每年的双11购物狂欢节,都是大家期待已久的购物盛宴。在享受购物乐趣的很多消费者对于定金问题感到困惑:双11定金能退吗?今天,就让我们一起来揭秘双11定金规则,让你在购物过程中无忧无虑!
一、双11定金规则概述
我们要明确一个概念:定金与订金的区别。在法律上,定金是指当事人双方在签订合同前,为了确保合同的履行,由一方支付给另一方的部分款项。而定金具有法律约束力,如果支付定金的一方违约,则无权要求返还定金;如果收受定金的一方违约,则应双倍返还定金。
而订金则是指预付款,不具有法律约束力。如果支付订金的一方违约,可以要求返还订金;如果收受订金的一方违约,则无需返还订金。
二、双11定金能退吗?
双11定金能退吗?答案是:能!但具体能否退,还需根据以下情况来判断:
情况 | 是否能退定金 |
---|---|
1.商家未按时发货 | 能退定金 |
2.商品存在质量问题 | 能退定金 |
3.消费者主动申请退款 | 能退定金 |
4.消费者与商家协商一致 | 能退定金 |
5.其他法律法规规定的情形 | 能退定金 |
三、双11定金退款流程
了解了双11定金能退的情况后,我们再来了解一下退款流程:
1. 联系商家:你需要联系商家,说明你想要退款的原因。
2. 提交退款申请:商家会要求你提交退款申请,通常需要提供订单号、退款原因等信息。
3. 商家审核:商家会对你的退款申请进行审核,审核通过后,会将定金退还到你的支付账户。
4. 退款到账:退款到账时间根据支付方式不同而有所差异,一般会在1-3个工作日内到账。
四、注意事项
在双11购物过程中,关于定金问题,以下注意事项需要你牢记:
1. 仔细阅读商品详情:在支付定金前,一定要仔细阅读商品详情,了解商品的规格、性能、售后服务等信息。
2. 了解商家退定金政策:在支付定金前,要了解商家的退定金政策,包括退款条件、退款流程等。
3. 保留交易凭证:在支付定金后,要保留交易凭证,以便在需要退款时提供证据。
4. 谨慎选择支付方式:在支付定金时,要选择可靠的支付方式,避免资金损失。
五、总结
双11定金能退,但具体情况还需根据实际情况来判断。在双11购物狂欢节,希望大家能够理性消费,避免因冲动购物而造成不必要的损失。祝大家购物愉快,双11购物狂欢节收获满满!
淘宝双11退款规则,定金付了能退吗
双11活动期间交易行为集中爆发,为了保证大多数消费者在平台上获得稳定的交易体验,在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间,还没有发货的订单退款功能将暂时关闭,该功能将于11月12日00:00:00重新开放。
去年的淘宝双11退款成为了微博热搜话题,至于退款的原因,有的是因为一时冲动,为了及时止损而退款,而有的是因为价格出现倒挂而退款......今年的双11活动也准备登场了,现在来了解双11退款规则吧。
双11活动期间交易行为集中爆发,为了保证大多数消费者在平台上获得稳定的交易体验,在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间,还没有发货的订单退款功能将暂时关闭,该功能将于11月12日00:00:00重新开放。
鉴于消费者应注意活动期间各类商品发货时间的特殊规定或约定,因此11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期间付款的天猫订单,在11月11日00:00:00-11月20日23:59:59期间,消费者暂不能以【缺货】或【未按约定时间发货】作为维权的理由,不能以延迟发货作为投诉商家的理由;;11月21日00:00:00之后,消费者可以据实选择维权事由。
定金付了能退吗?
不支付尾款想要退定金只能与商家协商,支付尾款情况下再退款有可能收到定金+尾款。如果在已经支付尾款的情况下,发起退款的话,最高的退款金额为我们实际支付的金额。
双11冲动购物之后,通过退货这个“后悔药”亡羊补牢,这样的操作可以减少消费者不必要的损失,但这个现象真的值得提倡吗?
有网友指出,“为了凑单而买了又退”此风不可长!毕竟,对于商家来说,通宵发货的时候遇到退款,要把那一件单独翻出来,万一不小心会发生既退了款又寄了件的失误,确实会影响处理订单的效率。
但也有网友觉得委屈,觉得自己买完再退货的操作,是被商家“诱导”的。网友小A就告诉小观,她原本只想买某品牌的一条原价400多元的短裙,但是如果只买一条的话,“双11”大促的价格是300元。看到商家在产品页面标明,“双11”前2小时,满2件九折,3件八折。自己算了算,打完八折下来,这条裙子只需要240元,商家还赠送了运费险,所以她打算先买三条裙子,然后再退另外两条。
退款是我们消费的权利,但是因为冲动消费退款、退货对我们消费者来说也是麻烦事,难道不是吗?最后,提醒大家,双11购物要量力而行,也要理性消费。
双十一定金付了可以退吗
双十一定金原则上是不能退的。
因为在付定金的时候,必须勾选“同意定金不退款”原则(如因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款,非商家原因导致订单关闭,定金不予退还)才能顺利付定金。只要还有量的商品,都可以付定金。
1、定金是不可以直接退的,要是想退回定金就要付全款,然后在申请退货。那样定金也就可以退了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若还未付尾款,可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为定金金额,系统会自动同意申请;若商家不同意,淘宝将无法支持退定金处理。
3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,淘宝无法支持您退定金处理。
4、淘宝双十一活动期间,预售阶段支付的定金不可以直接退还,需要找卖家协商,如果卖家同意退还定金,那我们只需要申请退款,就能收到预售定金,如果卖家不同意协商,根据平台相关规定,判定为非卖家责任的,定金均不退还。
5、如果在已经支付尾款的情况下,想要发起退款,最高的退款金额为我们实际支付的金额,也就是说,支付尾款之后退款,我们有可能收到定金+支付的预售价格。
根据规则定金是否退款存在以下情况:
买家原因未及时支付尾款,导致交易关闭,定金不退。
卖家原因导致买家无法退款,需退还定金并赔偿等额金额。
买家支付尾款,商品不管发货没发货,可以申请退款(退货)
以上是归纳的三种定金退款情况,根据交易实际情况又分为以下情况:
1、订单处于未关闭状态,只要按照正常流程,下定金的预售商品,只要支付了尾款,就可以申请退款(定金+尾款)
2、订单关闭,买家原因导致的订单关闭,定金商家是可以不退的。但是很多商家比较人性,经协商一致后,可以申请退款。
总而言之,淘宝双11定金交易成功了以后,如果要退的话,还是有可能的,最简单直接的方法就是将整个商品直接退掉哦,这样子的话,你的商品整个就得退回去了,所以大家要思考一下。
淘宝双11定金可以退吗
淘宝双十一定金不能退。
定金规则:消费者缴纳定金后,应自觉遵守《担保法》的相关规定;定金支付后,因消费者自身原因未按时支付尾款,或者消费者申请退款,根据天猫规则、淘宝平台争议解决规则等相关规则判定非卖家责任的,定金不予退还。
如果双方协商同意退还押金,消费者可以联系商家退还押金。详见天猫预售业务管理规范和天猫国际预售业务管理规范。
淘宝双十一定金减免规则
部分预售商品支持“首付贷、首付贷”权益。消费者在购买支持减免定金的预售商品时,可以享受预售商品总价(即详情页显示的“预售价格”)的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-减免金额。
具体减免金额以预售商品详情页实际显示为准。预售订单退款的,最高退款金额为消费者实际支付的金额。
