在淘宝平台上面确实也会出现淘宝描述不符的情况，针对这种情况，很多人都想要知道是不是三倍赔偿，这也是消费者们维护自己合法权益的重要判断，那么今天我就来给各位介绍。

1、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。

2、如果您的淘宝买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。

淘宝描述不符，就是指顾客接到的商品与达到买卖时商家对商品的描述不相符合，商家未对商品缺陷、保存期、附加品等务必表明的信息内容开展公布，防碍顾客商品令人满意利益的个人行为。商家描述不符的，每一次扣三分。并没有说是三倍赔偿。

要注意什么?

1、淘宝商品主图。它是顾客最非常容易见到的一个地区。因此 ，提高商品主图的视觉冲击是十分必需的。而在这里图中，过多的文本装饰反倒会对总体界面导致危害。因此 这儿要是将商品的闪光点突显就可以。

2、对商品关键点的把控。尽量多地展现出商品的关键点。做为顾客，她们都期待能尽量地对详情页开展掌握，因此 ，搞好商品关键点的展现也是十分必须的。这对提高客户体验也是有积极意义。

3、产品卖点展现。一个商品能让消费者最后提交订单，除开价钱等外界释放的要素。商品自身全部的产品卖点才算是更为重要的。这如同同种类商品，家里的商品在作用品质上比另一家的表现更加出色，那么消费者会更为趋向于你的商品。

店家在运营店面的情况下，针对商品的描述要留意，描述不可以太超出商品自身的，也不必出现描述不清楚的状况，由于商品描述决策着消费者对商品的了解和了解，因此 它是要留意的层面。

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