一、了解天猫店的优势

为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

分析原因：店铺经营者应该及时分析导致指标未达到要求的原因，可能是因为商品质量、服务态度、物流速度等方面存在问题，也可能是因为营销策略不当或者竞争激烈等因素导致。

​天猫官方发布关于修改《天猫奢品“奢享售后”服务规范》的公示通知，为优化奢享售后履约链路，平台拟新增“改衣补贴”售后类型;

拼多多对团购商品提供了7天无理由退换货的服务。消费者在收到商品后的7天内，如果遇到质量问题或不满意，可以申请退货或换货。

1、入驻天猫商城要求商家的主体必须是公司或者企业，且注册地址要在中国大陆地区，商家还需要提供公司法人和股东的信息，还要提供企业营业执照和企业的税务登记证的复印件并且需要加盖公章。

优化商品信息：确保商品标题、描述和图片等信息准确、清晰、吸引人。通过有吸引力的商品信息，吸引更多的潜在买家点击进入店铺。

显示的是百分比，这里是第百分之几的排名，如下图就是该商家的售后服务综合指标在当天同类目中排名第56%。

为了适配业务的快速发展，减少不可控因素对商家新灯塔指标的影响，结合商家调研反馈，平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。

天猫方面表示，“商品价格力”指标将让消费者获得更简单、更好的活动优惠体验，同时提升活动期间商家定价灵活性、改善平台营商环境。

1、入驻天猫商城要求商家的主体必须是公司或者企业，且注册地址要在中国大陆地区，商家还需要提供公司法人和股东的信息，还要提供企业营业执照和企业的税务登记证的复印件并且需要加盖公章。

天猫商品自交易成功之日起，有15天的时间可以给大家申请售后，如果超过这个时间，申请维权的通道就会关闭，所以，对于新购买的产品，大家要尽早试用，有问题就要及时联系售后哦。

淘宝新灯塔服务指标是淘宝平台为了帮助商家追求更好的消费服务体验所建立的一套全链路消费者服务体验评估诊断标准。

作品管理功能升级：本次功能升级将赋能创作者作品合集“管理”及“发布”的能力!合集功能是有系列性、逻辑性的视频合集，创作者通过合集功能整合、归纳作品呈现给用户，便于用户查看也同时为作品增加曝光。

越来越多的商家纷纷入驻天猫，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为众多商家关注的焦点。本文将从多渠道推广的角度，为大家解析天猫新店铺流量提升的秘诀。