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抖音小店被恶意差评能申诉吗?抖店遇到差评怎么办
2025-08-26 13:40:42
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<strong>一、抖音小店恶意差评的常见原因</strong>

在电商领域,抖音小店的崛起无疑是近年来的一大亮点。随着竞争的加剧,一些商家在经营过程中难免会遇到恶意差评的情况。抖音小店被恶意差评能申诉吗?如何有效地进行申诉呢?本文将为你详细解析。

一、抖音小店恶意差评的常见原因

1. 竞争对手恶意攻击:一些商家为了打压竞争对手,会采取恶意差评的方式,影响对方店铺的信誉和销量。

2. 消费者不满意:虽然恶意差评的情况较少,但部分消费者可能会因为不满意商品或服务而给出差评。

3. 系统错误:有时候,差评是由于系统错误导致的,如订单信息填写错误、商品描述与实际不符等。

二、抖音小店恶意差评申诉流程

1. 收集证据:在申诉前,首先要收集相关证据,如聊天记录、订单信息、商品图片等。这些证据将有助于证明差评的恶意性。

2. 登录抖音小店后台:打开抖音APP,点击“我的”页面,然后进入“抖音小店”页面,登录后台。

3. 进入订单管理:在抖音小店后台,找到“订单管理”模块,选择需要申诉的订单。

4. 发起申诉:点击订单详情页中的“投诉”按钮,选择“恶意差评”作为投诉类型,然后填写申诉理由和上传相关证据。

5. 等待审核:提交申诉后,平台会对你的申诉进行审核。一般来说,审核时间为1-3个工作日。

6. 申诉结果:审核通过后,平台会将差评删除,并通知你申诉成功。如果审核未通过,可以重新提交申诉,补充更多证据。

三、抖音小店恶意差评申诉注意事项

1. 保持冷静:遇到恶意差评时,首先要保持冷静,不要情绪化。情绪化的申诉往往难以得到平台认可。

2. 提供有力证据:申诉时,一定要提供有力证据,如聊天记录、订单信息、商品图片等。这些证据将有助于证明差评的恶意性。

3. 注意申诉时间:申诉时间越早,越有利于提高申诉成功率。因此,一旦发现恶意差评,要及时进行申诉。

4. 避免重复申诉:如果申诉未通过,不要频繁重复申诉,以免引起平台反感。

四、抖音小店恶意差评申诉成功案例

以下是一个抖音小店恶意差评申诉成功的案例:

商家:某家居用品店

情况:店铺在一段时间内收到多起恶意差评,导致店铺信誉受损,销量下降。

解决方案

1. 收集证据:商家收集了聊天记录、订单信息、商品图片等证据,证明差评的恶意性。

2. 登录抖音小店后台:商家登录抖音小店后台,进入订单管理,选择需要申诉的订单。

3. 发起申诉:商家选择“恶意差评”作为投诉类型,填写申诉理由,并上传相关证据。

4. 等待审核:平台审核时间为1-3个工作日,商家耐心等待。

5. 申诉成功:平台审核通过,将恶意差评删除,并通知商家申诉成功。

五、总结

抖音小店被恶意差评时,商家可以通过申诉的方式进行维权。在申诉过程中,要注意收集证据、保持冷静、注意申诉时间等。只要按照正确的申诉流程,就有很大几率成功维权。希望本文能对你有所帮助!

抖音小店被恶意差评能申诉吗抖店怎么预防恶意买家

抖音小店被恶意差评能申诉,抖店预防恶意买家的方法如下:

一、抖音小店被恶意差评能申诉

当抖音小店遭遇恶意差评时,店主们可以通过以下步骤进行申诉:

收集证据:包括差评内容、买家行为记录、聊天记录等,确保这些证据能够清晰地证明差评是出于恶意而非真实体验。提交申诉:将收集到的证据提交给抖音平台的客服或申诉部门,详细说明差评的恶意性质和提供的证据。等待审核:耐心等待抖音平台的审核结果,平台会对申诉进行核实,并根据情况进行处理。申诉结果:根据审核结果,抖音平台可能会对恶意差评进行处理,如删除差评、对买家进行警告或限制等,并会向店主们反馈申诉结果。二、抖店预防恶意买家的方法

提高商品质量:确保所售商品的质量过关,减少因商品问题引发的纠纷和差评。完善店铺信息:提供详细的商品描述、清晰的图片和准确的发货信息,以减少买家的误解和不满。提供优质服务:包括优质的售前和售后服务,及时回答买家的问题,处理买家的投诉和纠纷,增强买家的满意度和信任度。建立信誉体系:通过良好的经营行为和买家评价,建立店铺的信誉体系,提高店铺的声誉和买家的信任度。警惕异常行为:对于频繁退换货、恶意砍价等异常行为的买家,要保持警惕,必要时可以采取措施避免与其发生交易。通过以上方法,抖音小店店主们不仅可以有效应对恶意差评,还能预防恶意买家的出现,从而维护店铺的声誉和流量。

抖音商城怎么删除评价差评能改好评吗

在抖音上面买东西之后,买家也是可以对该产品进行评价的,如果给的是差评,对卖家影响很大。作为抖音商城商家,非常关心如何删除评价的问题,一起来看看这方面的问题吧。

一、怎么删除评价

抖音评价不可以删除,也不支持商家修改评价,只能取消匿名评价和追加评价。抖音追加评价方法如下:

1、在抖音个人主页点击【抖音商城】。

2、点击【评价】。

3、点击【追加评价】即可。

二、不小心点了差评能改好评吗?

首先我们要注意,抖店差评我们商家自己是不能删除的,但是可以联系用户把抖店差评修改成好评!

抖店差评修改成好评是有一个时效的:

根据抖音小店评价管理规则,订单被首次评价后的30天内,消费者都可以修改订单评价,过期是不能再修改的。所以,我们要随时关注店铺的好评情况,如果发现出现了差评,就要赶紧联系用户,解决他的问题后,让他修改成好评!

三、差评怎么处理?

抖店差评的产生如果不是同行恶意差评,一般都是产品某些方面不符合客户的预期。比如产品的质量,包装、物流等方面,如果用户给抖店差评就是这几个方面的原因,我们弄清楚原因,针对性的改进即可!

。还有一些抖店差评会显示“宣传问题”“质量问题”等等。我们重点改进这两个方面即可!

除了商品的质量我们要重点把关外,商品的好评率还和发货时间、价格、物流速度、包装体验、客服服务等等有关,这些能提升商品好评率的指标我们都要重视起来!

2、同行恶意给抖店差评怎么处理?

虽然恶意给多点差评的不多,但不排除有人因为各种愿意恶意给抖店差评,且拒绝与商家沟通修改,这种情况怎么办?

遇到恶意给抖店差评,商家可以向平台申诉,平台会根据我们提供的证明材料进行审核。如下图所示,可点击联系人工客服申诉。经平台审核后判定评价为恶意评价,平台有权屏蔽或删除该评价。

3、及时邀评和催评

当你店铺出现了差评,我们也可以通过补单,增加好评的方法,把少量的抖店差评刷走,可以通过及时邀请和催评的方法,让用户留更多的好评!

抖音商家并没有修改和删除买家评价的权限,如果遇到了差评,卖家只能努力联系买家,让买家对此进行修改。一个差评往往能影响整个店铺的发展,卖家千万莫要大意了。

抖音上教学3980学费刘丹老师是真的吗

随着自媒体融入大家的生活,越来越多的人希望通过这类渠道变现赚钱。但也有不少盘踞其中的骗子正伺机而动,从渴望变现的用户身上先捞一笔。

人间故事铺

storytelling

1

我今年41岁,是内蒙古鄂尔多斯煤矿的一名矿工。2021年9月,我在井下工作时腿部受伤,被医院告知要休养三四个月。

日子仿佛又回到了武汉疫情那会,我每天吃了睡,睡了吃,刷刷抖音追追剧,特别无聊。

一个偶然的机会,我刷到了一个叫“东北宝妈”的直播间,才知道原来我们普通人也可以通过抖音创业挣钱,而且挣得还不少。

只有小学文化的东北宝妈在直播间讲述她老公抛妻弃子,转移财产,最后患癌症去世的故事,短短四个月赚了二三百万,她的故事激励和感动了几百万粉丝,包括我。

那些有才艺有颜值的主播或者商家团队才能做的事,我们普通人也能做,这让我兴奋不已。我想:何不利用这段休养的时间,搞搞副业赚点钱呢?

说干就干。我花500元在她直播间买了声卡等直播设备,又买了些学习资料,准备直播。

我用一个星期的时间蹲在那些知名宝妈网红的直播间,给她们送礼物,学习怎么留人,怎样涨粉,怎样让粉丝给你打赏,怎么做数据,把资料里那些诸如“上点关注下点赞,祝你财富千千万”的顺口溜背得滚瓜烂熟。我自认为自己口才和形象也不错。

可真正做起来,才发觉并不是那么简单。

我模仿东北宝妈,做的是聊天加抖音知识分享主播。我每天直播三四个小时,播得口干舌燥,头昏眼花,直播间观众却始终在个位数徘徊。

2

直播行不通,我又开始做短视频。但做短视频需要学习,我在一个教特效的直播间看到一款剪辑软件,花298元买下,学习时却发现课程太复杂了,根本不是我能驾驭的。

一毛钱没挣呢,先搭进去上千块,这让我非常沮丧。

后来我就学精了,不再花冤枉钱了,而是去抖音官方的直播间学,不懂的知识在网上搜一搜也能搜出来。这才慢慢积累了一点简单的运营知识。

但粉丝和播放量还是像蜗牛一样增长,我心里非常着急。

有一天,我在一条视频里发现一条0元学短视频的广告,广告做得很诱人,我想反正闲着也是闲着,便填写了个人资料。

下午我就接到一个电话,让我加他微信。微信上那人给了我一个上课链接。

课堂上,老师开头讲的一些东西的确让我这个抖音小白感到震撼和惊奇,心想:原来抖音还有这么多套路和玩法啊,可算找到组织了。但紧接着,老师的话题就变了:

“什么是知识付费?就是你要花几个月甚至半年时间摸索的东西,我们5分钟就能指出你的问题,并给你一个完美的解决方案!”

“创业的路上,时间才是最大的成本。”

“跟我做,你就等于从抖音的游击队进入了正规军,我们和抖音、腾讯是有合作的,会给你内部资源,流量扶持。”

“老师的精力也是有限的,老师这次只招四名关门弟子,我们是给抖音培养主力军,培养个别精英,像东北宝妈,像原来的水泥妹,没有团队在后面策划运营,她们能出名吗?大家一定要抓住这个风口,抓住抖音的红利期……”

虽然这些营销话术和手法想想就知道是骗人的,那些收入截图也是可以随手P的,但当时听着仍觉得热血上涌,再加上直播间热烈激昂的气氛,我一激动就交了2980。

直播课上的宣传。这个没基础没文化零粉丝的60岁学员学习第三天就收入了110元。跟着老师学习两月了,现在月入过万|作者供图

3

其实,钱刚一转过去我就回过神来感觉不对,再一看他们发过来的合同更傻眼了:中途不得以任何理由退学,否则要退人家30%的违约金。并且只要一进人家的学习群,五六百元的群资料就算强制卖给你了。

可那是什么资料啊,粗制滥造,在拼多多或淘宝上几块钱就能买到,有的甚至在网上随便搜搜就能免费看到。

学习群有100多人,而且一直在进人。群内是禁止群成员私聊的,但现在大家的各个账号基本都是同一个手机号注册的,我从群成员发的作品中寻找到蛛丝马迹,顺藤摸瓜,通过其他账号联系到了几个老学员。我一问,他们都说上当受骗了,有人交了钱好久都不来上课了。大家自认倒霉忍气吞声,安慰自己花钱买教训。有的人别无他法,只能抱着一丝希望硬着头皮继续学。

等我搜了一下公司,没想到网上有那么多的投诉和不良评价。

什么风口上的猪,我这时才发现自己真的是头笨猪,稀里糊涂就被人割韭菜骗了3000。

一时,我气血上涌,但又不敢让老婆知道。人到中年,上有老下有小,老婆平时连件300元的衣服都舍不得买。

我开始想办法,但这时联系老师他已经不再回话了,另一个老师对我也爱理不理。我依据他们的合同写了退学申请,还是不见回信。

我只好登陆12315网站,上传公司信息和一些缴费聊天截图进行投诉。

在这里我给大家插播一个小技巧:很多人说遇到消费陷阱打12315电话没用。这个说法不全对。因为12315电话是分地区的,而且在工作时间才能接通,所以投诉可能无法及时得到反馈。而网站就不同了,它面向全国,投诉力度和得到的反馈就会好很多。

第二天我就收到了公司所在地湖南某市场监管局的信息。说已经联系了对方公司,他们愿意协商解决。

接着,卖课老师主动联系我了,但只答应退70%。

聊天记录1|作者供图

我告诉老师,我这里有他宣传课的全部资料,接着就把一段录音录屏传了过去。我一针见血地说:“你们这可是搞虚假宣传,如果闹大了,按照法律我可以要求你们三倍赔偿。”

我又把和其他同学聊天的截图发给老师,老师犹豫了一会,答应退我2800。也就是说我只损失180元。

但我还是不想损失这180元,便继续说:“我拿不到全额退款,会继续投诉,一直投诉到底,并且会联系其他学员集体退费,如果我拿到全额退费,便不再纠缠了,我也不愿把事情搞大。”

聊天记录2|作者供图

老师犹豫了一会,终于答应我全额退费。

说真的,老师的课程我并没有全程录音录屏,我在听宣传课时一激动,就对着屏幕乱戳了几下,不经意录了一段,谁会在那会儿就想到自己要上当受骗,给自己录点证据呢。

“人间自有真情在,戳戳屏幕也是爱”,喜欢看直播间的老铁可能都知道这个动作,但没想到我这个习惯性的动作无意间给自己留下了最关键的证据,也帮我全额要回了学费。

接着,我用同样的方法帮群里的另一位60岁的大哥也追回了70%的学费。

因为那位大哥真的太惨了,和老婆离婚,在农贸市场摆摊卖菜,每天收入不到100元,甚至3000元学费还是找邻居借来的,他告诉我,他视力不好,天天对着手机屏幕眼睛流水,却什么也学不到。老师自从把他引进群,就再也没有管过他,原来承诺的一对一帮助也没有,他怕继续学下去眼睛会瞎掉。

我突然记起在宣传课里,老师就鼓动没钱交学费的人用花呗付款。这位大哥连花呗也不会用,老师远程指导了好久他也学不会,后来干脆让他找邻居借了。

抖音用户10个亿,像这位大哥一样,文化层次较低的用户还有很多,他们太容易被骗了,而且他们中的绝大多数人被骗后都不知道要如何维权。

大哥已经学了大半个月,能拿回70%学费他也很知足。钱拿到手后大哥打电话一个劲感谢我,我认真地告诉他:“抖音可不是那么好做的,第一,要看你是否适合;第二,要长期坚持,短期不可能有什么收益。”

做好抖音的方法就只有一个,那就是做好自己的作品,提高直播能力。想成功只能踏踏实实地走,任何妄想走捷径的办法都可能是坑。

4

有了这个心态,也知道自己不是那块料,我便开始把抖音当朋友圈玩,也不再花那么多时间和精力在抖音上了。我不再焦虑和失眠,安心做一个家庭“煮夫”,每天陪陪孩子做做饭,夫妻关系也更和谐。

为了不让更多的人上当受骗,我把自己的维权经历发布在视频账号上,没想到这件事给我带来了意外收获。

有一个同城的抖友“橘子妈妈”找到我求助,说她也被骗了2980,也是同样的套路,也是湖南的公司,也是刚交钱就醒悟了,但她那里证据很少,和对方纠缠了好久人家不理她了。问我能不能帮她。

橘子妈妈是个32岁的宝妈,孩子两岁多,我们认识一年了,她做抖音创业也快一年了,收入少得都不够交话费。

她做得比我辛苦许多,她想起飞的愿望比我也强烈许多,粉丝掉一个,难过得头发掉一把,我是见证了的。

她报了一家抖音小店一元钱的课程,结果下午就收到骗子的电话,让她参加公开课。后来她投诉并给了这家店差评,但人家客服说他们冤枉,他们根本不认识骗子。

她又打电话给抖音官方客服,客服让她发邮件说明情况。但邮件发出去几天了,也不见回音。

橘子妈妈说:“这么大一个平台,每天有那么多人在上面消费,却没有一个专门的机构来监管资金这块。”她太绝望了,作为一个弱小无知的小透明,维权真的难如登天。

我搜集了橘子妈妈的所有资料,发现她除了一张缴费截图外几乎没有任何有用证据,合同也属于霸王条款,要想投诉也很难要回全款。我决定帮她寻找证据。

我要了引她入坑的抖音小店,也买了一份一元钱的剪影课程,等鱼上钩。果然,下午的时候,有人加我微信要我听公开课——正是骗了橘子妈妈的那家公司。

除了公司和老师不一样,上课套路完全一样,承诺最少月入5000,只招十个关门弟子,学费2980。

我把课程的重点部分录音录像保存下来,发给橘子妈妈,并告诉她:现在你手里有证据证明他们在虚假宣传,你态度一定要强硬一点,不要怕他们。

既然骗子的套路一模一样,那我们的维权道路也可以复制。

虽然报名已经过去一星期了,但橘子妈妈通过我的帮助还是拿回了全额学费,她给我转了300以示感谢,并一再强调要我一定收下,还说如果我不收她晚上就去我直播间给我刷礼物。

我不好意思收,结果她晚上真的在我直播间给我刷了个私人飞机,我可以提现150。

做了这么久抖音,第一次通过抖音变现了,只是没想到是以这样的方式实现的。

5

我发布的维权视频下面留言很多,很多人通过私信找到我,让我帮他们追回学费。我没有想到每天有那么多人找我,人数令我震惊。而且我明白自己看到的,只是冰山一角。

我帮过的第三个抖友也是湖南的。我在网上查阅了资料,又咨询了一个律师朋友后,便指导他向公司所在地的工商行政管理局投诉。

当地工商局也真是给力,第三天就帮他要回了学费,而且是全额。

短信截图|作者供图

在这里我又要普及一下,许多人常抱怨政府机关不作为,其实是你没有准备充分。打电话投诉,最好提前把诉求写在纸上,不要因为紧张就把关键词落下了。所以我们不是求助无门,而是没有找对方法。只要证据充分,晓之以情,动之以理,很多问题都能得到解决。

接着,我又免费指导了几位抖友通过各种渠道退回了学费,有的是全额,有的退回了一部分。

我是一个普通的人,没有多么高尚,我出手相助只是觉得大家和我有同样的经历,面对同病相怜的难友,我有点惺惺相惜。

也因为她们大多是全职宝妈、失业者和大学生。对这些收入没有保障、甚至需要借钱交学费的人来说,钱被骗走和创业梦碎的双重打击,会让人难以承受。

帮的人多了,我也见识了许多奇葩事:有人负债累累做抖音梦想一夜暴富、有人为了3980块钱打老婆、有人报完课程发觉上当气得心脏病发作,骗子却笑嘻嘻地鼓励他好好学习。

我原以为只有我一个人脑子被驴踢坏了,现在才发现,不是我们人太笨,只是骗子套路深。

他们在收到退费后,往往也会自愿给我一些报酬,我起先不好意思收,后来给的人多了,找我的人也多了,占用我大量时间和精力,我觉得收费也是应该的。我便明码标价:收到退费收取10%到20%的服务费,没维权成功不收费。

毕竟和骗子或骗子公司周旋也不是一件容易的事。我不是活雷锋,我也要生活。我为此还专门花大量时间研究法律,学习了合同法,消费者权益保护法,还学会了写诉状。当然,很多人怕麻烦不会为了三五千去打官司,写诉状只是为了吓唬骗子。

被骗学员,被骗套路都大致相同,只是骗子公司各不相同。找我的人中,除了报短视频课程受骗的,还有不少是报0元理财课上当受骗的。他们的套路大致是这样的:大家支付了一块钱或者0元之后,就会被拉到一个小白群中,里面的老师会非常详细地给你讲解。群里基本上每天都会有新知识补充给你,还每天打卡。学员们顿时觉得群里的老师实在是太负责了。但几天的体验课过后,老师就会诱惑大家进入进阶课。

当学员们交了上千元或者近万元的进阶课程费用之后,老师会把他们拉到另外一个群里,随后老师的态度也开始转变。

老师每天还是会固定发一些课程和专业知识给学员,但不会像小白群中讲解得那么细致,态度也是爱搭不理的。有的课程学不懂,有的课程很老套甚至是错误的。

前后的巨大反差让很多学员想退钱。骗子狐狸的尾巴这时候就露出来了,可以继续学习,但是退钱就不行了。直到这个时候,学员们才发现自己上当受骗了。

像种情况退费最难,因为人家的合同牢牢套住了你,你往往不幸到底,申诉无门。骗子很狡猾,而且是团伙,我也没有很好的办法。

虽然有很多失败的案例,但在一次又一次的摸索中,我的维权经验越来越丰富。

我不光对黑平台的套路一清二楚,对很多同行骗子公司的情况也了如指掌。我知道他们最怕什么。所以我也总结了一套话术,刚缴费就反悔的学员,通过我的指导和话术基本都能拿回全额学费。学了一段的同学,也能最大程度挽回损失。

许多人只知道维权找12315,其实还有很多的维权渠道,在这里我把一些投诉渠道分享给大家:国家反诈中心,12345市长热线,黑猫投诉,腾讯110投诉,腾讯、支付宝、微信客服等等。

可以同时多平台投诉,也可以一个平台多次投诉,前提是证据真实充分。

实在不行还可以找媒体曝光或法院起诉。

记住,再狡猾的狐狸都害怕猎人。你喊了猎人,他也许会来,也许不会来,但只要你喊了,狐狸就会害怕!

国家相关机构可以起到震慑作用,但有时候,靠自己的力量反而来得更快一点。

6

截止2021年11月,我已先后帮60多名学员追回了学费,我把自己的战斗成果晒在朋友圈。

朋友圈截图|作者供图

找我帮忙的人越来越多,我和以前被我帮过的两个成员组成了维权团队,我们的战斗力更强了。

这时一个叫小蛐蛐的网友找到我,说他爱人被深圳一家网络主播孵化中心骗走了58000元,问我能不能帮她找回。

小蛐蛐的爱人是全职宝妈,为了不过手心朝上的日子,她去深圳参加了一场线下的网络主播培训,这场培训花了680元,她体验很好。

回来后她先后向这家网络公司转账58000元,公司承诺会量身打造,把她包装成网红主播。然后签订了合同。

后来她发现自己根本没有时间和精力去深圳拍摄视频,对公司的线上培训课程也不是很满意,感觉被人忽悠了,便想着退款,但公司不给她退。

这一切都是她瞒着老公做的,她一个人默默承受着巨大的精神压力,夜夜失眠,几乎抑郁。

好在她老公小蛐蛐是个体贴细心的男人,偷偷查看她手机才发现了这一切,他并没有过多责怪她,还想着帮她维权。

小蛐蛐先后多次陪爱人前往该公司找负责人谈判,但得到的结果都是不退。而且不仅一分不退,负责人还继续忽悠小蛐蛐和爱人,说跟着他们一定会成功。

这几次谈判小蛐蛐都录了音。

没办法,小蛐蛐带着所有证据找了许多律师,但律师都因为案子太小不划算不愿意接。

小蛐蛐已经维权三四个月了,亲自去公司谈判了两次,第二次公司说愿意退三万,说他们前期已经付出了很多,策划案,脚本什么都不能白做。并说他们也有自己的律师团队,要打官司奉陪到底。

小蛐蛐通过熟人介绍抱着最后一丝希望找到我,说他想拿回全额学费。

帮学员讨学费这么久,第一次接到这么大又这么棘手的案子,我心里也没有底。

和团队其他两名成员商量后,我决定亲自出马打电话和对方谈判。

我先罗列出对方违反合约的种种做法,又指出如果打官司对他们不利的方面。最后我亮出底牌:我们是网上维权团队的,已经先后帮80多名学员全额要回了学费,我们有专业的律师和专业的写手,和国家正规资深媒体也多次合作过,事情不搞大绝不罢手。我们会维权到底。

这样的内容我们是三个人通过三次电话沟通完成的,唇枪舌战,斗智斗勇,每次电话我们三个人围在电话旁,个个都绷紧了神经……

或许是我们说的话比较专业也都说到了要害上,对方最后告诉我,这事他也做不了主,要和上级再商量下。

晚上,小蛐蛐打电话过来,说对方妥协了,答应退四万。

我本想着能拿到四万小蛐蛐也该知足了,但他说,他想拿到全款。

小蛐蛐还告诉我,为了证明他这次真的找到了好的维权帮手,他把我朋友圈截图发给对方了。

我心里咯噔一下,坏了!小蛐蛐的四万很有可能拿不到了。无知的他还有可能害了我。

结果真的印证了我担忧,对方公司第二天就打电话过来,说我教唆学员退费,恶意投诉,并亲自教会学员退费话术和方法,在成功获取退款后与学员分成,获得违法利益,给公司带来重大的经济损失和名誉损失。还威胁我说,如果继续纠缠,他们公司会联系其他公司一起起诉我。

我虽然积累了丰富的维权经验,但我毕竟不是律师,这是我的软肋。现在他们那里有我教唆学员投诉的所有证据,其实我知道那些并不是恶意投诉,只是无奈之举,但我承认我怕了。骗子太狡猾了,我只好答应他们不再插手此事。

既然已经打草惊蛇,这笔钱通过我们肯定要不回来了。

我选择息事宁人,但我并没有选择姑息养奸,我通过朋友介绍和网络查询,帮小蛐蛐介绍了一个当地的靠谱律师。

此事过去快两个月了,小蛐蛐在前几天给我报喜,说他拿到了全额退款58000。他说,骗子公司在开庭前几天终于同意庭下调解了,愿意全额退费。只是律师费花了一万多,看来专业的事还真得专业的人来做。

7

我正式玩抖音四个月了,掐指一算,这四个月,我前后帮80多人要回了学费,收入不多,但我很有成就感。就像老婆说的,我是个英雄。

其实我知道自己不算英雄,毕竟我做的是断人家财路的事情。在网上树敌太多,也不太好。现在,我在这片韭菜园已经有了点名气,我也担心太出名会被人报复。

但我不打算做并不是我怂了,而是我的腿已经恢复得差不多,准备回去上班了,上班后我真的没有工夫和精力做这些了。

我在此奉劝那些没有什么才能却梦想一夜暴富的韭菜们,你们已经被人盯上了,快点清醒吧。捂紧你那本来就干瘪的口袋,不要再被人割了。

像我一样,找个班上吧,踏实的工作,努力赚钱,也挺好的。

还有就是,遇到消费陷阱,不要沉默,勇敢地还击,虽然不一定都能成功,但举报和投诉越多,骗子和奸商就越少。

采访手记

2021年11月,因为西安疫情的原因,我暂时失业,因一时不谨慎,被网上一家抖音运营公司割韭菜骗走了2980块钱,后来我通过一个网上职业打假的老师追回了学费。

虽然学费追回来了,但我没敢告诉过任何人。一个平时被人尊敬甚至崇拜的才女教师也会被骗,我觉得很丢人。

前几天,我弟媳告诉我她也被网上一家网络运营公司骗了15000块钱。知道这件事我忽然想抽自己一巴掌。

弟弟弟媳是做餐饮的,因疫情还有经营不善等原因,这两年亏了二十几万,她拿出压箱底的15000块钱想让抖音运营公司帮她的小店起死回生,结果发现被骗了。

我非常后悔没有把自己上当受骗的事说出来,让弟媳提高警惕。为了防止更多的人继续上当受骗,我采访了帮我打假维权的老师,完成了这篇稿子。

题图|图片来自unsplash

配图|文中配图由作者提供

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