天猫有30天保价规则吗？什么情况不支持报价？-卖家网

天猫有30天保价规则吗？什么情况不支持报价？

2020-11-26 18:08:30

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天猫有保价规则，不过，并不是所有商品都有保价服务，只有参加了此服务的商品才有保价。且天猫保价一般是15天，购买了参与保价服务的商品后，如果发现在规定时间内降价了，商家有义务退差价。

产品的成本和市场环境并不是一成不变的，所以，所有商品的价格并不是固定的。对于消费者而言，最担心的就是买贵了。如果刚收到货，产品就降价了，那就扎心了。那么，天猫有没有30天保价规则呢?

一一、有没有30天保价规则?

大多天猫的商品是没有30天价格保护的，但天猫超市里也是有商家入驻的，如果店家有承诺保价的，在保价期间内降价肯定可以退差价，就算在做活动时说明了这段时间内为此活动价格为最低，若在此期间降价了也肯定可以退差价。其他情况主要依靠协商解决，一般卖家也会退差价，因为有淘宝7天无理由退货规定。

天猫有30天保价规则吗

当然，消费者也可以通过购买保价险，如果买家购买商品并投保保价险，且交易成功的，在保障时间内(付款成功起15天(含)内，具体以保单约定时间为准)，在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家购买该商品时的实际付款金额(不含运费、红包、优惠积分兑换等)，买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。

二、天猫保价规则

为保障消费者在天猫的购物体验，消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后，在价保期内，若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费)，按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差。

不支持价保的情形有以下几点：

1、若活动商品参与了买就返玩法不支持价保，不展示价保标识。

2、活动后价保期内，通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形，不在价保补差范围内。

3、百亿补贴：即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在百亿补贴出现更低的成交价，不在价保补差范围内。

4、限时限量超低价优惠，如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等。

没有一件商品的价格是不变的，相反，价格波动是最为常见的。而天猫保价规则可以打消消费者的顾虑，在一定程度上促进交易，是卖家吸引顾客增进销量的好方法。不过，消费者一定要遵守天猫保价规则哦。