首页  /  专题  /  经验干货
淘宝店铺评分低是什么原因?如何提升?

现在卖同类产品的淘宝店铺这么多,很多用户不知道哪些店铺是比较好的,这时候就可以去参考店铺评分,有些店铺的评分低,有些高,只要选择这些评分高的一般不会有什么问题,那么评分低是什么原因呢?

1、分析店铺原因

首先,要分析店铺评分低是什么原因造成的,这样考虑如何提升评分。一般来说,评分低代表店铺的宝贝一定存在一些问题,具体的问题要从多角度多方面去考虑。查看淘宝中差评的较多的宝贝,看都是什么问题造成中差评,从描述、服务和发货三方面来总结,这样就能看出是宝贝本身的问题还是店铺的服务问题。

2、产品描述相符

要注意上架的宝贝选择款式新颖、符合大众审美、性价比比较高、经济适用的产品。让消费者有浏览欲望,从而产生购买欲。此外,还要注意宝贝的标题、详情和SKU属性的说明。对于SKU属性和宝贝详情一定要详细说明宝贝的相关内容,比如尺码划分、颜色分类、材料用料等,让消费者能够一眼找到自己需要的内容,避免一些不必要的误解,这样会给店铺带来一些转化率,而...

淘宝店铺评分为什么会降?怎么处理?

如果各位想要做好淘宝店铺,那么店铺评分也是各位卖家需要时时关注的重点,但是也有不少人都不知道淘宝店铺评分为什么会出现降低?面对这种情况应该要怎么处理呢?

我们可以从淘宝店铺DSR评分的定义得出,店铺DSR评分是与宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务的质量三个方面息息相关的。

当我们的店铺DSR评分出现下降时,首先要考虑的近期是否有买家在评价宝贝时给出了低分,因此拉低了我们的DSR评分。

其次,店铺动态评分是有周期的,动态评分是计算180天内的买家评分,超过了180天的动态评分,会自动消失不计入的;虽然店铺近期未产生交易,但之前给出的动态评分陆续超过180天,会自动消失掉,剩下来的就是那些未超过180天的动态评分;因此会导致店铺DSR评分有所降低。

怎么处理?

当我们了解动态评分的考核标准以及DSR下降的原因后,就可以根据其要求针对性的恢复店铺DSR评分。

1、持续经营店铺,保持店铺有销量,因为动态评分是计算...

淘宝店铺评分低有什么影响?怎么提高?

一些淘宝点评的评分比较低,遇到这种情况,卖家们应该要引起重视,同时也应该清楚的知道店铺评分低队店铺的影响,并且也需要想办法去提高这个评分。

如果过低,可能导致产品排名靠后,而且很多活动都要求动态评分达到一个标准值。对卖家来说有以下影响:

1、评价更客观了,区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低,那就该考虑换合作物流啦!

2、店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀,而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样,只会将6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。

怎么提高?

1、基础工作

分析动态评分低的原因,为下一步改善提供参考依据和方向。淘宝动态评分低了,那么店铺宝贝肯定存在问题这是必须的,至于哪方面存在问题,需要从多方面思考。

查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因,归结到描述相符、服务态度、发货...

淘宝店铺评分多久更新?评分规则介绍!

我们在淘宝购物的时候,是不是会看这个店铺的评分呢,一般觉得这个分数很高就值得信任,但是这个分值不是一天就能起来的,是需要不断积累的,那么淘宝店铺的评分一般多久更新出来呢,下面就来介绍下评分的规则!

一、即时生效的,买家打完分确认提交后就会计入评价分,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出,无法修改。

二、淘宝规则第六条:【店铺评分】店铺评分由买家对卖家作出,包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。

即时生效的,买家打完分确认提交后就会计入评价分,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。

淘宝规则第六条:【店铺评分】店铺评分由买家对卖家作出,包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,...

淘宝店铺评分多久恢复5分?如何提升评分?

有时候由于我们对自己淘宝店铺的管理疏忽,导致我们的店铺的评分不是满分5分是状态。那么,多久我们的店铺可以恢复到5分?一起来了解一下吧。

淘宝动态评分恢复时间是半年的时间。因为动态评分只统计半年内的评分,所以在2种情况下会的:

一、半年没有经营店铺,所以也没有后续评分。半年后自动显示为5分

二、前期低的评分慢慢超出半年的统计范围,而后期的评分又都是5分

淘宝动态评分是什么?

店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

如何提升评分?

保证产品质量

不管你怎么推广运营,要想发展的更好,产品的质量是一定要过关的。即使服务再好、发货再快,产品质量不行,买家收货后也不会满意,更不谈5星好评了。另外,产品包...

淘宝店铺评分低怎么提高?有哪些方法?

在淘宝上面也有很多卖家想要了解淘宝店铺的评分,如果评分很低的话,那也要想办法去提高,下面我就来给各位介绍淘宝店铺提高评分的方法,马上就来给各位介绍。

1、基础工作:分析动态评分低的原因,为下一步改善提供参考依据和方向。动态评分低了,那么淘宝店铺宝贝肯定存在问题这是必须的,至于哪方面存在问题,需要从多方面思考。

查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因,归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来,这样是看是产品出问题,还是问题出在掌柜/客服身上,结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。

2、描述相符:掌柜在选款式、质量/价格(性价比)、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格(性价比)这两项基本不用多说,注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的;

符合大众审美让买家有继续浏览下去的冲动;经济实用让买家有忍不住购买的冲动;功能明确让买家们知道买来它是做什么用的,只好看不实用容易带来中差评。

3、服务态度:这...

                  
图文阅读
淘宝视频签到提醒怎么关闭?淘宝视频签到提醒关闭步骤详解
在淘宝这个庞大的购物平台上,签到活动是很多用户每天必做的事情之一。签到不仅可以增加积分,还能领取各种优惠券和福利。有时候频繁的签到提醒可能会打扰到我们的购物体验。淘宝视频签到提醒怎么关闭呢?下面,就让我来为大家详细讲解一下。
2025-10-14 20:53:39
淘宝深色模式怎么关闭?淘宝深色模式关闭方法
随着科技的发展,越来越多的应用程序开始支持深色模式,以保护用户的视力并降低屏幕的能耗。淘宝作为国内最大的电商平台,也推出了深色模式。有些用户可能并不喜欢深色模式,或者因为某些原因需要关闭它。淘宝深色模式怎么关闭呢?本文将为你详细解答。
2025-10-14 20:43:39
淘宝无法用微信支付怎么办?淘宝无法微信支付怎么办回事
亲爱的淘宝网友们,你是否有过在淘宝购物时,发现无法使用微信支付的情况?这无疑会让我们的购物体验大打折扣。别急,今天我就来给大家详细解答“淘宝无法用微信支付怎么办”的问题,让你轻松解决支付难题!
2025-10-14 20:41:39
短信收到淘宝推荐商品怎么关闭?手机短信老是收到淘宝推送的信息怎么关闭
在这个信息爆炸的时代,手机短信成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。你是否也遇到过这样的困扰:每次打开手机,总会收到淘宝的推荐商品短信,不仅打扰了我们的正常生活,还浪费了手机流量。<strong>短信收到淘宝推荐商品怎么关闭</strong>呢?下面,我就来给大家详细讲解一下。
2025-10-13 14:51:48
淘宝的国家补贴资格怎么解绑?淘宝补贴在哪里领取
在淘宝购物,国家补贴资格可是个香饽饽。但是,有时候我们可能因为各种原因,需要解绑这个资格。别急,下面就来给大家详细介绍一下淘宝国家补贴资格解绑的步骤,让你轻松告别补贴烦恼!
2025-10-13 14:35:48
淘宝资格已占用如何取消领取资格?淘宝资格号什么意思
在当今电商时代,淘宝无疑是一个大家熟知的购物平台。许多人在使用淘宝时,都会遇到淘宝资格已占用的情况。这种情况可能会让人感到困惑,甚至影响到正常的购物体验。淘宝资格已占用如何取消领取资格呢?下面,就让我来为大家详细解答这个问题。
2025-10-12 13:55:02
淘宝怎样选择支付方式?淘宝如何选择支付方式
在淘宝上购物,支付方式的选择至关重要。选择合适的支付方式不仅能保障你的资金安全,还能让你享受到便捷的购物体验。淘宝上有哪些支付方式?如何选择最适合自己的支付方式呢?下面,就让我带你详细了解淘宝支付方式的选择。
2025-10-12 13:25:02
淘宝怎么看到自己的介绍?淘宝怎么看到自己的介绍内容
随着互联网的快速发展,淘宝已经成为我国最大的电商平台之一。很多人在淘宝购物后,都会对商家的服务、商品质量等方面进行评价。淘宝怎么看到自己的评价呢?下面就来给大家详细讲解一下。
2025-10-12 13:23:02
淘宝店铺淘金币有什么用处?淘宝店家的淘金币怎么使用
在当今这个电商横行的时代,淘宝作为我国最大的C2C购物平台,吸引了无数消费者的目光。而在淘宝这个庞大的购物海洋中,有一种特殊的货币——“淘金币”,它对于消费者来说,犹如一把开启购物新世界的钥匙。淘宝店铺的淘金币究竟有什么用处呢?接下来,就让我为大家揭晓这个谜底。
2025-10-12 13:11:02
淘宝店铺淘金币抵扣商家出多少?淘宝店铺淘金币抵扣商家出多少手续费
随着互联网电商的蓬勃发展,越来越多的消费者选择在淘宝购物。而在淘宝购物中,有一种神奇的货币——淘金币。很多人都知道淘金币可以用来抵扣购物金额,但具体商家会出多少淘金币抵扣呢?今天,我们就来揭秘淘金币抵扣背后的秘密!
2025-10-12 13:09:02
最新文章
抖音双十一活动力度大吗?今年双十一活动力度大不大
2025-11-08 08:57:05
拼多多店铺权重怎么查?什么叫拼多多店铺权重
2025-11-08 08:53:05
抖音双十一满减券退货会退回吗?双十一退款规则
2025-11-08 08:51:05
拼多多怎么查年度账单?拼多多有年度账单吗
2025-11-08 08:49:05
拼多多店铺权重在哪查?拼多多怎么查店铺
2025-11-08 08:45:05
拼多多0元免费拿五件物品是真的吗?拼多多0元免费拿方法
2025-11-08 08:43:05
抖音双十一消费券抢不到怎么回事?抖音消费券在哪里抢到
2025-11-08 08:41:05
快手小店卖货赚的钱在哪?快手小店能挣钱吗
2025-11-08 08:39:05
精选专题
热门阅读
大家都在搜