核指标的。
第一个考核指标:点击率,平台根据数据,会判断你的产品有没有人喜欢。主图点击最好是能做到同行的1.2-1.5倍。如果不会用那些软件,你可以尝试下傻瓜式操作。就是截图几十张产品图,然后发给客户,问客户要点的话你会点哪个图,根据多个客户想点击的图片去参考点击率最高的就可以了。
第二个考核指标:产品跳失率以及停留的时间,跳失率低了,停留的时间就会很久,说明你这个产品就可以留得住人。跳失率一般最主要的部分就是商品的详情页 ,详情页能抓住人心,跳失率就不会低,详情页最好多做些关联营销,从某种程度上也能减少跳失率。
第三个考核指标:交易转换率,假如有两个卖家,分别是A和B,前期的话每个人有50个访客,每个人都成交了1单,京东就会平均分给两个人流量。第二次,如果两个人都来了100个访客,A卖家成交了1单,B卖家成交了2单.那么京东的流量会往B卖家这边去倾斜。
第四个考核指标:BSR,作为一个电商平台,当然是非常珍惜买家的资源,不会让客户去购买一个自己不满意的产品,所以最后一个考核指标当然是BSR,小从产品质量,大到店铺服务。平台自然会选择优质的商家扶持更多的流量。
其实做运营也就是做出一份比同行更优秀的数据出来,平台自然会给你更多的流量倾斜。如果您的各项指标都不行,自然是不会有平台的流量倾斜的。所以说,好的店铺只会越来越好,差的店铺只会越来越差。
所以方法和技巧是很重要的,开店你要记住,软件不作为主要的帮扶工具,它只是起到一个便捷的辅助工具,店铺运营的好坏是看你个人的执行力的,再好的方法如果你没了执行力,照样是运营不下去的。
重在方法;重在执行;重在坚持。
作者:丫丫
来源:卢松松博客,欢迎分享。
京东怎么上架产品上架后怎么运作
京东和淘宝店铺还是有差别的,很多人熟悉了淘宝的上架,但是在京东还是个萌新,所以,在遇到产品上架的时候,还不知道该怎么操作?那么,我们今天就来说京东产品上架的问题,不会的可以继续往下看。
一、京东上架产品的操作
1、先得先打开后台入口,入口的链接为
2、进入店铺后台以后,点商品管理-添加新商品。
3、接着就是你选择类似,就是你店铺之前有授权后的类目了,你店铺开什么类目,这里就会自动展现什么类目。三级类目选择好之后下步。
4、然后进入这个页面把页面里面所有的信息都要填写完才行。
5、所有信息填写完毕之后,就可以点击发布上架了,如果暂时不想上架,可以点保存且下架,放在待售的仓库里。上的商品在在售里面可以根据货号搜索的到。
二、上架后怎么运作?
1、测款,作为卖家来说,经营家店运营技术是其一,其二就是选择好的产品在合适的时间内推,所以确定产品的好与坏,要测款!
要知用快车测款,最主要的目的就是获取搜索,所以,在用快车测款后所得到的数据就是搜索流量的数据,从这个数据就可以直观的看出产品的数据走势如何。
2、测图。都清楚京东是卖展现的,同样是10k展现,竞店的点击达到10%,而你只有5%,每天的流就少500,就算转化同样是10%,那么竞店就会和你拉开50单的差距,一个月,三个月逐渐就会把差距放大化,后续就会拉开这么大差距,这就是没有测图或图不优秀的原因。
产品的核心就是图片,买家对宝贝产生第一感觉就是视觉图所影响,所以说,主图这块也是爆款打造前的准备必备项。
3、培养权重,权重是影响ppc的重要因素,所以,在推广初期需要培养权重,权重分除了对比三个核心影响因素以外,另个影响上升速度的指标就是点击量,直白点说就是当关键词点击获取的越多,反馈的数据越多,系统评分就会越高,权重也就会上涨的更快。
想在京东上架产品只需要进入后台,然后选择商品添加,增加新品,然后去完善新品的资料,确定后就可以发布了,这也就是整个上架产品的操作,作为新手,可以先尝试着做一个,后面的就会熟悉了。
京东上的评价是真实的还是刷评
贵重物品别在网上买,自己感觉不靠谱的别买,特别是药物,大家想一想有些药医院的没有,能买吗?特别是关于男'女,那方面的。要是想在网上买东西.评论只是参考,不能看评论买,要是真看的话别看好评'看看差评,看看差评是怎么说的,有些评论明显是假的,可买家都看不出来。
