越来越多的人选择在淘宝开店创业。由于各种原因,有些店铺不得不关闭。店铺关闭后,如何退还保证金呢?本文将为您详细解析淘宝店关闭保证金退还流程,助您轻松拿回血汗钱。
一、淘宝保证金政策解读
1. 保证金是什么?
保证金是淘宝店铺在开通时需要缴纳的一定金额,用于确保店铺在经营过程中遵守淘宝规则,维护消费者权益。一旦店铺出现违规行为,淘宝有权扣除保证金。
2. 保证金退还条件
根据淘宝规则,以下情况下,店铺关闭后可以申请退还保证金:
(1)店铺正常关闭:店铺在经营过程中未出现违规行为,且符合淘宝关闭店铺的相关规定。
(2)店铺违规关闭:店铺因违规被淘宝关闭,但保证金未扣除。
二、淘宝店关闭保证金退还流程
1. 检查店铺状态
登录淘宝卖家中心,查看店铺状态。若店铺处于关闭状态,则可进入下一步。
2. 提交保证金退还申请
(1)进入“财务管理”页面,点击“保证金”选项。
(2)选择“保证金退还申请”,填写相关信息。
(3)根据提示,上传相关证明材料,如店铺关闭证明、身份证等。
3. 等待审核
提交申请后,淘宝会对您的资料进行审核。审核时间一般为1-3个工作日。
4. 退还保证金
审核通过后,淘宝会将保证金退还至您的支付宝账户。
三、注意事项
1. 保证金退还时间为每月5日、15日、25日,具体以淘宝官方公告为准。
2. 若店铺存在违规行为,保证金将不予退还。
3. 退还保证金时,请确保支付宝账户信息准确无误。
淘宝店关闭保证金退还流程相对简单,但需要注意的是,在经营过程中,一定要遵守淘宝规则,避免违规行为。只有这样,才能确保在店铺关闭后,顺利拿回您的血汗钱。
了解淘宝店关闭保证金退还流程,有助于我们在面临店铺关闭时,能够迅速应对,避免损失。希望本文对您有所帮助!
淘宝店不开了保证金怎么退
1、进入淘宝网,点击“卖家中心”这个选项,之后进入卖家中心的首页。
2、不同类型的淘宝店铺交纳的保证金不同,下图红框中显示交纳保证金的具体数目。
3、如需解冻保证金,首先必须下架店铺内的所有商品。
4、然后进入一个叫做“消保服务”,如下图所示选择“解冻”操作即可。
注意事项:解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
扩展资料
解冻保证金的条件如下:
1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。
2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。
3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。
4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。
5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。
6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。
7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。
参考资料来源:淘宝卖家服务中心:消保保证金如何解冻
我的淘宝店铺已经被关闭了怎么退保证金
店铺关闭也是可以登录后台的。
首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”)
解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:
1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日
2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻
3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻
4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻
5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻
6、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金
7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻
如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金。
如何将淘宝店铺的保证金退掉
可以在千牛中的“消费者保障服务”解冻现金保证金。解冻现金保证金可以参考以下操作:
一、下在千牛客户端中输入商家的“账号”以及“密码”进行登录。
二、登录淘宝的商家号后,在后台找到“淘宝服务”点击。
三、找到“淘宝服务”中的“消费者保障服务”点击进行下一步操作。
四、“保证金”页面点击现金保证金的“解冻”选项。
五、然后点击“确定”进行下一步操作。
六、最后选择“确定”后既可以将解冻的现金保证金提现到绑定的支付宝账户中了。
注意事项:
1、根据步骤操作,否则容易导致不成功。
2、卖家申请后,取消掉先行赔付的标志,但扣留保证金,在协议终止后(3个月内,用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结。
