在飞猪平台上购物，有时候难免会遇到一些问题。别急，飞猪的客服团队随时准备为您提供服务。飞猪订单怎么找客服呢？下面，就让我来为大家详细解答。

1. 飞猪订单找客服的常见途径

1.1 在线咨询

在飞猪APP中，可以通过以下步骤找到在线客服：

1. 打开飞猪APP，进入个人中心。

2. 点击“我的订单”，找到需要咨询的订单。

3. 进入订单详情页，点击“咨询卖家”。

4. 在弹出的对话框中，选择“联系客服”。

1.2 客服电话

如果您需要快速解决问题，可以通过以下方式联系飞猪客服：

- 全国统一客服电话：400-123-1234（工作日9:00-21:00）

1.3 客服邮箱

飞猪客服邮箱为：service@feizhu.com，您可以通过邮箱咨询相关问题。

1.4 客服微信公众号

关注“飞猪客服”微信公众号，可以获取最新的客服信息，并在线咨询。

2. 飞猪订单找客服的注意事项

2.1 确保信息准确

在联系客服时，请确保提供的信息准确无误，以便客服能够快速为您解决问题。

2.2 提前了解相关政策

在联系客服之前，建议您先了解飞猪平台的相关政策，这样可以帮助您更快地解决问题。

2.3 保持耐心

客服团队会竭诚为您服务，但可能需要一定时间处理您的咨询。请保持耐心，不要频繁催促。

3. 飞猪订单常见问题解答

3.1 订单取消/修改

* 取消订单：在订单未付款前，您可以点击订单详情页中的“取消订单”按钮。订单已付款，请联系客服申请取消。

* 修改订单：订单未付款前，您可以点击订单详情页中的“修改订单”按钮进行修改。订单已付款，请联系客服申请修改。

3.2 退款问题

* 未发货订单退款：您可以点击订单详情页中的“申请退款”按钮，按照提示操作。

* 已发货订单退款：您需要在签收快递后，在飞猪APP中申请退款。

3.3 物流查询

进入订单详情页，点击“物流跟踪”即可查询快递信息。

4. 飞猪订单找客服的小技巧

4.1 保存订单信息

为了方便日后查询，建议您将订单信息保存到手机或其他地方。

4.2 使用清晰的语言描述问题

在联系客服时，尽量使用清晰、简洁的语言描述问题，以便客服快速理解。

4.3 了解客服工作时间段

飞猪客服工作时间为周一至周日9:00-21:00，请在这个时间段内联系客服。

5. 总结

飞猪订单找客服其实很简单，只需掌握以上方法，您就可以轻松解决购物过程中的问题。希望这篇文章能帮助到您，祝您在飞猪平台上购物愉快！

飞猪怎么联系人工客服_飞猪在线人工客服联系方法

飞猪联系在线人工客服的方法如下：

一、通过飞猪APP联系人工客服

打开飞猪APP：首先，确保你的手机上已经安装了飞猪APP，并且已经登录了你的账号。进入“我的”页面：在飞猪APP的首页，点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心页面。找到“我的客服”：在个人中心页面，向下滑动，找到并点击“我的客服”选项。选择“联系客服”：在“我的客服”页面，你会看到多个选项，包括自助服务和联系客服等。点击“联系客服”按钮。进入在线咨询：在联系客服页面，你可以选择要咨询的服务类型，如订单问题、账户问题等，并点击进入。此时，你将进入在线客服聊天窗口，可以与飞猪的人工客服进行在线咨询。二、注意事项

确保网络环境良好：在联系人工客服之前，请确保你的手机网络连接稳定，以便顺利进行在线咨询。准备好相关信息：在咨询人工客服时，为了更快地解决问题，建议提前准备好与问题相关的订单号、账户信息等。耐心等待回复：由于人工客服可能同时处理多个咨询，因此请耐心等待客服的回复。如有紧急情况，可以在聊天窗口中明确告知客服。通过以上步骤，你就可以轻松联系到飞猪的在线人工客服，解决你在使用飞猪过程中遇到的问题。

飞猪旅行人工客服电话是多少

国内电话：9510208

国际电话：86-571-56888688

当人工客服繁忙时，也可以登录官网联系在线客服。

百度搜索飞猪，点击官网进入后，点页面左上角的登陆。

2.选择一种方式登陆。

3.进入系统后会自动跳转到主页，点击服务中心。

4.接下来有两种服务类型，智能服务（机器）和人工服务，选择人工服务商家入口。

5.选择要咨询的问题然后等待客服接待即可。

飞猪怎么查订单

首先下单之后，系统会提示用户下单成功，并且支付宝也能看到支付账单，然后用户在飞猪APP用户中心处，再去点击订单中心，就能看到用户所有订单的状态，有的是还没使用，有的是已经使用过的订单，会形成一个订单流水账单，用户可以一目了然看到，还可以对订单进行分类和查询。第一，打开航空公司的官方网站，用自己的用户名和密码登录到个人中心，如果忘记用户名，可以用身份证号登录。第二，点击“个人中心”，查看我的订单。第三，根据情况选择，按照购买时间或者乘坐时间来查询。第四，查询结果就会列出来了。