退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝七天无理由退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

淘宝旺铺视频其实就是旺铺的素材视频，也包括宝贝主图视频，在升级后，视频将不再是一条素材，而是直接成为了一篇可分发可流转的拥有标题、封面、关联宝贝与电商互动玩法的内容。

根据淘宝规则，消费者买到参数不符的商品，会支持淘宝七天无理由退货退款。但是不会支持索赔要求的，除非用户因为商品造成伤害，仅仅是因此事浪费时间和精力是不会有赔偿的。

大家在点进入到产品的主页面后，向上拉就能看到产品的属性规格颜色等相关参数了。

保留证据：当您发现购买的商品与描述不符时，首先要做的是保留相关证据，包括订单信息、商品图片、对话记录等，这些都可以帮助您后续解决问题。

淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝七天无理由退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的

淘宝产品参数还是值得大家信赖的,因为信息有误商家要罚的,有误也可以向淘宝维权,商家要赔钱给你的。

一、淘宝0元开店不上架产品的风险

联系卖家协商：当实际产生的运费超过退货宝的保障范围时，消费者可以先联系卖家进行协商。

在购买商品时，消费者应该仔细查看商品的参数信息，包括尺寸、颜色、材质、重量、功效等等。如果发现商品参数与实际不一致，消费者应该及时联系商家，要求商家进行解决。同时，消费者还可以通过淘宝平台的投诉渠道进行投诉。

购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。

2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

5、交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但是买卖双方协商一致的除外，如果淘宝判定商品存在描述不符的话，则来回邮费都需由您来承担。