登录卖家工作台，点击店铺管理，点击子账号管理。进入子账号管理页面。

千牛新后台正处于灰度放量中，如被放量覆盖到的商家，可以参考以下操作流程设置机器人接待。

首先进入卖家管理在页面中，然后找到子号管理选项，点进入账号管理。

在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西，找到宝贝后，进入店铺，联系店家。

很多大型淘宝店铺都有自己的客服团队的，每个淘宝店的客服团队人数都也是不一样的。不过既然成立了客服团队，那么客服组里最少也要有3-5个人的，这还是针对一些中型的淘宝店铺。

大概在4000-5000左右，但是最高是不会超过5000的，而淘宝客服一般就只买社保，不会买一金，所以大家可以看出，淘宝客服也就是一个一般阶层，适合刚毕业或者有销售爱好的人来做。

随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的商家开始尝试直播带货。而淘宝直播作为国内知名的平台，拥有庞大的用户群体和流量优势。在这个平台上，设置一个优秀的直播客服至关重要。今天，就让我来为大家详细介绍一下如何设置淘宝直播客服。

在淘宝这个庞大的电商平台上，新店铺要想脱颖而出，获得更多的曝光和流量，就必须学会如何设置和提升店铺权重。店铺权重是淘宝搜索算法中的一个重要指标，它直接影响到店铺在搜索结果中的排名。新店铺如何设置新店铺权重呢？本文将为你详细解析并分享实操指南。

在电商行业，客服是店铺与消费者之间沟通的桥梁。一个优秀的淘宝客服，不仅能解答消费者的疑问，还能提高消费者的购物体验，从而提升店铺的转化率和复购率。如何设置推广淘宝客服呢？下面，我将从多个方面为大家详细介绍。

淘宝客服分流等级5是最大的一个。在同样的条件下，店铺客服的分流等级越高，在分配客户时被匹配的概率就会越高，也能接到更多的客户咨询。

主账户进到【淘宝卖家】-【子账管理方法】-【在线客服分离】-【排序设定】，挑选子账所属的分离等级，点下【管理方法在线客服】进到分离设定网页页面，挑选不用分离的子账点下【清除】就可以。该账户也不参加这种情况其他分离。

​由于淘宝客服分流的逻辑确实比较复杂，因此淘宝平台提供了分流的问题的自查工具，帮助商家排查问题。

顾客最近联系过的客服优先分流，为了保证买家的接待体验，平台的分流系统会优先保证买家被同一个客服接待。

商家可以使用主账号登录pc千牛，在工作台中搜索“旺旺分流”插件并进入，点击【设置】，勾选“开启手机分流”，点击【保存】即可，若要关闭手机分流将勾去掉后点击【保存】就可以了。

在线的分流账号，保障商家能及时的受到子账号离线的消息，快速的进行回复相应。