为什么京东店铺没有动态评分?影响评分因素
2021-12-03 23:01:39
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京东店铺的动态评分是深受京东商家重视的,因为如果评分比较低的话,就会影响店铺转化率、平台的扶持政策以及平台的活动参与等。
京东店铺的动态评分是深受京东商家重视的,因为如果评分比较低的话,就会影响店铺转化率、平台的扶持政策以及平台的活动参与等。这足以见得店铺动态评分的重要性了,不过有些商家在查看评分的时候会出现店铺没有动态评分的现象,那这是什么原因呢?影响动态评分的因素有哪些?
一般出现这种店铺没有动态评分的时候,可能是由以下的原因引起的,具体如下:
1.店铺暂时不存在足够的有效数据;
2.shop端“商家后台;我的店铺;店铺装修设置;主营类目”中,“主营类目”未进行护维护。
影响动态评分的因素:
一、商品质量评分
商家想要在商品质量这块获取高评分是需要实际行动的,进货商品质量要好,款式要新颖,只有这样消费者才会给予好评,千万不要为了减少进货资金刻意去进低质量的商品,这样是不被消费者看好的,消费者就是上帝,上帝不看好那么该网店也是无法运营下去的。
二、商品详情页面描述
商品描述也是非常重要的,现在很多商家挂羊头卖狗肉,描述的商品与现实产品完全不对应,这对消费者来说是非常反感的事情,所以描述一定要实事求是,不要作假,即使商品卖出去了,商家也很难得到好评,恰恰相反得到的都是消费者的不满。
三、商品物流速度
京东网店与其他网店不同的是它拥有自己的物流,送货快,今日下单次日即可送达,这是选择京东网店优势之一,当然在这板块的评分基本都是比较高的。
四、退货换货处理
无论消费者是退货还是换货,京东店铺客服都应及时处理且语态要好,京东产品是好是坏商家都有体验的权利,千万不要为了商家退货等问题而故意怠慢消费者,这样只会给店铺带来很大的弊端。
其实京东店铺动态评分的因素也有很多,对于商家来说,店铺的成长也是尤为重要的。上述就给各位列举一些比较重要的因素,所以卖家们也需要好好做好上述的工作,这样对店铺的动态评分提升有所帮助的。
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