拼多多作为国内知名的电商平台，吸引了大量消费者和商家入驻。在享受便捷购物的退货退款问题也成为了消费者和商家关注的焦点。当消费者在拼多多平台进行退货退款时，商家拒收退货的情况时有发生。本文将针对这一问题，分析原因，并提出相应的应对策略。

在拼多多平台上，消费者可以通过“我的订单”找到相应的订单，点击“申请退款”按钮，填写退款原因和金额，提交退款申请。

在拼多多上，拒收退款是一种常见的售后处理方式，当用户拒收商品并提交退款申请后，可以通过以下步骤查看退款进度。

首先，当您在拼多多上收到不符合预期的商品时，可以选择拒收，在签收之前，您可以与快递员进行沟通，说明您的情况并要求拒收。

拒收商品流程：当消费者在拼多多上购买的商品送达后，如果发现商品存在质量问题、不符合描述或其他问题，可以选择拒收商品。在拒收商品后，需要填写相关的拒收理由，并在拼多多平台上提交相应的申请。

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访问商家后台：打开拼多多商家后台网址，输入商家账号和密码进行登录。

拼多多退货申请平台介入的核心步骤是：在订单的售后详情页面点击“申请拼多多介入”，并提交相关证据。

即使超过72小时，用户仍可通过多多买菜APP的退款入口申请或联系平台客服处理。

在申请退款之前，您需要确认订单的状态。如果订单已经发货，但您尚未收到商品，或者商品已经收到但存在问题，您都可以申请退款。