在淘宝上有些店铺做的不好的情况下，他们就想着去攻击同类中做的好的店铺，这种非法竞争手段是极其不可取的，所以作为淘宝商家一定要去了解下攻击店铺的手段有哪些，这样才能预防自己的店铺被攻击。

如何攻击别人的淘宝店铺?

许多店家反映，当淘宝指数出现异常降低，判断力上是碰到了同行业攻击，可是又沒有充足的证据举报。

如同某时装店主说，“上年双十二的情况下，发觉数据信息出现异常，也联络过好多个顾客，另一方也认可了是有些人放单搞她们店面，也找到刷销量机构，可是沒有寻找放单的人，尽管找到证据，却拿另一方一点方法也没有，由于同行业过多，你了解有些人搞你的店面，却不清楚到底是谁。”她也直言说，解决一条差评，十分消耗活力。

同行业故意差评和一般顾客缺钱的差别取决于顾客是怀着解决困难的心理状态来的，因此他想要与你沟通交流，如果你处理方法恰当，還是可以合理处理的，同行业故意差评解决难关键是由于一般她们都是回绝沟通交流，回绝售后服务。你了解他是同行业，可是你却沒有证据，如果你想办法收集证据时，她们的差评早已显示信息在点评里，早已对你导致本质损害了。

攻击淘宝店铺实际上是一种不负责任的个人行为，并且如果有系统漏洞得话，还非常容易被服务平台或是是法律制裁，那样也对自身不好，因而诸位千万别惦记着去攻击其他淘宝卖家，取出整体实力做相互合作。

恶意同行如何投诉?

首先我们打开淘宝卖家后台，点击淘宝卖家中心右侧的“更多”，找到卖家服务中心。然后我们就可以进入卖家服务中心的操作页面，里面有关于开店、商品交易、售后服务等等许多个选项和内容。

我们需要找到的是投诉处罚，然后点击“不合理评价”选项，这时候会出来四种不合理的评价类型，它们是同行竞争者交易后给出的负面评价、利用中差评谋取不当利益、评论内容中出现辱骂以及评论中泄漏他人信息。

我们先来看看利用淘宝中差评谋取不当利益，这个估计是所有评价投诉当中最常使用到的了。例如有的买家会要求卖家发红包给他，不然就会给差评，以差评来要挟钱财。这个时候我们要在旺旺上跟买家沟通的时候，保留好买家要挟的证据，接着依次输入订单号，授权淘宝小二查询聊天记录，并且将订单页面、QQ或者电话沟通的页面截图一起上传。总的来说，证据提供的越多越好、越详细越好，这样更有利于我们的投诉成功。

同行竞争者交易后给的负面评价投诉和利用中差评要挟谋取不当利益的申诉界面是一模一样的，操作也差不多，大家根据页面的提示提供资料就可以了。

评论内容出现辱骂和评论内容泄漏他人信息的情况比较少见，一般是买家在评价当中骂人或者泄漏店铺的卖家个人信息，这种情况下我们需要输入投诉的订单号，并且把评价截图上传给后台处理就可以了。

攻击淘宝店铺的手段有很多，比如故意去锁单不付款，这样会造成店铺的库存异常，或者是下单之后等收到货就故意退货退款，一旦这样下单的数量多了起来，就会给别人的店铺经营造成很大的影响。

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