沟通协商：尝试与商家进行沟通，了解拒绝退货的具体原因，并寻求双方都能接受的解决方案。

提交退货申请后48小时内，抖音闪电退货的退款时间通常在消费者提交退货申请后48小时内完成。

如果所购买的商品存在质量问题，如破损、损坏、色差等，消费者可以选择申请退款。

京东自营过了15天之后就不能退货了，但是可以申请换货，只要证明该产品不符合规范就可以，如果你能够证明该产品有质量问题还是可以退货的。

与卖家协商：消费者可以与卖家协商，尝试解决问题。如果卖家同意退还差价，消费者可以直接与卖家协商退款事宜。

首先，要考虑下，你买的这个货是不是有问题，是不是有严重的缺陷，而卖家没有和你说清楚，或者说照片和实际物品差距太大，只要有这方面的问题，一般后续解决程序的成功率就不会太低。

如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。

交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度，则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

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