只要投诉被提交到闲鱼的官方在线客服,客服将在24小时内介入。闲鱼有一个小法庭,它将决定双方的结果。主要以投票制的形式,处理结果是决定的,即由13个信誉良好的闲散鱼买家或卖家组成的小组根据双方的陈述和凭证进行评判。目前,闲置鱼消费者的权益保护基本上由小型闲鱼法院解决。
2022-08-27 10:06:31
在买家拒收货物之前,卖家首先应该主动与买家沟通,了解拒收的原因。有些情况下,拒收可能是由于买家对商品描述不符或质量问题引起的,这时候卖家可以提供更多的信息或解释,并主张商品符合标准。如果拒收是无理由拒收,卖家需要查找相关规定以及平台政策,以便更好地处理纠纷。
2024-02-27 20:03:17
如果是已经购买收到了商品,找卖家却不回复,那么可以在商品外包装上找到卖家填写的发货地址与发货人的电话号码,并通过拨打电话号码的方式去联络商家。
2023-03-02 23:16:23
正常情况下,淘宝订单记录都是永久保留的,且不管是淘宝卖家还是消费者只要在账号的后台稍微设置一下,就可以看到所有的订单记录。
2022-12-29 21:01:12
完成交易后,由于买家造成产品质量问题的,要求闲鱼客服介入退货的,也是不可以的。因为闲鱼对此有相关的规定,用户自身原因造成的是不支持退货的。
2022-08-30 22:19:37
在闲鱼这个庞大的二手交易平台上,卖家们每天都在忙碌地处理着各种订单。有时候因为各种原因,卖家不得不取消订单。闲鱼卖家取消订单究竟有什么影响呢?本文将从多个角度为您揭晓这个问题的答案。
2025-09-07 14:22:03
在闲鱼这个二手交易平台上,删除订单是经常发生的事情。有时候,你可能因为种种原因想要取消订单,但又担心删除后别人能看到。闲鱼删除订单后别人还能看到吗?今天,就让我们一起揭开这个谜底!
2025-09-07 14:20:03
我们要明确一点,<strong>被处置并不意味着卖家就彻底失去了与买家的联系</strong>。但是,在探讨这个问题之前,我们需要知道卖家被处置的原因。
2025-09-04 14:06:04
我们来了解一下闲鱼差评的影响。差评对卖家的影响主要体现在以下几个方面:
2025-09-01 19:28:31
<strong>1. 评价内容不符合实际情况</strong>
2025-08-27 17:00:37