当消费者购买商品时选择了运费险，如果在之后需要退货或退款，可以在淘宝平台上提交理赔申请。

淘宝退货宝理赔失败后，可以通过以下途径进行申诉：1、向购买平台投诉：如果是通过网购平台购买的商品，并且退货宝是作为平台的一部分或与之有关联，消费者可以首先尝试向购买平台投诉。

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与卖家协商：如果是商品质量问题导致的退货，卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通，协商补偿超出的运费。

根据淘宝平台的规则，退货运费险的理赔流程通常需要消费者先垫付退货的运费。

如果消费者在购买商品时并未选择购买运费险，且商品本身没有质量问题或商家没有失误，仅因个人原因如不喜欢、尺码不合适等而退货，那么通常需要消费者自己承担退货的快递费用。

普通运费险：主要针对小件商品，如服装、电子产品等，当买家退货时，保险公司会根据实际情况赔付给买家一定额度的运费。这种保险通常由卖家购买，作为售后服务的一部分，以减少买家因退货运费问题而产生的顾虑。

淘宝运费险的赔付金额并不是固定的，它通常根据多种因素来确定。赔付金额与消费者购买的商品价值、运输距离以及所选的快递公司等因素密切相关。一般来说，运费险的赔付金额在8元至20元之间，但具体数额还需根据实际情况而定。

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淘宝的大件运费险在理赔时，是否需要消费者自行补交运费，取决于具体理赔金额和实际退货运费之间的差额。

淘宝全球购的商品大部分是正品，但并非绝对。平台通过多种措施来确保商品的正品性，但消费者仍需保持警惕。

在抖音购物退货时，如果有运费险，选择上门取件服务更为划算。