京东始终把用户隐私安全放在首位，为进一步落实用户隐私安全措施，保障消费者个人信息权益，京东对消费者电话、姓名和地址进行隐私保护。

自2022年6月20日起，商家后台、VC后台、京麦将逐步切量进行消费者个人隐私信息脱敏保护。

自2022年8月起，咚咚工作台PC端和APP端会逐步对涉及到的消费者相关个人信息进行加密保护处理。

“订单公益”由京东金融在2021年发起并上线， 用户在使用京东支付线下消费或在京东App消费使用京东支付或京东白条交易完成的订单，均可选择将订单数兑换为公益物资，并由京东为用户配捐到指定公益项目中。

京东集团CEO许冉表示，得益于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化，过去一年，京东“211限时达”覆盖数百城市，更多偏远地区用户能够享受更便捷服务。

数据安全：京东金条采用了严格的数据加密技术，确保用户信息的安全。同时，京东金融还通过了ISO27001信息安全管理体系认证，为用户提供了更高级别的数据安全保障。

值得关注的是，京东App首页也已逐步上线秒送专区，商家和商品收获更多曝光的同时，消费者也将享受到更丰富的优惠活动。

京东表示，随着商品规格的升级迭代，原有的揽收重量、体积上限越来越难以满足商家的需求。

简单来说，消费者在选择“京东特快”寄快递且通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只是晚到了 1 分钟也会全额赔付。

京东海外专营店是指在京东平台上销售海外商品的店铺，它们通常由海外品牌或经销商直接运营，或者由获得授权的第三方商家经营。

京东采取了多种安全措施，包括对卖家进行严格的审核和监管，对商品质量进行严格检测等，以确保用户的购物安全。

4月26日，《每日经济新闻》记者从京东方面了解到，京东将与美的、格力、海尔等超100个家电家居品牌设立“焕新联盟”，陆续在全国20个省区市落地以旧换新的补贴。

京东美妆携手众多品牌商家，带来更丰富美妆产品的同时，也致力于持续提升消费者的高质量美妆消费体验。

京东百亿补贴活动并非简单的虚假宣传，而是通过与合作品牌的合作，提供真正的优惠和补贴政策，让消费者能够以更低的价格购买到心仪的手机产品。

作为金融行业一员，京东金融App始终密切关注用户财产安全，帮助用户树立反诈意识、提升金融素养，将诈骗分子“拒之门外”。