7月5日消息，京东宣布商家自主开通送货上门服务全量开放，商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务，开通后可对用户全链路承诺送货上门，承运商按需配送。

届时商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务，开通后即可对消费者实现全链路承运送货上门，承运商将按需配送，而且送货上门订单将分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单 2 种类型。

“送货上门”服务，是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“送货上门“标识的大件家具/家装建材类商品时;

用户可以在京东官网或者京东APP上申请以旧换新上门服务。在申请时，用户需要填写相关信息，包括旧电器的品牌、型号、购买时间等信息，以及新电器的品牌、型号等信息。用户还需要上传旧电器的照片，以便京东工作人员进行评估。

点击申请售后 在订单详情内选择申请售后的选项，点击换货 选择下方的换货选项，申请上门换新 在售后详情内填写问题并要求上门换新,点击提交的选项即可。

京东标准运费报价=物品重量或体积x时效产品基础运费+包材费用(可选)+保价费用(可选)，具体运费要以实际揽收为准。京东快递收费标准(仅供参考)一区北京、上海、广州5元。二区江苏、浙江、广东(除广州外)6元。

​1月12日消息，小编就该消息询问了接近京东到家的行业人士，他透露，京东到家内部已经确认关闭上门服务类目。

年关渐近，京东超市年货大促正在如火如荼的进行，“188元红包、买2免1、1元秒抢”等促销活动激发了消费者的抢购热情。

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