首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝特价版新人场活动管理规则
2021-09-14 22:22:51
11106浏览
商家提交的活动申请经平台审核通过后,平台有权从物流、商品、售后、纠纷、评价、服务等多个维度下进行考核,若商家的考核结果不满足准入要求且以下任一指标低于阈值,平台有权根据实际情况通知商家整改,或取消商家商品的活动资格及或将活动商品移除活动资源位。

在商品提报审核通过后或活动发布后,对活动商品进行新增修改sku信息/价格修改的情形,淘特有权根据商家行为严重程度限制店铺参加营销活动、罚没保证金等措施。

淘宝特价版新人场活动管理规则

1、商家提交的活动申请经平台审核通过后,平台有权从物流、商品、售后、纠纷、评价、服务等多个维度下进行考核,若商家的考核结果不满足准入要求且以下任一指标低于阈值,平台有权根据实际情况通知商家整改,或取消商家商品的活动资格及或将活动商品移除活动资源位。考核指标如下:

1)近7-30天品质退款率≥叶子类目品退率1.5倍

2)近7天48小时发货且24小时揽收率<90%;

3)抽检为不合格的商品

4)活动过程中存在滥发等违规行为

2、消费者权益保障

1)参加活动的商家应该具备良好的经营能力、服务能力以及供应链管理能力,确保商品的品质,做好消费者服务,如发生消费者体验或权益受损情形,遵循《营销场域消费者权益保障升级规则》

2)物流保障:

活动商品在参与活动期间的订单(以下简称“活动订单”)应当严格遵守《淘特物流发货规则》,保障消费者良好的物流体验。如遇法定节假日或平台其他促销活动,平台对发货相关规则进行调整的或专门约定的,届时以相关调整公告为准

3、虚假发货

1)虚假发货包括但不限于以下情形:

商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;

商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

2)其他订单物流信息异常的情形。

对于作虚假发货处理的订单,淘特平台有权从商家账户中扣除对应的消费者赔付金,并以平台红包形式发放给虚假发货处理订单所对应的消费者,赔付标准如下:

红包面额计算标准以商品实际成交金额为准,红包金额按照四舍五入的方式取整数计入。

3)淘特平台依据本条规定对相关虚假发货订单作出处理,并不免除商家的实际发货义务,商家应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。

4)品质保障:参加新人场的3C数码配件类目商品必须签约坏了包赔服务,洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰类目商品必须签约破损包赔服务。活动商品必须签约不满意包退服务。

已审核通过淘特营销活动的商家,在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求的,如已排期中的商品但商家多次取消活动次数等情形,淘特有权对商家进行限制营销活动、罚没保证金等措施。

推荐阅读:

淘宝特价版新增新人场活动招商要求和审核规则

淘宝特价版预售业务管理规范

淘宝特价版官方补贴招商规则

图文阅读
在淘宝这个庞大的购物平台上,签到活动是很多用户每天必做的事情之一。签到不仅可以增加积分,还能领取各种优惠券和福利。有时候频繁的签到提醒可能会打扰到我们的购物体验。淘宝视频签到提醒怎么关闭呢?下面,就让我来为大家详细讲解一下。
2025-10-14 20:53:39
随着科技的发展,越来越多的应用程序开始支持深色模式,以保护用户的视力并降低屏幕的能耗。淘宝作为国内最大的电商平台,也推出了深色模式。有些用户可能并不喜欢深色模式,或者因为某些原因需要关闭它。淘宝深色模式怎么关闭呢?本文将为你详细解答。
2025-10-14 20:43:39
亲爱的淘宝网友们,你是否有过在淘宝购物时,发现无法使用微信支付的情况?这无疑会让我们的购物体验大打折扣。别急,今天我就来给大家详细解答“淘宝无法用微信支付怎么办”的问题,让你轻松解决支付难题!
2025-10-14 20:41:39
在这个信息爆炸的时代,手机短信成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。你是否也遇到过这样的困扰:每次打开手机,总会收到淘宝的推荐商品短信,不仅打扰了我们的正常生活,还浪费了手机流量。<strong>短信收到淘宝推荐商品怎么关闭</strong>呢?下面,我就来给大家详细讲解一下。
2025-10-13 14:51:48
在淘宝购物,国家补贴资格可是个香饽饽。但是,有时候我们可能因为各种原因,需要解绑这个资格。别急,下面就来给大家详细介绍一下淘宝国家补贴资格解绑的步骤,让你轻松告别补贴烦恼!
2025-10-13 14:35:48
在当今电商时代,淘宝无疑是一个大家熟知的购物平台。许多人在使用淘宝时,都会遇到淘宝资格已占用的情况。这种情况可能会让人感到困惑,甚至影响到正常的购物体验。淘宝资格已占用如何取消领取资格呢?下面,就让我来为大家详细解答这个问题。
2025-10-12 13:55:02
在淘宝上购物,支付方式的选择至关重要。选择合适的支付方式不仅能保障你的资金安全,还能让你享受到便捷的购物体验。淘宝上有哪些支付方式?如何选择最适合自己的支付方式呢?下面,就让我带你详细了解淘宝支付方式的选择。
2025-10-12 13:25:02
随着互联网的快速发展,淘宝已经成为我国最大的电商平台之一。很多人在淘宝购物后,都会对商家的服务、商品质量等方面进行评价。淘宝怎么看到自己的评价呢?下面就来给大家详细讲解一下。
2025-10-12 13:23:02
在当今这个电商横行的时代,淘宝作为我国最大的C2C购物平台,吸引了无数消费者的目光。而在淘宝这个庞大的购物海洋中,有一种特殊的货币——“淘金币”,它对于消费者来说,犹如一把开启购物新世界的钥匙。淘宝店铺的淘金币究竟有什么用处呢?接下来,就让我为大家揭晓这个谜底。
2025-10-12 13:11:02
随着互联网电商的蓬勃发展,越来越多的消费者选择在淘宝购物。而在淘宝购物中,有一种神奇的货币——淘金币。很多人都知道淘金币可以用来抵扣购物金额,但具体商家会出多少淘金币抵扣呢?今天,我们就来揭秘淘金币抵扣背后的秘密!
2025-10-12 13:09:02
最新文章
车子国家补贴支付宝怎么查?政府汽车补贴发在支付宝
2025-11-02 07:28:57
淘宝预售怎么设置?淘宝预售怎么设置发货时间
2025-11-01 08:56:57
淘宝预售怎么抢最快?淘宝8点开抢怎么秒抢
2025-11-01 08:52:57
淘宝预售怎么取消?淘宝预售怎么取消定金
2025-11-01 08:32:57
淘宝无需物流发货怎么操作?淘宝里无需物流怎么操作
2025-11-01 08:30:57
淘宝神店榜是怎么来的?淘宝官方神店榜怎么弄的
2025-11-01 08:28:57
淘宝预售怎么补尾款?淘宝预售怎么补尾款发货
2025-11-01 08:26:57
淘宝店铺签名怎么写?淘宝店铺印象怎么写
2025-11-01 08:04:57
精选专题
热门阅读
大家都在搜