投诉是有用的,而且是有赔偿的，根据淘宝平台的规则,如果淘宝商家超过了约定的发货时间,仍然没有向消费者发货,消费者可以申请退款,同时消费者还会得到一个相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿。

越来越多的商家选择在京东开设店铺，进行线上销售。在经营过程中，商家难免会遇到各种问题，如商品质量问题、售后服务不到位等。面对这些问题，商家如何有效地进行投诉，维护自身权益呢？本文将为您详细解析京东店铺商家如何进行投诉，助您维权无忧。

在网购日益普及的今天，淘宝作为我国最大的电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在享受便捷购物的我们也难免会遇到商家不发货的情况。面对此类问题，消费者应该如何维权呢？本文将为您详细解析淘宝商家不发货投诉攻略，助您顺利维权。

订单截图：包括订单详情、支付记录、物流信息等。

当拼多多商家未在规定时间内发货时，消费者可以采取以下措施：联系商家：首先，消费者应联系商家了解情况，可能是由于库存不足、物流延误等原因导致。

当拼多多商家未能在规定时间内发货时，平台会根据具体情况采取以下赔偿措施：平台赔付：拼多多会根据延迟发货的具体情况，要求商家进行赔付，通常是以平台优惠券的形式。

联系商家：如果商家未按约定时间发货，首先应及时与商家联系并询问具体情况。商家可能会提供解释或给出合理的安排，并协商寻找解决方案。

卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

如果是淘宝店赔偿下单金额的10%，最高不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货投诉，并且得到100元的补偿。

京东商家没有发货在联系京东客服之后，京东客服会马上和第三方卖家进行联系。

卖家在买家付款后未按约定时间发货的，投诉成立扣3分，且需向买家支付该违约金。

淘宝不按约定时间发货有惩罚。淘宝卖家需要主动联系买家撤销付款，进行赔付。

关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。

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