在互联网高速发展的今天,闲鱼作为国内最大的二手交易平台,吸引了大量的用户。但是,在使用闲鱼购买商品时,难免会遇到各种问题。其中,关于“闲鱼上买的东西已发货能退款吗”的问题,是许多买家都关心的问题。下面,我们就来详细解答一下这个问题。
闲鱼交易规则概述
我们需要了解一下闲鱼的交易规则。根据闲鱼的官方规定,买家在购买商品后,如果发现商品与描述不符、存在质量问题或物流信息错误等情况,可以在商品签收后的7天内申请退款。
已发货商品退款情况分析
接下来,我们来分析一下已发货商品能否退款的情况。
退款情况 | 是否可以退款 | 退款原因 |
---|---|---|
商品与描述不符 | 可以退款 | 买家收到商品后发现与卖家描述不符,可以申请退款 |
商品存在质量问题 | 可以退款 | 买家收到商品后发现存在质量问题,可以申请退款 |
物流信息错误 | 可以退款 | 买家收到商品后发现物流信息错误,可以申请退款 |
卖家拒绝发货 | 可以退款 | 卖家未按时发货或拒绝发货,买家可以申请退款 |
买家误操作 | 不可以退款 | 买家在购买过程中误操作导致购买的商品,不能申请退款 |
商品已签收 | 不可以退款 | 买家已签收商品后,不能申请退款 |
申请退款的具体步骤
如果您的商品已经发货,但需要申请退款,可以按照以下步骤操作:
1. 登录闲鱼:打开闲鱼APP,登录您的账号。
2. 找到订单:在首页找到“我的订单”,点击进入。
3. 申请退款:找到需要申请退款的订单,点击“申请退款”。
4. 选择退款原因:根据实际情况选择退款原因,并填写退款说明。
5. 等待卖家处理:提交退款申请后,卖家需要在规定时间内处理退款申请。
6. 退款到账:卖家同意退款后,退款金额会原路退回到您的支付账户。
总结
通过以上分析,我们可以得出闲鱼上买的东西已发货是可以申请退款的,但具体情况需要根据商品描述不符、质量问题、物流信息错误等原因来确定。如果您在购买过程中遇到任何问题,可以按照以上步骤申请退款。也要注意避免误操作导致的无法退款情况。
希望这篇文章能够帮助到您,祝您在闲鱼购物愉快!
在闲鱼买东西,卖家已发货,可以退款吗
闲鱼确认收货了,货品没有问题是不能申请退款的。
在闲鱼平台上,一般情况下,买家确认收货后是不能再退款的。确认收货是一种确认交易完成的行为,表明买家对商品的满意并认可交易结果。然而,如果在确认收货后发现商品存在严重问题或与卖家描述不符,买家可以申请退款,并且平台会根据具体情况进行处理。
假如要退款只可以和卖家协商解决,通常没有任何的问题的情形下,卖家是不会愿意退款的。因为是将闲置的货品卖出,你买回来又不想要了,来回折腾,卖家显然不会愿意,自然碰到好讲话的商家也许会同意你的要求。
如果是商品描述不符合或者产品品质有问题,需要出示有效证据,要求淘宝店小二介入,假如交涉失败,能够向闲鱼小法庭申报判决,闲鱼小法庭会依据你出示的证据和商家的描述,找一些淘宝用户来做评判员,借助投票来决断。
闲鱼购物注意事项
要注意卖家是否进行了实人认证,芝麻信用分高不高,尽量不要跟没有进行实人认证或者芝麻信用分低的卖家交易。注意查看卖家的评价,主要看有没有差评,以及好评的评价内容。如果评价很差,或者没有评价,最好谨慎购买。
注意查看卖家的宝贝描述,了解商品的详细信息,如新旧程度、是否有瑕疵。如果有购买某样商品的意向,可以直接和卖家沟通发货时间,避免遇到不实时的卖家。
如果很长时间卖家都没有来过咸鱼,可以选择直接拍下不付款,等待咸鱼官方给卖家发短信,等待卖家看到短信后上线再进行沟通。
如果购买的商品比较贵重,可以询问卖家是否提供发票或者电子发票。如果购买了二手商品,遇到质量不好或者与描述不符的情况,可以联系卖家协商退货事宜。尽量避免直接付款或者线下交易,选择使用咸鱼的支付功能,确保支付过程的安全性。
闲鱼发货后还能退货吗怎么申请
闲鱼平台作为二手交易的热门地带,其实,一直以来也受到众多人的关注,自然交易也就不少了,当然,很多人买了东西闲鱼也发货了,那之后用户还能退货吗?关于这点,我们接下来,就好好的讲下。
一、闲鱼发货后还能退货吗?
可以退货,要和卖家协商,等卖家同意,已经发货的话,卖家是有权利可以拒绝退款退货申请的,要联系卖家,需要买家出运费,否则可能不会同意退货。
二、怎么申请?
1、选实物状态和退款原因,填说明后就可以提交申请了。
2、在处理期内可进入已买到的页面,找到交易选处理中查看说明和超出时限的答复。
注意:在未收到时退是不能在当下改的,默认申请全部的金额,卖意申请后,钱款将退回。
3、有五天的时间来处理退款申请,若双方觉得可退,找到对应交易请退货,根据在退款页面提供的地址找快递进行退货的这块的操作。
4、退货后,到详情页面填写退货信息,然后收货,最后退款。
5、信息提交成功后,后续找到交易退款处理中查看信息、超时及对方的答复。
6、有一周半的时间来进行收货的确认,超时没动静的,平台也会自动退,所以,不需要大家担心。
7、退款成功后,就可以进入页面查看退回钱款的去向,通常是按原路返回的。
其实,退还这步主要是看卖家这边,如果对方愿意退那处理起来其实很快,如果不愿意或者一直在推脱,那可以找客服或者闲鱼小法庭来投诉,当然,也要收集好证据,比如拍照,与卖家的留言等等,这样方便客服或者小法庭来裁决,方便退货和退货。
所以,退货这个先了解想产品或者是商家对于此类产品的退货介绍,最好事先问清楚,避免出现不能退的情况,产生不必要的纠纷,其实,也无法解决问题,所以,在退货上要明确对方的答复,这样后续即便有问题,其实也可以有证据拿得出来。
闲鱼发货后能不能退货,这个要跟卖家这边沟通,原则上大部分的产品是可以退货的,当然,有些产品卖家在发货之前也明确说了是否可以退货?如果是不能退货的产品,那发出后就无法退,这个建议在店主发货前,跟对方联系清楚才行。
闲鱼发货了不想要了可以退款吗怎么沟通
用过淘宝的人,大多数应该都知道闲鱼这个软件吧。淘宝上买了的东西,有个卖了还钱的选项,就是把这个商品给一键转卖到闲鱼上去。那闲鱼发货了不想要了可以退款吗?
在闲鱼上一般发货以后是不能退款的,但是其实你还是可以联系卖家,看看他那边能不能退货退款,当然这都是建立你要退货的情况下。
怎么沟通?
实际上,只要你不是恶意退款的,有自己的原因且和卖家有商量同意了,那么就算是已经发货了也是可以退款的,只是运费是谁承担的问题,如果大家都理智,双方都能自己协商好该如何解决这件事,如果协商不好就只能找淘宝客服介入了。
买了但是还没有发货之前,买家突然后悔不想要了,大家可以直接申请退款,然后合卖家商量一下,会直接给你进行退款的,跟卖家商讨好退款原因等等,右上角三个点-->退款-->填写退款原因-->提交退款-->等待卖家同意退款。
买了已经发货了,东西有质量问题的时候,我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程,然后登录手机淘宝qq或者电脑端,去你的淘宝个人中心,你的订单那里,有闲鱼的订单,找到对应订单,申请退货退款:淘宝个人中心-->已发货订单-->闲鱼订单-->申请退款-->填写退货物流等待卖家退款。
上面说的是你还未确认收货之前申请的退款,假如你已经确认收货了,那么只能跟卖家商量退货的事,如果卖家不愿意退,一般是退不了的,闲鱼没有售后,即时有售后也不会在你确认收货后还管你,所以购物需谨慎。如果你已经确认收货了,觉得东西不喜欢或者不满意,没有质量问题的话,可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。
总的来说,闲鱼发货了不想要了是可以退款的。但因为闲鱼不支持七天无理由退换货,所以你得先和卖家商议,对方同意了才行。
