流量低的问题分析，涉及到流量这样的话题，也是大家最为关注的，的确大家都清楚流量很重要，没有流量就别谈数据了，没有数据就别谈销量，没有销量就别谈利润了。

近日，200多位淘宝教育认证讲师集中进行了一次“在线问诊”，为商家1对1做“店铺诊断”，一直以来，淘宝教育认证讲师都来自于商家，懂实操、有经验、乐于分享，目前加入讲师队伍的商家已接近300人。

核心数据，我们用到的工具是---生意参谋首页，主要看：销售额，访客数，转化率，客单价，付费金额，评分，退款金额，老客产品，店铺层级。目的是：了解店铺所在的层级整体销售情况，店铺转化，客单价，用户评分，用户退款，回购，和点付费占比。

通过对过去一个月的数据进行整合分析，了解自己的店铺盈亏。除了店铺老顾客营销、店铺活动促进想购买的消费者收藏加购，还有直通车人群定位以及钻展人群定位。

市场是变化的，淘宝平台也是会不断调整新的规则和玩法，我们开淘宝店也是需要及时了解平台的变化，拥抱变化的。为什么很多卖家觉得现在开淘宝店很难了呢，因为还在用以前的思路和方法做店铺，然而这些方法可能早就没用了，所以做起来就很难。

我们在店铺运营过程中都不是一帆风顺的，在开店期间总会遇到各种各样的问题，前期有前期的麻烦，比如访客流量问题。后期有后期的烦恼，比如转化率售后问题。所以店铺分析也就成了一个卖家必须掌握的技巧。在店铺发生问题时，第一时间发现进而尽快改善是很重要的事情。今天我就用一个实例和大家说一下，店铺诊断要如何操作。

一、淘宝开店概述

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