首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝发货规则有哪些?如何保障发货速度?
2020-12-09 13:21:32
19501浏览
淘宝发货规则:延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

当今社会的其中一大狠人就是收货后不第一时间拆包裹的人,但是更多的人都是那种下单后立马能收到快递的那种,可是现实中哪有那么快,那我们一起来了解淘宝卖家发货的规则有哪些?卖家是如何保障发货速度的?

淘宝发货规则

一、淘宝发货规则有哪些?

淘宝发货规则:

延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

1、延迟发货包括哪些情况?

延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

2、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?

买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。

3、为什么对卖家发货有时间限制?

经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。

二、如何保障发货速度?

及时核对销售单据,确保业务流程快速运转

对于淘宝店铺来说,在运营阶段,相当于企业,所以就必须要制定出相应的淘宝运营规范,特别是销售部门需要及时的和库房部门进行有效对接,确保销售数据能够及时下达到仓库部门及时的发货。同时,在发货过程中,需要由专人进行信息核对,确保发货信息正确无误,也要及时将物流单号上传到淘宝后台。

与供应商洽谈好相关事宜,保障货源充足

多数淘宝C店卖家在发货过程中,经常会受到供应商的辖制,特别是对于操作一件代发的商家来说更是如此,因此作为淘宝卖家来说,必须要联系好货源,在于货源厂家谈合作时,一定要明确规定供应商的供货时间、供货质量等等。所以说,淘宝卖家需要具备一定谈判技巧,尽可能的让自己在与供应商交易过程中占据一定的主动权。比如对于合作的供应商应及时的查看其信用情况,经常的了解其货源是否稳定等等,以免店铺内出现下单时候,出现断货而无法发货的情况,这种情况下,就容易出现店铺违约风险,从而影响店铺的DSR评分。

应结合自身的运营情况,合理设置发货时限

除了稳定的运营能力,强化客服管理能力对于店铺的稳定运营也有很多的好处。比如用户下单之后,客服需要再次核对购买信息,并且需要及时的告知买家发货期限。另外,对于淘宝卖家来说,还需要结合货源供应情况以及店铺订单量的多少,及时的对发货期限进行设置,比如尽可能提前与买家沟通发货事宜,特别是对于一些提前预售的货源更是如此,这样就会有更多充裕的时间用来筹备货源、处理发货事宜等等、

总得来说,有些时候不能及时发货卖家比你还急,卖家也在调整发货速度,另外,需要注意的是卖家需要在淘宝网判定投诉成立之后才能支付违约金,而不能主动的按照买家要求支付违约金,否则可能在买家投诉成立之后再次支付一次违约金。

推荐阅读:

淘宝发货平台四种常见物流模式

淘宝发货规则?要注意什么?

淘宝开店货源怎么弄?有哪些途径?

图文阅读
随着互联网的普及,越来越多的人开始关注网络购物。淘宝作为国内最大的电商平台之一,吸引了大量消费者的目光。在淘宝购物,除了优惠的价格,还有许多让人心动的活动。其中,淘宝淘金币月卡就是一项备受消费者喜爱的活动。淘宝淘金币月卡怎么开通呢?接下来,就让我为大家详细讲解一下。
2025-08-04 15:18:24
淘宝作为我国最大的电商平台,深受广大消费者的喜爱。而在淘宝购物过程中,我们经常会积累到一种名为“淘金币”的积分。这些淘金币该如何兑换成现金呢?本文将为大家详细解析淘宝淘金币兑换现金的攻略,让你轻松把淘金币变现!
2025-08-04 15:16:24
随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。而淘宝作为国内最大的电商平台之一,其提供的各种保障服务也日益完善。其中,淘宝运费险和升级版运费险就是为广大消费者提供的一项重要保障。这两者之间究竟有什么区别呢?今天,我们就来深入探讨一下。
2025-08-03 10:53:57
在当今这个互联网时代,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台,其购物体验自然也是人们关注的焦点。在淘宝购物过程中,运费险和88会员包退货是两个非常重要的功能。它们是否可以一起生效呢?本文将为你详细解析这个问题。
2025-08-03 10:51:57
随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。在淘宝上购物,我们经常会遇到一些关于运费的问题,比如运费险和88VIP退货包运费。淘宝运费险和88VIP退货包运费怎么叠加使用呢?今天,我就来为大家详细解答一下这个问题。
2025-08-03 10:49:57
在淘宝这个庞大的电商平台上,评价系统是买家和卖家之间沟通的重要桥梁。很多消费者在购物后都会对商品和卖家进行评价,以表达自己的满意或不满意。很多消费者对于已处理的评价多久清零这个问题却一头雾水。今天,就让我来为大家揭秘淘宝已处理的评价多久清零的奥秘吧!
2025-08-03 09:19:58
在淘宝这个庞大的电商平台上,卖家们都在努力让自己的宝贝脱颖而出,吸引更多消费者的目光。而宝贝的自动上下架功能,就是其中一项重要的策略。淘宝宝贝是自动上下架的吗?今天,我们就来聊聊这个话题。
2025-08-03 09:17:58
随着互联网的普及,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。淘宝作为中国最大的C2C购物平台,拥有着海量的商品和店铺。在众多商品中,如何辨别宝贝是否正常,成为了许多消费者的难题。今天,就让我们一起探讨一下淘宝宝贝是否正常怎么查询的话题。
2025-08-03 09:15:58
在电商行业,淘宝无疑是最受欢迎的平台之一。许多商家都在淘宝上开设了自己的店铺,希望通过这个平台实现销售增长。对于新手卖家来说,淘宝店铺运营中有很多需要注意的地方,比如宝贝的编辑时间。淘宝宝贝是不是要凌晨编辑呢?本文将为你揭秘淘宝店铺运营时间表。
2025-08-03 09:13:58
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择在淘宝平台上销售商品。而作为商家,如何更好地管理自己的宝贝信息,提高工作效率,成为了许多卖家关注的焦点。今天,就为大家详细讲解如何在淘宝后台导出宝贝信息为CSV文件,让你轻松管理宝贝数据。
2025-08-03 09:11:58
最新文章
淘宝运费险和升级版运费险的区别在哪?淘宝运费险升级规则
2025-08-03 10:53:57
淘宝运费险和88会员包退货一起生效吗?淘宝88会员 运费险
2025-08-03 10:51:57
淘宝运费险和88vip退货包运费怎么叠加使用?淘宝88vip运费险抵扣多少钱
2025-08-03 10:49:57
淘宝店铺物流评分对店铺影响大吗?淘宝店铺物流评分低怎么办
2025-08-03 09:49:58
淘宝店铺物流评分不显示怎么回事?淘宝店铺物流评分低怎么办
2025-08-03 09:47:58
淘宝店铺如何拉黑商家?淘宝店铺如何拉黑商家客服
2025-08-03 09:37:58
淘宝店铺如何拉黑人不再购买店铺的东西?淘宝怎么拉黑店铺 永远不出现
2025-08-03 09:35:58
淘宝店铺如何开通微信支付?淘宝店铺开通微信支付功能在哪里
2025-08-03 09:33:58
精选专题
热门阅读
大家都在搜