随着互联网的普及,越来越多的人选择在网上预订机票。飞猪作为国内知名的旅游服务平台,为广大用户提供便捷的在线订票服务。有些用户在使用飞猪订票时,会遇到不出票的情况,这无疑给他们的出行带来了困扰。本文将针对“飞猪订票不出票怎么处理”这一问题,为大家提供全方位的解决方法。
一、飞猪订票不出票的原因
在探讨解决方案之前,我们先来了解一下飞猪订票不出票的原因。以下是常见的几种情况:
1. 信息填写错误:用户在预订机票时,姓名、身份证号、联系方式等信息填写错误,导致系统无法生成电子客票。
2. 航班取消:部分航班因故取消,导致用户无法获得电子客票。
3. 支付失败:用户在支付过程中遇到问题,导致订单未能成功支付。
4. 系统故障:飞猪系统出现故障,导致用户无法正常出票。
二、飞猪订票不出票的解决方法
1. 信息填写错误
- 检查信息:仔细核对姓名、身份证号、联系方式等信息,确保无误。
- 联系客服:如发现信息填写错误,请联系飞猪客服,说明情况并提供相关证明材料,请求修改信息。
2. 航班取消
- 查看航班信息:登录飞猪账号,查看航班信息,确认航班是否取消。
- 申请退款:如航班取消,可申请退款。具体操作如下:
- 登录飞猪账号,进入“我的订单”页面。
- 找到相关订单,点击“申请退款”。
- 根据提示完成退款申请。
3. 支付失败
- 检查支付方式:确认支付方式是否正确,如信用卡、支付宝等。
- 联系银行或支付平台:如支付失败,请联系银行或支付平台客服,了解原因并解决。
4. 系统故障
- 等待恢复:如遇到系统故障,可耐心等待系统恢复。可关注飞猪官方微博、微信公众号等渠道,了解最新动态。
- 联系客服:如系统故障导致无法出票,可联系飞猪客服,说明情况并寻求帮助。
三、预防措施
为了确保顺利出行,以下是一些预防措施:
1. 仔细核对信息:在预订机票时,务必仔细核对姓名、身份证号、联系方式等信息。
2. 提前支付:在预订机票后,尽快完成支付,以免错过航班。
3. 关注航班动态:关注航班动态,及时了解航班信息,避免因航班取消而影响出行。
四、总结
飞猪订票不出票的情况虽然令人头疼,但只要我们了解原因,采取相应的解决方法,就能顺利解决问题。在此,希望本文能对广大飞猪用户有所帮助。祝大家出行愉快!
原因 | 解决方法 |
---|---|
信息填写错误 | 1.检查信息 2.联系客服 |
航班取消 | 1.查看航班信息 2.申请退款 |
支付失败 | 1.检查支付方式 2.联系银行或支付平台 |
系统故障 | 1.等待恢复 2.联系客服 |
飞猪没出票可以退款吗
飞猪没出票可以退款。
只要没有订票成功的显示,那就可以全额退款,不过退款不是马上退还,而是要一到二天才能退到打款账户上。
扩展资料:
飞猪退票注意事项:
以下三种情况,旅客须至火车站办理退票:
未取纸质票,且距发车1小时以内的
已经取过了纸质票
铁路部门系统问题无法完成线上退票的网上购票,在车站售票窗口退票,退票请提供本人身份证原件,身份证无法自动识读或者身份证以外证件购票的,请提供订单号码,无法出示本人身份证原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后办理退票,非本人办理退票,代办人需携带车票和乘车人购票时使用的身份证件原件办理退票,没有乘车人身份证原件的,请提供车票及代办人身份证原件和乘车人身份证复印件。
参考资料来源:百度百科-飞猪
飞猪出票中会不会没票
大概率不会没票。
显示出票中不是购买成功,不过既然显示了在出票中就表示系统正在出票,只是并未出票成功,最后95%都会出票成功。
不过这属于正常现象,一般非极速出票情况下,代理商最晚可以在起飞前三小时出票。如果一直显示出票中,可以打电话咨询下,确认是否订票成功。
飞猪起飞前48小时出票可靠吗怎么取票
飞猪作为阿里巴巴旗下的出行平台,与国内很多的航空公司都有深度的合作关系,通过飞猪可以买到去往各个地区的机票。但是在飞猪上面购买机票的时候,会到平台提示起飞前48小时才会出票,有些用户会担心最终能不能买到票,那么飞猪起飞前48小时出票可靠吗?
一、飞猪起飞前48小时出票可靠吗?
这是正常的现象,一般非极速出票的情况下,代理商最晚能在起飞前的三小时出票。48小时内出票是很正常的,也不会影响使用。现在机票都是实行实名制,也就是说订购机票的用户要向航空公司或者代理售票点提供乘机人的真实姓名与身份证号码、护照号码,并出示证件材料,才可以订到机票。
二、飞猪怎么取票?
1、取飞猪平台购买的机票时,首先要到达机场并找到对应的航空公司的航站楼,再找到对应航空公司的服务网点,那里会有自助取票机,沿途一般都会有指示牌进行提示,可以参考指示牌找到目标取票机。
2、找到自助取票机以后,将身份证放入到取票机提示的“二代身份证”感应区,系统会自动识别身份证并且显示出购买的航程信息。确认航程信息以后,点击“打印机票”的按钮,系统就会自动把购买的机票打印出来。
3、机票打印完毕以后,就能将机票取走了,这时要依据提示的登机口进行验票登机。假如需要办理托运的服务,建议提前到达机场并且找到相应航站楼处理托运。
飞机登机的要求要比一般的火车严格很多,而且对于登机的时间有着明确的规定,建议用户在购买机票以后,提前了解一下航空公司的规定,这样才能顺利登机,避免出现异常问题。
