我们在网上购物,有的时候付款之后对方却显示缺货,那么淘宝缺货之后就只能去申请退款了,那么一般多久就能到账呢,如果可以申请,如何去申请呢?请看下面的详细介绍,来学习下吧!
淘宝短缺退款已支付!
买方申请退款是违法的,因为卖方付款后缺货。买家可以直接申请退款,退款的原因是“缺货”。当卖家同意退款时,系统会自动扣除卖家的押金来补偿你的支付宝账户。赔偿金额为:货物实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额),最高不超过300元,最低不低于5元,特定类别货物最低不低于1元。
当买方因“卖方缺货”而申请退款时,建议您尽快与买方协商退款事宜。如果您选择同意退款申请,退款完成后,您将从您的押金中给买家退款金额的5%(最高不超过30元)
天猫商店:请填写“缺货”作为退货的理由
当买方因商家缺货或未能在约定时间交货而向天猫商家申请退款时,他必须选择正确的退款原因,并判断商家确实有此行为。交易退款成功后,买家将按已付价格的30%支付(不...
有时候卖家没有了解库存的时候就把商品卖出去,导致缺货又不能及时补货的情况出现。而淘宝商场里有很多规定,专门用来约束淘宝卖家,以保护消费者的权益。如果淘宝卖家在销售过程中缺货并延迟交货时间,卖家是需要作出赔偿的。那么淘宝卖家如果缺货会怎么赔偿呢?
一、淘宝卖家缺货怎么赔偿?
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
二、淘宝卖家缺货赔偿步骤是什么?
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明...
在淘宝上面确实也有不少卖家会出现断货的情形,如果有消费者下单了,但是淘宝卖家却因为缺货而没法发货,这种情况下,卖家应该给多少赔偿呢?又有哪些惩罚呢?
首先要和大家说的是,淘宝缺货是有赔偿的,不过大家需要在淘宝申请退款的时候,把退款原因选择为“卖家缺货”才可以,不然是无法因为缺货而获得补偿的。
另外,还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话,买家也可以获得补偿,买家只需要申在申请退款的理由里,选择延迟发货就可以获得补偿,不过补偿一般是积分的形式,其他的退款理由是没有补偿的。
很多朋友也很好奇,因为卖家缺货而退款的话,可以赔偿多少,是不是像之前网上所说的赔偿三倍呢?其实淘宝平台并没有三倍赔偿的说法,而是商品实际成交金额的5%作为买家的赔偿违约金的,并且最高也不能超过30元,最少的话不会低于5元,特定的商品不能低于1元。
有哪些惩罚?
根据淘宝平台规定,如果卖家在没货的情况下依旧出售该宝贝的话,一旦买家拍下且要求卖...
我们在淘宝上购物的时候,会出现这样的情况,就是明明自己拍下了,但是后来显示无货了,特别是在双十一这种购物节的时候,那么如果发生缺货这个退款会有什么赔偿呢?请看详细介绍!
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,是属于违规行为,买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿,有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的,其实真正的赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
所以说没有三倍这么高,只是成交金额的5%,但也是额外赔付给买家的,所以对于买家来说,还是有好处的。
当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货;
当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元...
有时候我们去淘宝网上购物,会发现这样的情况,就是打开淘宝之后,拍下宝贝之后,过一时间之后发现系统显示缺货,那么这个时候卖家就需要进行赔偿了,那么这个赔偿规则是什么?下面请看详细的赔偿规则!
1、您投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。理赔金以天猫积分形式支付,建议关注5个工作日左右,后续请您登录“我的积分——积分明细”中查看。点此查看延迟发货的规则与实施细则
2、如果商家拒绝您的退款申请,您先别担心,您可以在商家拒绝申请后在维权页面申请天猫客服介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。
天猫商家缺货,索取赔偿金:
若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,您需要选择正确的退款原因,且维权判定商家确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过5万积分)对买家进行赔付,该违...
淘宝商家有的时候因为商品是爆款,卖到缺货的情况也是时有发生。而淘宝对于商家制定的规则又是很严格的,所以商家也会面对退款赔偿的情况。而买家们关心的肯定在淘宝缺货退款的赔偿金需要多久到了?那么,接下来就这个问题我来给大家介绍一下吧。
一、淘宝缺货退款赔偿金多久到?
根据淘宝规则的有关规定,如果卖方缺货,买方可以申请退款,退款的理由是“卖方缺货”,这样就可以获得短缺的赔偿。申请退款的话,卖家同意退款后72小时内应该就会到帐。
二、淘宝缺货退款赔付规则是啥?
如果卖方不能在约定的时间交货,他也可以得到赔偿。一般来说,卖方未能在收到货款后48小时内将货物交付给买方,买方以“延迟交货”为由申请退款,这样他就可以获得一定数额的整体赔偿。出现其他情况或操作错误后,无法获得补偿。
然而,在淘宝中,3倍的短缺赔偿是错误的。实际上,实际赔偿金额为:货物实际交易金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额),最高不超过30元...
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够琢磨透淘宝平台上面的各种规则,比如说处罚,这样就可以更好的帮助卖家们做好店铺服务,如果当店铺缺货,那是需要赔付的,具体的赔付规则是怎样的呢?
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货;
当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。
注意事项有哪些?
首先要说明的是,卖家因缺货延迟发货,不算不发货,以后也不再进行强制赔付。
滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔...