抖音价格设定不合理包括哪些情形?如何理解“情节轻微”、“情节一般”、“情节严重”、“情节特别严重”?商家该如何申诉?来看规则解读!
2024-03-25 13:40:39
联系商家:当你在网上购物中遇到虚拟单号问题时,首先应该联系商家,商家会告诉你具体的物流信息,或者提供一个能够追踪物流的有效单号。
2023-07-26 20:51:30
“关联劣质/不合规商品”包含但不限于商家售卖以下商品:(1)经媒体曝光、消保委、国家或地方监管部门等行政机关通报,属于商品质量不合格的品牌、品类、批次、款式的商品;(2)平台上经抽检认定多次不合格的品牌、品类、批次、款式的商品;
2023-06-08 18:31:22
天猫要求商家在销售商品时,必须保证商品的质量符合国家相关标准。商家需要在商品详情页中详细描述商品的情况,包括品牌、型号、尺寸、颜色、材质等等。如果商品存在质量问题,商家需要及时处理,包括退货、换货、维修等等。
2023-05-04 17:43:26
如果订单是由买家主动取消的,那么买家可以在订单关闭后申请退款。买家可以在“已买到的宝贝”页面中找到关闭的订单,然后点击“申请退款”按钮,填写退款原因并提交申请。卖家在收到退款申请后,可以选择同意或者拒绝退款。如果卖家同意退款,那么买家可以在一定时间内收到退款。
2023-05-03 21:11:14
商家发布容易造成消费者混淆的商品或信息的行为。
2023-04-29 23:28:28
虚假宣传:农村网店在宣传产品时,存在夸大产品功效、虚假宣传等行为,误导消费者购买。
2023-03-27 17:43:33
店家提交产品快递单号后,拼多多平台规定发货后24小时内务必要有揽收信息内容升级,超出这一時间很有可能会被服务平台判断为虚假交易。
2023-03-19 21:39:12
会的,售假是违反了《中华人民共和国产品质量法》第四十九条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,
2023-03-06 18:26:11
在淘宝上面其实也有可能会被商家骗钱,但是大家是否清楚如果被骗了钱应该要怎么去处理呢?具体有哪些情形呢?本文将针对这两个问题进行详细的阐述。
2023-01-31 21:44:29
按时退款:在未发货的情况下,买家如申请退款,一般情况下,卖家应在5天内完成退款申请,否则系统将默认为退款时间到了。
2023-01-31 20:55:52
资质造假会给店铺的信誉以及消费者的信任度带来严重的影响。因为天猫商城,对商家品质方面非常重视,商家涉嫌资质造假,那么对天猫的品牌效应肯定也会造成一定的影响。
2023-01-09 21:19:48
揽件超时,揽件超时的可以马上联系快递网点,或者自行拿到网点让快递员入库,入库系统更新后,我们的揽件信息就会被更新。
2022-11-24 10:20:22
违背承诺是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。违背承诺的,卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺;
2022-10-17 21:56:45