在点淘短视频上面其实也设置了口令红包，但是当粉丝们领取到了这些红包之后却不知道应该怎么使用，也不知道去哪里查看自己所得的红包，我马上就教各位操作。

1、短视频口令红包使用规则

用户领取成功后，直接在该主播直播间购物，为无门槛红包，该红包仅在点淘APP和手淘直播间下单使用，不可以在手机淘宝、天猫、店铺其他商品、其他店铺使用，但可叠加其他类型红包和券。但平台限制下，一个用户单次不可使用超过10个红包和券(可以和最爱红包叠加)。

使用规则：

●该红包为限直播间无门槛红包，只有在点淘APP和手淘直播间下单的订单才能使用点淘的红包，用户在使用该红包时，须遵循《通用红包通用规则》;

●仅限在【点淘APP】&【手机淘宝】购买实物商品。不支持用于购买网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)类、投资金、纪念币等投资贵金属类，以及“其他虚拟类目”商品。具体无法使用商品类目详见：

https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong

●不支持的商品类型及特殊交易形式有：二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。

2、用户查找红包路径

在红包使用有效期内，用户可在淘宝APP和点淘APP红包卡券中找到该红包。

如用户在点淘APP的红包卡券中找到该红包，则可直接点击去使用，自动到达主播直播间(点击后判断主播当前是否已开播，若已开播则跳转至主播直播间，若未开播则跳转至主播个人页)。

如用户在淘宝APP红包卡券中找到该红包，也可直接点击去使用，自动到达主播直播间(点击后判断主播当前是否已开播，若已开播则跳转至主播直播间，若未开播则跳转至主播个人页)

注意：

该红包有效期内，用户在该主播下其他直播回放中也可使用。

3、用户领取红包后

1)在指定时间内未使用

如用户在红包有效期内未使用过期，那么红包金额退回主播账户(未使用红包，7~30个工作日退回到充值红包的支付账户。30个工作日之后可自行查看支付账户的流水记录)。

2)用户发生退款行为

如用户发生退款，则红包退回账户，流量补贴回扣

首日补贴的流量若后续发生订单退款，会在后续补贴流量的第二天、第三天...进行回扣，以此类推进行回扣，直到回扣完为止。

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