根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,天猫将按照下述内容进行退款交易时效的调整。
2022-09-14 21:33:08
根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,天猫将按照下述内容进行退款交易时效的调整。
2022-07-21 23:36:58
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-20 20:38:57
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-14 22:06:33
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-12-01 21:00:29
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-11-11 23:33:00
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-11-08 21:07:22
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-10-24 22:34:05
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-10-10 20:43:34
针对正在受疫情影响地区的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时予以免除,(1)买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;
2022-08-22 22:25:06
当你的Shopee(虾皮)账号被冻结时,一般情况下,你将无法访问账户并处理其中的资金。这意味着你可能无法提现冻结在账户中的资金。冻结期间,你的账户处于限制状态,可能会影响资金的打款和提现。具体情况可能因冻结原因、账户状态以及Shopee的政策而有所不同。
2023-05-27 22:29:56
在某些情况下,实行区域限售可能是商家遵循政策规定或者降低运营成本的必要举措。下面是如何在淘宝上设置区域限售:
2023-04-25 17:15:25
为进一步提升淘宝网的营商环境,更好地保障消费者的购物体验,《淘宝网区域零售服务规范》将在2023年3月1日下线 。
2023-01-29 23:47:35
物流时效受疫情的影响,这个属于不可抗力的因素,如果商家及时向平台进行报备,那么可以不承担赔付的责任。
2023-01-15 23:00:31
针对未发货订单,如果买家申请仅退款,建议配置好未发货自动退,配置地址(策略中心-发货状态自动退):
2023-01-05 22:54:56