越来越多的人选择在淘宝开店。在享受电商带来的便利的诈骗案件也层出不穷。当淘宝开店遭遇诈骗时，我们该如何应对？本文将为您详细介绍遭遇诈骗后的应对策略及维权指南。

一、遭遇诈骗后的应对策略

1. 保持冷静

当您发现自己遭遇诈骗时，一定要保持冷静。情绪激动不仅会影响您的判断力，还可能让您错过最佳维权时机。

2. 保留证据

在发现被骗后，立即收集并保留相关证据，如聊天记录、转账记录、交易记录等。这些证据将成为您维权的重要依据。

3. 联系卖家

在保留证据的基础上，及时联系卖家，要求其承担相应的责任。如果卖家拒不承认或拒绝退款，您可以要求其提供相关证明材料。

4. 联系淘宝客服

在联系卖家无果的情况下，您可以向淘宝客服举报。淘宝客服会根据您的投诉，对卖家进行调查。在调查过程中，您需要积极配合，提供相关证据。

5. 请求法律援助

如果以上方法都无法解决问题，您可以寻求法律援助。联系律师，了解您的权益，并根据律师的建议采取下一步行动。

二、维权指南

1. 维权途径

（1）淘宝官方渠道：通过淘宝官方渠道进行投诉、举报，请求淘宝客服介入处理。

（2）消费者协会：向当地消费者协会投诉，寻求帮助。

（3）工商部门：向当地工商部门投诉，要求其介入调查。

（4）法律途径：通过法律途径，如起诉、仲裁等方式，维护自己的合法权益。

2. 维权要点

（1）明确维权目的：在维权过程中，要明确自己的诉求，以便更好地与对方沟通。

（2）收集证据：在维权过程中，收集充分、有效的证据，为维权提供有力支持。

（3）注意时效：在发现被骗后，及时采取行动，避免错过维权时效。

（4）保持沟通：在维权过程中，与对方保持良好沟通，争取达成和解。

（5）寻求专业帮助：在遇到复杂问题时，寻求专业律师或维权机构的帮助。

在淘宝开店遭遇诈骗时，我们要保持冷静，收集证据，积极维权。通过以上应对策略和维权指南，相信您能够顺利解决这一问题。在此，祝愿所有淘宝开店者都能在电商这片蓝海中，收获满满。

（注：本文所提供的信息仅供参考，具体维权过程请根据实际情况进行调整。）

淘宝账号被盗取骗子拿我的淘宝开店现在违约了要怎么办

如果您的淘宝账号被盗取并被骗子拿来开店，导致您产生了违约责任，应该采取以下措施：

首先，向淘宝平台反馈被盗取的情况，尽快封禁该账号，防止骗子进一步利用您的信息进行违法行为。

其次，据实际情况给淘宝平台提供相应的证据，说明自己的情况，以便平台能够协助处理此事。

最后，可以向当地公安机关报案，并提供足够的证据和资料，追究骗子的法律责任。

对于服务协议中的违约责任，需要根据具体情况进行协商和解决，最好由专业律师进行法律咨询和处理。在未来的操作中还需要注意账户的安全，加强密码保护，以及留意账户异常信息。

淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭了怎么办

淘宝买东西被骗了，结果店铺关闭了，可以通过以下两种方式进行维权：首先，发生此类诈骗时，被骗者可以到“网络违法犯罪举报网站”或相关第三方交易平台进行投诉举报；其次可以拨打110或到当地派出所报警。

因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系淘宝卖家，让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。首先可以明确地告诉大家是可以退款的。

其实一般情况下，卖家都是不会回复的，这个时候我建议大家直接去找淘小二，然后让他们协助办理退款吧！具体有下面就这情况：

第一种情况是：卖们的押金还没有被扣光，仍然还有一部分的保证金在账户里面，这个是买家维权申请退款，钱是肯定可以退回来的。

第二种情况是：淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了，这个时候就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦，一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。

卖家恶意关闭店铺怎么办？很多的我们收到了商品以后很不满意，想要去申请淘宝退货退款。可是这个时候却发现，卖家们把店铺关闭掉了，所以不知道该怎么办。

这个时候，作为消费者，应该立马去申请退货，写上原因，同时可以去联系淘宝客服，不过，他们的回答基本是不好意思，淘宝不会垫付退款赔偿的。又没有投诉的入口，所以很多的买家们特别的慌张，对于这样恶意关闭店铺的现象，商城也是严厉打击的。

但是不管怎么样，还是按上面的步骤去正常的发起退货后，就算是商家不处理。等时间到了，系统会自动的处理，然后你只需要去完成退货就行了。

对于开头提出的问题，我已经进行了详细的介绍，其实大家遇到了这样的情况，不要着急，可以去联系淘宝客服，如果这个店铺有保证金没有扣光，那肯定会有退款回来的哦。

在淘宝被骗怎么办

举报虚假交易，由淘宝中心客服处理。

其次尽快报警、防止二次受骗。

想尽办法、尽快止损。

搜集证据、妥善保存。

选择正确的报案地点。

被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案。

法律依据

《刑法》第二百六十六条

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；

数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；

数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

本法另有规定的，依照规定。

在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：

1、通过与商家协商退换货来解决。

2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款。

3、通过拨打商家所在地12315。

4、消费者投诉电话来处理。

5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理。

6、通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。

商家欺骗消费者的，一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。