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淘宝的送货入户要不要给钱的?有何规则?
2022-01-01 20:22:05
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送货入户服务指消费者在天猫平台上购买家装大件类商品时,商家承诺对于其店铺内含有“送货入户”或“送货入户并安装”的商品,如消费者购买该商品时填写的详细收货地址在商家承诺提供“送货入户”的区域内。

如果各位淘宝卖家也想要做好送货入户的需求,那肯定也需要先去了解一下淘宝的送货入户到底要不要给钱,另外它到底有什么规则呢?我马上给各位介绍。

淘宝的送货入户要不要给钱的

送货入户服务指消费者在天猫平台上购买家装大件类商品时,商家承诺对于其店铺内含有“送货入户”或“送货入户并安装”的商品,如消费者购买该商品时填写的详细收货地址在商家承诺提供“送货入户”的区域内,则向消费者提供送货到消费者收货地址(包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼)的特殊服务。

该服务一般是免费的,需要提示消费者注意的是,您在购买该商品时注意查看相关服务详情,确定免费范围。

有何规则?

送货入户服务规范》新规则去除了“较偏远的乡镇村是否提供送货入户服务,以商家商品详情页面实际公示为准。”这一规定,也就是说以后天猫“送货入户”服务不再是一二线城市消费者的专享,送货入户将覆盖农村地区。

这也意味着天猫送货入户服务范围更加广阔,三四线城市和乡镇的消费者,同样能享受大城市网购消费者的公平待遇,也能放心购买自己喜欢的商品。

《送货入户服务协议》也删除了原来的“如销售区域内存在不能提供送货入户服务的例外区域,商家需在其店铺内披露不能送达区域等,否则视为商家对收货地址在其承诺的销售范围内的消费者均提供“送货入户”服务。”规定。

天猫大家电“送货入户覆盖2600多个区县、送到家,送到门!” 信息显示,中国共34个省级行政区660个市2862个区县。

个别偏远的乡村会出现快递缺乏的情况,这种情况可以选择邮政EMS,邮政的网络早已遍布全国各大村小寨。如果该农村有快递收发处,当快递到达后会给收件人打电话或者发信息

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