外卖行业在我国得到了迅速崛起。京东外卖作为其中的一员，以其便捷、高效的服务赢得了广大消费者的喜爱。在商家与骑手之间，有时也会出现一些不和谐的摩擦。为了维护良好的合作关系，商家需要学会如何合理地拉黑骑手。本文将从以下几个方面展开论述。

一、了解拉黑骑手的适用场景

1. 骑手服务态度恶劣：当骑手在送餐过程中，对顾客态度冷漠、无理取闹，甚至出现辱骂顾客的行为时，商家有权对其进行拉黑。

2. 骑手服务质量低下：骑手在送餐过程中，出现送错餐、餐品损坏、延误送达等情况，商家有权对其进行拉黑。

3. 骑手违反规定：骑手在送餐过程中，违反公司规定，如私自收取小费、篡改订单等，商家有权对其进行拉黑。

4. 骑手恶意竞争：部分骑手为了获取更多订单，恶意投诉其他骑手，损害商家利益，商家有权对其进行拉黑。

二、拉黑骑手的操作步骤

1. 登录商家后台：商家需登录京东外卖商家后台，查看骑手的相关信息。

2. 查找骑手：在后台的骑手管理界面，输入骑手姓名或工号，查找需要拉黑的骑手。

3. 查看骑手评价：查看骑手的历史评价，了解骑手的服务质量和服务态度。

4. 提交拉黑申请：在骑手信息页面，点击“拉黑”按钮，提交拉黑申请。

5. 等待审核：提交拉黑申请后，系统会进行审核，审核通过后，骑手将被拉黑。

三、拉黑骑手后的注意事项

1. 保持沟通：拉黑骑手后，商家应保持与骑手的沟通，了解其拉黑原因，以便今后避免类似情况的发生。

2. 完善评价体系：商家应完善评价体系，对骑手的服务质量和服务态度进行客观评价，以便为拉黑提供依据。

3. 优化配送流程：商家应优化配送流程，减少骑手与顾客的接触，降低摩擦风险。

4. 加强骑手培训：定期对骑手进行培训，提高骑手的服务意识和服务技能，降低不良事件的发生。

拉黑骑手是商家维护自身权益的一种手段，但并非唯一手段。商家应从多方面入手，提高骑手服务质量，降低不良事件的发生。拉黑骑手时要遵循合理、公正的原则，避免因一时冲动而误伤骑手。通过合理管理与和谐共生，共同为消费者提供优质的外卖服务。

怎么京东外卖骑手

京东外卖（原“京东到家”或与达达合并后的即时配送服务）的骑手招募和管理通常由达达集团（京东旗下）负责。以下是相关信息及申请方式：

1. 骑手类型

京东外卖骑手主要分为两种：

众包骑手：兼职性质，自由接单（通过达达骑士APP）。

专送骑手：全职性质，由配送站点管理，需固定排班。

2. 申请条件

年龄18~55周岁，身体健康。

有智能手机，能熟练使用接单APP。

需配备电动车/摩托车等交通工具（部分地区可步行配送）。

部分城市需提供健康证。

3. 注册流程

众包骑手（兼职）

1. 下载APP：应用商店搜索“达达骑士版”或“京东到家众包”。

2. 注册账号：填写个人信息，上传身份证、银行卡等。

3. 培训与考试：在线完成简单培训并通过规则考试。

4. 开始接单：审核通过后，可自由抢单配送。

专送骑手（全职）

通过京东到家官网或达达招聘公众号提交申请。

面试通过后，分配到附近站点，由站长安排培训上岗。

4. 收入与福利

收入：按单计费（距离+重量+时段补贴），月均约5000~10000元（视接单量）。

福利：部分专送骑手有保险、节日补贴等。

5. 注意事项

高峰期奖励：午晚高峰、恶劣天气可能有额外补贴。

违规处罚：超时、取消订单等会影响接单权限。

装备要求：需自备配送箱、服装（部分站点提供）。

6. 官方渠道

官网：[]()

客服电话：400-182-0190

建议直接通过官方渠道申请，避免中介诈骗。如有疑问，可联系当地配送站点咨询具体政策（不同城市可能有差异）。

京东外卖骑手怎么加入

要加入京东外卖骑手，首先需要满足一定的条件，并按照一定的步骤进行申请。

京东外卖骑手申请条件通常包括：年龄需满18周岁，身体健康且具备良好的身体素质，拥有有效的身份证件，有稳定的交通工具（如电动车、摩托车等），以及需要具备一定的智能手机操作能力，以便接单和导航。

加入京东外卖骑手的步骤大致如下：

请注意，以上步骤可能因京东APP的版本或政策变化而有所不同，建议在实际操作中注意核对和确认。

此外，成为京东外卖骑手后，你将能够根据自己的时间灵活接单，轻松赚取收入。京东外卖平台也为骑手提供了简单的操作流程和可观的收入机会。

京东骑手怎么加入做京东骑手要注意什么

网络时代的到来，让更多人喜欢上了在家购物，电商平台只是京东业务的一条主线，围绕这个主线还开通了很多的业务，就比如说京东骑手，那么京东骑手怎么加入？

京东骑手怎么加入？

做京东骑手要求并不高，满18周岁成年人，且拥有3G信号性能良好的智能手机便可，如果有自行车、摩托车、私家车等交通工具当然更好，没有也OK。

手机号银行卡保证金：规定要成为京东众包配送员需先充值200元到账户并冻结作为保证金。

做京东骑手要注意什么？

1.配送员抢错单可在5分钟之内取消，若未取消，则联系站长协调附近配送员支援配送。

2.不发放运费：配送超时、客户拒收或取消订单、客户投诉;京东众包配送员买单：客户商家反馈未收到货，配送员未能出示证据;

3.不发放运费且由配送员买单：配送原因造成商品损坏导致拒收，商品丢失、京东拒收订单未返回商家;

4.不发放运费且暂时冻结账户：抢单后不能送货未能在30分钟内报备客户将冻结账户3天，一天内出现2单超时将冻结账户3天;

5.封号：恶意抢单、态度差、多收款、拒收备注原因与客服回访客户所说原因不符等;封号且追责：泄露倒卖客户信息公司信息，与客户商家发生争执冲突等。

6.作为一个骑手，需要对整个路线熟悉以及要处理送货途中遇到的各种突发情况，所以骑手看似入职门槛低，但要做好，也没那么容易。不同的公司，对骑手都有相关的规定。

7.餐饮类商品在装箱时不可用力挤压等，水果类商品放入箱内后，应用填充物填充避免倾倒，熟品与生品分开。

上述文章全面介绍了关于开头提出的问题，如果想要加入京东跑腿骑手的话，首先要符合条件，另外成为这个骑手之后还是需要保证金的哦。