亚马逊是一个跨境电商平台，我们可以从亚马逊购买海外品牌的产品。有很多第一次使用亚马逊购物的朋友不知道怎么与卖家联系，下面为大家讲解一下步骤。

第一步：进入亚马逊官方网站，打开亚马逊的网站，下拉到最低端点击帮助中心

第二步：然后我们在帮助中心，点击选择需要其他帮助——联系我们

第三步： 我们登录自己的账号后，好自己的订单范围，然后描述下自己的问题，一个一个来，越具体越好

第四步：然后可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服

第五步：需要亚马逊来电，点击亚马逊来电，在新的页面留下自己的手机号码，然后点亚马逊联系我

第六步：想要在线聊天的话，点击在线聊天，在新的窗口输入自己的问题，然后开始聊天

二、 亚马逊怎么查询卖家信息

不管是淘宝还是天猫京东，买家买东西都会查看卖家的信息，亚马逊购物也不例外，也需要查看卖家的信息，但是很多人不知道卖家信息怎么查看，小编下面讲解一下：

第一步：进入亚马逊商品详细页面，选择入驻卖家销售的商品

第二步：首先，请登录亚马逊网站，选择您所需要的商品

第三步：若您在商品详细页面中看到卖家，配送,这说明此商品由入驻卖家销售

第四步：点击入驻卖家名称，即可看到关于这个入驻卖家的详细信息

第五步：在页面下方右下角可看到该入驻卖家的联系方式

亚马逊联系卖家可以通过致电以及直接在线聊天两种方式，其实与我们国内的电商平台，淘宝、天猫是类似的。大家在使用时可以根据自己的实际情况选择联系客服的方式。

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