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淘宝产品参数怎么选择?与实际不符怎么办?
2021-09-14 15:35:23
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退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。

在淘宝上有很多宝贝的参数规格都比较多,所以卖家在设置参数的时候也会比较复杂,买家在选择的时候也要看清楚规格再购买,不过有的人也不了解怎么选择格式的产品参数,下面教大家。

淘宝产品参数.png

淘宝产品参数怎么选择?

淘宝参数一般是指淘宝详情页设置,可以有以下两种方法进行设置:

1、直接网页版设置,打开需要编辑的页面,进行编辑即可;

2、直接在淘宝助理内,找到或是重新上传新的宝贝,进行设置淘宝宝贝的参数即可。

淘宝产品参数品牌与实际不符怎么办?

1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。

3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。

4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担。

5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证。

6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。

7、商品的特性最先是填好商品的知名品牌,它是带红“*”号的,务必要填好。在“知名品牌”侧面的小三角这儿点一下,弹出来许多品牌名字。

8、假如你的商品的知名品牌在这种名字以内得话,立即点采点就行了,假如你的商品的品牌名字没有这种这内得话,立即在文本框内键入你的商品的品牌名字。假如不愿填好商品品牌名字得话,能够填好“other/别的“来替代品牌名字。

选择产品参数并不难,在你下单的时候就会提示你选了,这时候再选择就可以了,商家在设置产品参数后,最好也在宝贝详情页制作教别人怎么选择参数的海报,特别是衣服尺码类,更需要教别人怎么选。

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