越来越多的人选择在京东自营店购物。在购物过程中，难免会遇到各种问题。如何快速、高效地联系客服，解决购物难题，成为消费者关注的焦点。本文将为您详细介绍京东自营店客服联系方式，助您轻松购物。

一、京东自营店客服联系方式概述

京东自营店客服联系方式主要包括以下几种：

1. 官方客服电话：400-618-1111

2. 官方客服邮箱：kefu@jd.com

3. 官方客服QQ：京东客服官方QQ群

4. 官方客服微信：关注京东官方微信公众号

5. 官方客服APP：京东APP内“我的”-“客户服务”

二、如何快速联系客服

1. 官方客服电话

拨打京东官方客服电话（400-618-1111），即可与客服人员取得联系。客服人员会耐心倾听您的诉求，为您提供专业、贴心的服务。

2. 官方客服邮箱

发送邮件至kefu@jd.com，将您的诉求详细描述，客服人员会在第一时间为您处理。

3. 官方客服QQ

加入京东客服官方QQ群，与客服人员进行实时沟通。群内客服人员会解答您的疑问，帮助您解决问题。

4. 官方客服微信

关注京东官方微信公众号，点击菜单栏中的“客户服务”选项，即可与客服人员进行互动。

5. 官方客服APP

在京东APP内，点击“我的”-“客户服务”，即可找到客服入口。您可以根据自己的需求，选择合适的客服方式。

三、联系客服时注意事项

1. 提前准备好相关信息，如订单号、商品名称等，以便客服人员快速了解您的诉求。

2. 保持礼貌，耐心等待客服人员的回复。

3. 如遇到复杂问题，可提供详细描述，以便客服人员更好地为您解决问题。

4. 如客服人员无法解决您的疑问，可要求转接相关部门，寻求帮助。

京东自营店客服联系方式丰富多样，消费者可以根据自己的需求选择合适的联系方式。在购物过程中，如遇到问题，及时联系客服，相信您的问题一定能得到妥善解决。祝您在京东自营店购物愉快！

京东自营店怎么找客服

问题一：京东自营怎么联系客服，京东商城自营店，京东自营 在首页最下面，或者商品页面的下面，或者我的订单页面上都可以客服的，仔细看一下就找到了。

问题二：怎么找到京东自营的在线客服啊？调皮调皮 我找了好久终于找到京东自营的客服了，电脑网页的在最上面那个客户服务里面在线客服 进去后有一堆选项然后按照你需求选客服就行了 是人工的实在不知道属于哪个问题就随便点一个问问他

手机上我回答问题时的当前版本是在 我的-客户服务里面

问题三：京东自营店铺怎么没有人工客服？求解！ 有的，在商品页面和订单页面都可以找到，一个类似铃铛一样的按键

问题四：京东〔自营〕是不是京东自己开的店？为什么没客服 京东自营

京东自己进货并配送的商品

有些标有第三方配送,实际是其他卖家在京东购买了相关网页卖东西,自己快递发货

客服还是店家的~

问题五：京东要怎么和卖家联系，完全找不到传说中的客服啊？ 如果是第三方卖家的话，上面会直接显示网页联系客服。但是如果是京东自营，需要你先提交了订单，不付款就行，查看你的订单，和淘宝一样，订单那里就会和阿里旺旺一样会有个客服“京东”字样，点击就可以联系客服了。望采纳！

问题六：是不是京东自营的不能联系客服的？ 20分 京东自营公认销售假货!一直非常信任京东,最早认识他是朋友在上面买笔记本电脑,物流... 联系客服给的处理结果是京东没有出错,说我收到的不是他们的产品,不给退货,而且我的

问题七：怎样联系京东自营店的卖家？ 直接找到自营店铺，上面可以直接联系店家或者官方客服。

问题八：京东有些怎么不能联系客服 没看到有联系客服或者卖家 那你看的是京东自营商品，是没有客服的。自营就是京东平台自己在卖的东西，相对来说更有保障

问题九：京东如何联系卖家 如果是京东自营的话，可以点页面是上面的客户服务--联系客服。

入驻商家，商品旁边都有联系客服。

问题十：手机京东怎么联系客服和进入店铺？求解答 你好！京东商城手机客户端是没办法进入卖家店铺的，但可以在入驻卖家销售的商品下方*联系客服*那里联系客服。不过，你可以通过手机浏览器登录京东商城（电脑版）再进入卖家店铺。

京东自营店客服在哪里如何联系客服

在网上购物的时候，如果想要更加了解某件商品的时候或者有什么突发情况要修改订单的地址的时候，就不得不要联系店家的客服了。在不同的平台上联系客服的方法是不一样的，如果你想要联系京东自营店的客服又不知道该怎样做?不用担心其实很简单，只需要按着以下流程操作就可以了。

第一，如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服，首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单，在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择，在这里你可以选择客服咨询的类型，如果你并不知道自己选择什么样的，只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。

不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项，但不用担心，你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。

第二，如果你是使用APP移动客户端，也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号，然后同样是再商品的页面里，在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。

如果你是想要咨询这个商品的情况，在找不到客服的情况下还可以去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价，因为他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。

如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服。

京东自营店怎么联系客服售后怎么样

联系京东自营店客服的方法有两种：

在产品详情页联系客服：登录京东软件后，打开要联系的自营产品详情，点击“联系客服”或页面最下方的“客服”。进入客服系统后，在输入框输入你要咨询的问题即可。在客户服务界面联系客服：在“我的”页面，点击“客户服务”。在客户服务界面，可以进行自助服务，点击所要咨询的问题即可，也可以点击下方的“在线客服”进行在线咨询。

京东自营店的售后服务相对较好：

服务质量和反应速度：京东自营店的服务质量和反应速度通常比第三方店铺要好，客服人员为了京东的声誉会负责到底。保价和退换货服务：买家可以申请保价、退换货等服务，如果不能遵循正常流程，可以使用人工客服进行咨询和处理。内部规章制度：京东客服内部有严格的规章制度，能够保障消费者的权益。纠纷处理：如果发生了纠纷，京东也会插手解决，确保消费者的利益不受损害。

总的来说，京东自营店的客服服务质量和售后服务都是相对可靠的，消费者在购物过程中遇到问题可以及时咨询客服进行处理。