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亚马逊店铺怎么设置休假模式?亚马逊假期模式fba还会发货吗
2025-08-29 11:54:52
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一、什么是亚马逊店铺休假模式?

在亚马逊这个全球最大的在线零售平台上,卖家们为了追求更好的销售业绩,几乎全年无休。随着假期的临近,不少卖家都会面临一个问题:如何合理安排店铺的休假模式?本文将为大家详细讲解亚马逊店铺设置休假模式的方法,帮助卖家们轻松应对假期高峰期。

一、什么是亚马逊店铺休假模式?

亚马逊店铺休假模式是指在特定时间段内,卖家暂时关闭店铺,不再接受订单,同时自动回复客户咨询的一种功能。设置休假模式可以让卖家在假期期间充分休息,同时确保店铺的正常运营。

二、为什么需要设置休假模式?

1. 确保休息时间:对于卖家来说,假期是难得的休息时间。通过设置休假模式,可以确保在假期期间能够得到充分的休息。

2. 避免假期订单积压:在假期期间,订单量可能会有所增加。通过设置休假模式,可以避免因处理订单而影响到自己的休息。

3. 维护客户关系:在休假期间,自动回复客户咨询可以减少客户等待时间,维护良好的客户关系。

三、如何设置亚马逊店铺休假模式?

1. 登录亚马逊卖家中心

登录亚马逊卖家中心,进入“设置”菜单。

2. 选择“休假模式”

在“设置”菜单中,选择“休假模式”选项。

3. 设置休假时间

在“休假模式”页面,选择要设置的休假时间。可以选择从当前时间开始,或者设置一个具体的开始时间。

4. 设置休假结束时间

在设置休假时间后,需要设置休假结束时间。可以设置一个具体的结束时间,或者选择“直到取消”选项。

5. 设置自动回复

在“休假模式”页面,还可以设置自动回复。可以选择预设的自动回复模板,或者自定义回复内容。

6. 保存设置

设置完成后,点击“保存”按钮,即可完成休假模式的设置。

四、设置休假模式的注意事项

1. 提前设置:建议在假期来临之前,提前设置休假模式,以免影响到店铺的正常运营。

2. 设置自动回复:为了减少客户等待时间,建议设置自动回复,告知客户店铺休假时间及联系方式。

3. 取消休假模式:在休假结束后,需要及时取消休假模式,恢复正常运营。

亚马逊店铺设置休假模式是卖家们在假期期间确保休息和店铺正常运营的重要手段。通过本文的讲解,相信大家已经掌握了设置休假模式的方法。在假期来临之际,赶快为您的店铺设置休假模式吧!

以下是一个简单的表格,总结了设置休假模式的关键步骤:

步骤操作
1登录亚马逊卖家中心
2选择“设置”菜单,然后选择“休假模式”
3设置休假时间
4设置休假结束时间
5设置自动回复
6保存设置

祝大家在假期期间能够得到充分的休息,同时店铺运营顺利!

亚马逊休假设置怎么做

1.店铺整体停售

在亚马逊后台将店铺进行亚马逊休假设置,也就是设置为假期模式。不过,有一点要注意,假期模式仅适用于自发货商品,FBA发货商品在假期模式下可以正常销售。如果你的店铺在休假期间,处于整体停售状态,以北美站为例,可以进行如下设置:

1)在亚马逊卖家后台 Listings Status(商品状态)这栏,找到并点击 Going On a vacation(假期设置);

2)将各站点的在售按钮调整设置为停售后,点击保存按钮。

3)亚马逊休假设置成功。此时,店铺所有的自发货listing将处于不可售状态(没有删除),待假期结束后,再回到这里将停售调整设置为在售状态后点击保存即可。

2.部分商品停售

对于仅有部分自发货listing停售的情况,如果不想把店铺设置为假期模式,那么卖家可以在卖家后台的库存管理,选中想要停售的listing,点击编辑找到停售商品这个选项进行设置。

3.预售设置

卖家可以根据自身情况,将产品listing部分设置为预售状态,在7天假期后再发货。但是为了避免买家的投诉,卖家要对预售产品的到货期进行预估,以便按时发货。

如何开启亚马逊休假模式

亚马逊平台的休假模式,可以通过调整listing的状态来实现。首先,你需要登录到亚马逊后台,点击右上角的[Setting]选项,然后选择“Account Info”页面,接着找到“Listing Status”并点击右侧的Edit按钮,将其修改为Inactive状态。这样,你的listing就会被隐藏,直至你恢复至Active状态。

如果你希望在度假期间暂停自己的亚马逊店铺,这种方法非常适合。当您将商品状态设置为"Inactive"时,产品listing将从详情页面中移除。此设置更改将在一小时内生效,确保顾客不会看到未被履行的订单,减少差评的风险。

即使listing处于"Inactive"状态,您的Pro Merchant订阅费用仍会持续收取。但是,买家与卖家之间的消息服务将继续运作。为了减少差评的几率,卖家应在24小时内回复买家的问题。

建议设置自动回复器,这将帮助你在休假期间继续回应买家的询问。您可以将店铺重开日期以及最早发货日期等信息包含在自动回复中。虽然亚马逊不会将自动回复纳入回应时间计算,但这比完全无回应要好。

(编辑亿恩双双)

马上春节了,亚马逊的后台要怎么设置

1、登陆您的卖家后台,选择“设置>账户信息>假期设置”。

2、在对应站点,选择“停售”。

3、点击“保存”,保存您的设置。

此外,将您的账户设置为“假期模式”不会影响您店铺中亚马逊配送的商品。但需要注意的是,假期模式中您仍需在规定的时间内回复买家信息,以免因超时影响账户绩效。在此期间,如果您的销售计划仍然是“专业销售计划”,那么亚马逊将会正常收取您的平台使用费。

关于假期设置更详细解释:

度假、假日和其他闭店期间的商品状态

针对多个商城设置您的商品状态

如果您在多个亚马逊商城上销售商品,则可以选择更改所有商城的商品状态或仅更改特定商城的商品状态。

·要更改所有商城中由您自行配送的所有在售商品的状态,请使用【所有商品】选项,并根据需要选中【在售】或【不可售】旁边的复选框。

·要针对不同商城创建例外情况和设置商品状态,请通过相应的选项为每个商城选择【在售】或【不可售】。

如果您因任何原因而无法配送订单(例如,家庭紧急事件、恶劣天气、休假或度假等),可以将商品状态改为【不可售】。这样,您的所有商品都将在 1小时内从亚马逊商品详情页面和搜索结果中删除。您的所有由亚马逊物流配送的商品在亚马逊上将继续保持在售状态。您可以更改所有商品的商品状态,也可以仅更改特定商城的商品状态。

重要:即使您的商品被设为【不可售】,您也必须在 24小时内处理退货请求并回复来自买家的消息。您可以更新设置来接收带有“批准”、“关闭”或“回复”链接的退货请求电子邮件,也可以让亚马逊自动批准退货请求。了解关于自动处理退货和回复客户消息的重要性的更多信息。

注意:在更改商品状态之前,请查找任何等待中的订单,因为这些订单不会被自动取消。您可能需要在离开日期之前就将商品状态设为“不可售”,因为解决等待中的订单需要一定时间。

当您的商品处于【不可售】状态时,您仍然可以创建和编辑商品信息。当您将商品状态改回“在售”时,所做的添加和更改将显示在亚马逊上。

当您准备再次销售商品时,请将您的商品状态改回【在售】,您的商品将立即重新显示。

注意:即使由于您的商品处于不可售状态而导致费用到期,任何适用的月度订阅费仍然会继续收取。

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